DuDuTalk和會話智能哪個好用

DuDuTalk是武漢賽思云科技有限公司打造的語音數據驅動的一站式智能銷售賦能AI-SaaS平臺。通過智能硬件（智能工牌，工作手機）、AI引擎、機器學習、NLP、文本數據挖掘等技術，為企業提供覆蓋移動通話、現場溝通等全場景語音采集、識別、質檢、分析等服務。讓銷售與客戶互動全過程數字化、可視化、智能化，用科學的方式實現對銷售團隊的個性化賦能，讓每個人都成為“頂級銷售”。

DuDuTalk是一款軟硬件結合的AI銷售賦能工具。可以實現銷售和服務人員溝通過程全場景語音采集、質檢和分析。讓銷售及服務人員與客戶互動全過程數字化、可視化、智能化，用科學的方式實現對銷售和服務團隊的個性化賦能。 DuDuTalk的4G語音工牌更是獨特性的采用4G實時上傳的方案，打破藍牙和Wifi工牌傳輸不實時、受場地和信號限制易丟包的難題。實現了線下溝通過程的遠程實時管理。 目前DuDuTalk已成功在汽車、地產、運營商、金融、保險等行業應用。獲得客戶的一致好評，打破銷售和服務溝通過程管理盲區，為一線銷售和服務人員提效，為管理者提供新的銷售管理工具。

DuDuTalk是軟硬件一體化的產品。采用智能語音采集硬件+AI云平臺相結合的形式，實現語音轉寫、話術質檢、客戶分析、優秀話術挖掘、員工能力及流程合規評測等，賦能現場接待智能化。 嘟嘟拾音工牌的功能有： 1、線下場景語音采集 可以實現像汽車展廳銷售接待、試駕、價格談判；地產案場接待、樓盤帶看；寬帶、電力等工程師上門服務等面對面溝通場景的語音采集， 2、室內外實時定位 GPS+藍牙，實現室內外定位，人員軌跡一目了然。 3、錄音可通過4G實時上傳 4、遠程設備狀態監控 再結合AI云平臺的NLP技術，可實現 1、語音轉化為文字 2、語音質檢分析 讓銷售和服務過程一目了然，銷售和服務人員的溝通表現，業務問題、違規情況也可實時掌握， 3、客戶洞察 自動分析和洞察客戶畫像及意圖 4、員工能力評估 讓銷售每次溝通行為都變得可追蹤、可統計、可分析。比較銷售所在團隊的成員表現，進行銷售能力綜合評分并自動化生成能力畫像，生成個性化指導建議。

大部分會話智能系統已經經過充分的訓練，可以直接使用。但有些定制化的系統可能需要額外的配置和訓練。

一些會話智能系統提供了定制化的選項，允許用戶根據自己的需求進行定制。例如，可以定義特定的問題和答案，或者配置系統的行為和風格等。

要提高會話智能的交互體驗，可以嘗試提出清晰、簡潔的問題，避免語句過于復雜。同時，對于系統給出的回答或解決方案，可以提供明確的反饋，幫助系統更好地理解用戶的意圖。