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基礎信息
產品介紹
Live800成立于 2003 年，是一家企業級智能客服軟件服務供應商，同時也是國內在線客服領域倡導者、引領者和推行者。
Live800，以“人工客服系統+智能機器人系統”兩大核心系統為基礎的智能營銷客服平臺，為企業提供整體在線營銷與服務解決方案。
企業產品：包括人工客服系統、智能營銷機器人、服務機器人、工單系統、移動客服系統等產品體系，覆蓋客服全場景、全鏈路，打造企業服務與營銷閉環。
從 2003 年至今，Live800已服務超百萬企業，為數千家知名企業實施服務器獨立項目開發并成功部署，在國內中高端用戶上占據重要地位，覆蓋電子商務、高端奢侈品、金融行業、汽車制造、教育培訓、醫療醫美等領域。
收起
公司名稱
成都天潤金鎧甲科技有限公司
員工人數
51-200人
融資輪次
并購/合并,未披露
產品圖片
共10張
售前咨詢，預約演示，了解詳細使用場景
立即咨詢
產品功能
產品矩陣
產品優勢
全渠道訪客端：
Live800支持全渠道接入，即企業可以將咨詢入口部署在微信、微博、支付寶、PC網站、移動網站、郵件、APP應用、電話、抖音等多個入口。所有渠道接入的客戶，客服可以在客服工作臺進行統一
客戶案例
全部
物流
金融
醫療
食品
教育
奢侈品
娛樂
醫美
美萊醫療美容醫院
醫美 501-1000人
Live800智能套電機器人再獲美萊青睞，這些數據是關鍵
美萊（MYLIKE）醫療美容（連鎖）醫院集團，經過二十余年的品牌沉淀和穩步發展，在國內至今已擁有30多家連鎖醫院規模。 匯集了眾多院長級/主任級骨干醫師，參與了
華美紫馨
醫療 501-1000人
Live800醫療行業解決方案——滿足醫療行業的個性化需求
客戶案例：
解決方案：
Live800醫療行業解決方案滿足醫療行業的個性化需求
Live800致力為醫療機構在訪客、咨詢師/醫生和醫療流程之間建立安全可靠的溝
A2奶粉
食品 5001-10000人
Live800電商行業解決方案，助力打造新電商在線溝通平臺
Live800針對電商行業活動多、流量大、項目實施周期短、項目要求高等特點，為電商企業提供在線客服綜合性整體解決方案，快速幫助平臺和店鋪為客戶提供售前、售中、售
啟德教育
教育 201-500人
Live800教育行業解決方案——打破傳統教育束縛拓展新生源
Live800教育行業在線客服解決方案，是Live800根據教育行業特色定制研發，幫助在線教育企業、學校、科研機構打破傳統教育地域和時間束縛，針對各類教育場景構
Chanel
奢侈品 501-1000人
Live800消費行業解決方案，為企業開啟服務營銷新生態模式
客戶案例：
解決方案：
Live800消費品行業解決方案為企業開啟服務營銷新生態模式
Live800消費品行業在線客服解決方案，是Live800通過搭建在線客
暢游
娛樂 1001-5000人
Live800游戲行業解決方案，助力打造高品質游戲溝通平臺
Live800游戲行業解決方案，是Live800深入游戲行業為游戲研發商、游戲渠道商、游戲運營團隊等游戲企業定制研發的在線客服綜合性整體解決方案，為游戲企業和玩
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