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麥客CRM

3.7

信息收集、市場營銷、業務運營與客群增效全鏈集成的企業數字化運營基礎平臺

關注

對比

咨詢產品

免費試用

點評

寫點評

什么是企服點評分

3.7

共 54人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

3.7

2.4

功能滿意度

4.3

2.5

性價比

4.3

2.2

易用性

4.3

2.1

售后服務

4.2

2.2

分數人員分布

1 人

0 人

4 人

15 人

34 人

默認排序

Aaron

金融產品經理

4.5

表單制作簡單易上手，對于不同類型問題的選擇邏輯提供了豐富的支持，可以個性化定制表單，無論是從視覺設計還是表單設計，應用于不同的客戶群體，獲得有效的意見反饋。

不滿意的點

對于表單反饋的整理和總結缺少多維度的支持。對于個性化的問題，例如文本回答等內容，希望可以提供關鍵詞的匯總及分析。

2022-07-25

贊同

Viola

互聯網/電信/軟件信息技術服務人力資源專員

4.5

整體頁面布局簡潔明了，操作便捷，員工可通過掃碼填寫十分方便。

不滿意的點

整體功能介紹不太清晰，部分功能不知道如何使用。

2022-11-24

贊同 1

書圣

文化/娛樂/體育/傳媒資深客戶經理

4.5

比較其他的表單工具，這款軟件有聯系人的特色功能，很不錯。

不滿意的點

在語言方面我我覺得還要加強，不過軟件已經很出色了。

2022-12-22

贊同

財神

批發/零售/貿易銷售代表

4.5

相較于市面上的關系管理軟件，這款產品可以把聯系人頁面打通。

不滿意的點

個人覺得在統計數據方面希望做的更完善一些，但是日常功能使用很不錯。

2022-12-28

贊同

鬧鬧大妖怪

批發/零售/貿易運營主管

5.0

公司經常使用麥客的活碼投放功能，能夠很方便的知道通過哪個渠道獲客，以便于精準轉化和后續的投放力度

不滿意的點

經過最近幾次的更新已經夠用了，但是很多功能還沒用到，以后業務多了也許會用到吧

2022-08-27

贊同

Y

建筑/房地產/物業運營專員

4.0

表單功能強大，可選擇性廣泛限制小，創建表單很方便

不滿意的點

功能稍顯單一，只能用網頁，填寫表單的時候也必須要注冊后才能使用

2022-07-12

贊同

子小麗

教育/科研運營主管

4.5

頁面比較好看，然后功能也還算是比較齊全！

不滿意的點

這個表單希望能夠跟企業微信連通可以用，否則每次單獨登陸網頁的話比較費時間

2022-01-19

贊同

魈穿過的苦茶

批發/零售/貿易高級市場營銷

5.0

能夠便捷的匯集所有渠道的線索，高效進行客戶跟進管理，電話錄音和聊天記錄功能避免了對客戶的漏跟和丟跟

不滿意的點

有些功能還不太了解，不知道如何使用，希望操作指南能夠寫的再詳細一些

2022-08-31

贊同

景江東方

其他制造業商務總監

5.0

不僅有引流獲客功能，還解決了離職繼承這個大難題，接替人員通過客戶資料行為分析，快速上手做到無縫銜接，杜絕了客戶的流失

不滿意的點

目前接入的平臺有限，還要去別的平臺去做投放，有點不方便

2022-08-26

贊同

竹子

教育/科研運營主管

3.5

設計起來很方便，功能指引也很容易看的懂。

不滿意的點

對于不同客戶端打開時候適配不同，會容易完成字體等不好看的情況

2022-01-20

贊同

秋天的柿子樹

批發/零售/貿易初級市場營銷

5.0

活碼活用，對于客戶信息的收集非常便捷，還可以通過不同渠道的收集信息，明確的了解獲客來源，做到精準轉化

不滿意的點

用手機填寫工作報告的時候中途退出不會自動保存，這點不太方便

2022-08-29

贊同

zhuazhang

互聯網/電信/軟件信息技術服務事務主管

4.0

使用方便，容易根據情況進行增減，推廣容易。后臺編輯好用

不滿意的點

微信平臺之外的推廣比較復雜，如果多平臺鏈接更好

2022-03-17

贊同

丞之

租賃/商務服務/專業服務市場策劃主管

5.0

流程清晰，推薦項和自定義項都很齊全，模板多，還能留存信息。信息收集反饋速度快，適應性強

不滿意的點

自定義頁面能共享其他設計平臺內容就更加方便了。

2022-02-24

贊同

土啵丸子

互聯網/電信/軟件信息技術服務運營主管

不到三個月

4.5

比較方便，款式也很豐富，顏色也很多。整體比較便捷

不滿意的點

在客戶反饋回來的表單里面搜手機號的時候有時候會搜不到。客戶反饋如果有圖片希望可以一起導出

2022-01-20

贊同

叮當

互聯網/電信/軟件信息技術服務產品專員

3.0

幫助我管理用戶信息，在這方面可以很好的進行管理。

不滿意的點

對于其他信息收集類的功能內容不太完善，建議優化。

2023-05-11

贊同

葉菁菁

文化/娛樂/體育/傳媒運營總監

5.0

可以自主調整自己需要的問卷問題和模塊，在上下級之間也能調整順序，非常適合我這種邊想邊做問卷的人

不滿意的點

如果能有一些重點問題額外的醒目的提示會更好，有時候問卷問題多了，會讓填寫的人有點抓不到重點，如果有些特殊標識會更方便

2023-04-18

贊同

木子居

制造業運營專員

4.5

可以綁定手機號自動發送短信，比較快捷方便

不滿意的點

題型上比較單一，有時候找不到自己想要設置的題型，裝飾也比較少。

2023-04-14

贊同

熱愛

互聯網/電信/軟件信息技術服務商務專員

4.5

免費系統，使用流暢度高，窗口清晰明了，功能齊全

不滿意的點

客戶分類和分組可以再細化點，希望其他功能多加一些

2022-09-28

贊同

高允浩

互聯網/電信/軟件信息技術服務運營主管

5.0

功能比較強大，而且是老品牌的機會，信任度強。好像是大學生創業，所以比較勵志。

不滿意的點

界面不好看，短信的系統發，不容易過審。收款系統抽點太高

2022-06-22

贊同

Junson

建筑/房地產/物業

4.5

使用方便，功能強，基本滿足日常需求，主要是拿來做統計表單的，好上手

不滿意的點

沒有什么特別的缺點，如果免費功能可以再開發一點就更好了。

2022-07-12

贊同

所在分類

客戶關系管理(CRM)

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