關(guān)于電話銷售的技巧都有哪些

       銷售陳述充滿樂趣，吸引潛在客戶。產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、欲望和行動的原則。除了展示你的產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值外，你還必須使銷售陳述生動有趣，充分調(diào)動你的身體語言，最好的身體語言技能之一是微笑。下面就讓小編為大家介紹關(guān)于電話銷售的技巧都有哪些。

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關(guān)于電話銷售的技巧都有哪些

      關(guān)于電話銷售的技巧

1，要學(xué)會掌握主動權(quán)。

       如果一個銷售電話，是在客戶的一味提問中完成的，這肯定不是一個成功的溝通記錄。電話銷售人員在提問，回答問題之外，更要學(xué)會要掌握主動權(quán)，運用情景營銷，逐步將客戶帶入到你的銷售氣氛中。不要讓對方覺得這是“騷擾電話”。但同時也要注意真實，不要讓客戶覺得你在運用電話營銷技巧。

2，學(xué)會控制通話的時間。

       通話時間不宜過短，同樣也不宜過長。具體每次通話幾分鐘為宜，業(yè)內(nèi)沒有一個通用的標(biāo)準(zhǔn)。要根據(jù)您的產(chǎn)品，客戶來定，也就是因產(chǎn)品而異，因人而異。但是有一個可以參考的標(biāo)準(zhǔn)，那就是基本上介紹完了你的產(chǎn)品/服務(wù)以后，客戶也沒其它問題可問了，那基本上這個通話就可以結(jié)束了。通話的過程中，千萬不要出現(xiàn)冷場，無話可說的情況。您應(yīng)該在出現(xiàn)這種情況前就完成這次的通話。

3，學(xué)會跟客戶預(yù)約時間。

       如果這個客戶對你的產(chǎn)品有意向，在結(jié)束本次通話前，你就要不失時機地與跟預(yù)約下次給他電話或上門拜訪的時間。這是一種重視客戶的表現(xiàn)。而不是下次你有空或突然想起人家的時間，順手給人家打電話。一切以客戶為中心，時間也是要以客戶為中心，方 大外呼系統(tǒng)。
       
       隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和買方市場的形成，銷售人員在企業(yè)中占有越來越重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員在企業(yè)中有著廣闊的晉升空間和話語權(quán)，但在數(shù)千萬的營銷大軍中成為一名優(yōu)秀的銷售人員并不容易。因此，對于目前的銷售人員，首先要檢查他們是否具備七項核心銷售能力，并不斷改進和改進。以上就是小編為大家分享的關(guān)于電話銷售的技巧都有哪些。