天潤融通和Amazon Chime哪個好用

天潤融通具有廣闊的發展前景。天潤融通智慧云聯絡中心提供的是平臺+通信能力的雙重保障，為客戶實現快速擴容遠程接入。有云的基礎設施，不必考慮基礎設施的擴容問題，還能集中精力做好企業的服務保障和產品優化，并且云聯絡中心更具備新技術發展和應用的土壤。此次疫情中除了為企業解決聯絡中心復工的難題，天潤融通也為一線疫情防控工作貢獻力量，聯合百度推出針對疫情防控的智能外呼機器人，幫助多地健康委員會使用高效率的智能外呼機器人摸排社區人員健康情況、通知回訪等，讓工作效率提高數百倍。

天潤融通不是外包公司。北京天潤融通科技股份有限公司是中國領先的智慧云聯絡中心服務商。天潤融通致力于推動聯絡中心的系統和資源建設從“軟硬件集成”向“云化服務”轉變，整合通信、網絡、云計算及人工智能等技術，開創了聯絡中心新的服務模式，讓企業與客戶的溝通從此變得簡單與高效！目前，天潤融通服務的客戶覆蓋了保險、汽車、教育、旅游、本地生活、企業服務、房產等十多個領域，包括太平洋保險、百度、今日頭條、去哪兒、新美大、寶馬、萬科物業、鏈家網等眾多知名企業，客戶數量已達上千家。

天潤融通呼叫中心電話系統價格直接與部署方式和使用權有關，如果是自建部署，直接搭建在企業自己的服務器上，并且是直接買斷系統的使用權，費用一般要幾萬元。不過這種部署方式的數據比較安全，而且維護起來也更方便，比較適合重視數據安全、需要長期使用的企業。還有一種租用方式，則按月或按年收取費用，價格是一個月幾百元一個座席，具體多少錢，得看座席數量是多少。天潤融通有強大的語音導航（IVR）處理能力，可提供10多種節點類型，多達200級的深度導航設置。根據業務需求隨意組合，并提供代碼編程能力，定制需求在線調試、快速交付。支持隨機、輪詢、平均、專屬客服優先、高技能值優先、空閑時長最長優先等多種豐富的座席分配策略，按需搭配，避免客戶溢出導致線索流失。支持VIP客戶優先接入服務，以及高優先級的業務優先接待，保障高質量客戶留存。支持座席離線后通過移動端App接聽，座席人員退出系統仍可接聽客戶電話，隨時隨地應答客戶，減少漏接。

Amazon Chime是一款全新的通信服務平臺，可以幫助企業和個人進行在線會議、聊天、語音通話和視頻通話等多種形式的溝通方式。使用Amazon Chime非常簡單，只需要打開網頁或者下載應用程序即可開始使用。 首先，用戶需要注冊一個Amazon Chime賬戶，然后可以邀請其他人加入自己的工作區或者會議室。在會議室中，用戶可以選擇開啟視頻或音頻通話，并進行實時的屏幕共享、虛擬白板等多種協作工具，方便團隊成員進行在線協作。 此外，Amazon Chime還可以通過聊天功能進行實時的文字溝通，用戶可以發送消息、分享文件，還可以設置提醒和加密保護等多種功能，保證溝通的便捷性和安全性。 總之，Amazon Chime提供了一站式的通信服務，使得企業和個人更加便捷和高效地進行在線溝通和協作，是具有非常高價值的通信工具。

Amazon Chime是一款高效、安全和可靠的企業通信服務平臺。它提供了高清視頻會議、語音通話、屏幕共享、聊天室等多種通信工具，支持跨設備、跨平臺和全球覆蓋。 使用Amazon Chime與他人進行溝通可以省時省力，既不用花時間排隊等待面對面會議，也不用浪費太多時間在路上出差。此外，它還提供了高安全性的加密措施，有助于維護用戶的隱私和保密信息。 Amazon Chime的使用也非常簡單方便，用戶只需下載安裝應用程序，并邀請團隊成員加入即可使用。無論是在線商務還是虛擬團隊，都可以利用其強大的功能提高生產力和效率，從而更好地達成業務目標。總的來說，Amazon Chime是一個非常出色的通信服務平臺，是企業和個人溝通必備的工具之一。

Amazon Chime通信服務是收費的。它提供了不同的收費計劃，包括基本計劃、Plus計劃和Pro計劃。基本計劃適用于小型企業或臨時項目，免費使用，包括語音和視頻通話、在線會議、屏幕共享和消息傳遞等基本功能。Plus計劃和Pro計劃則提供更多高級功能，例如可擴展的VoIP、整合SIP電話系統、高清視頻網格等，價格也相應更高，適用于中大型企業或需要更高級功能的團隊。收費標準根據用戶數量和使用高級功能的頻率而定。總的來說，Amazon Chime收費合理，與其他類似的通信服務相比也是具有競爭力的。