傳統信息化的智能轉型之路——今麥郎
賈威峰
信息總監
痛點
解決方案
效果
溝通成本高昂,2015年僅內部溝通費用約合160萬
即時溝通、辦公電話
預計每年可節約 58萬通訊費用, 另有溝通效率的提升
OA流程、傳統IM等通知不到位, 事后產生責任推諉
DING
重要通知不安裝釘釘也能DING到,不再有責任推諉
大型會議需要大量的流程、短信通知,甚至一個個電話通知
DING、辦公電話
以往大型會議多人通知約4小時,現在一個DING一分鐘解決
業務系統門戶集成與移動辦公審批困難
審批、開放平臺
已將企業門戶與釘釘無縫整合, 將來實現ERP與釘釘無縫對接
提升溝通效率,降低溝通成本
——使用釘釘在企業內部溝通上帶來了什么?
賈威峰(信息總監 ):首先是便捷性,以前通過傳統IM發消息只能在電腦上查看,一旦人離開辦公區就只能打電話了,現在通過釘釘,隨時都可以收發消息,非常方便。
而且,使用釘釘后,溝通成本也降低了很多,2015年的時候我們的內部溝通費用約合160萬,使用釘釘后,每年的溝通成本降低了58萬,但效率卻提升了很多。
消息已讀未讀,避免責任推諉
——消息的傳遞效率是如何保障的?
賈威峰(信息總監 ):在釘釘上,不管是在群里發消息還是發公告、DING消息,都是有已讀未讀狀態的,這樣做的好處就是可以了解到消息傳遞是否有效。
以前我們通知一些事情的時候,消息發出去就石沉大海了,不知道有沒有收到,很多員工推諉沒有收到消息,造成工作效率低下。現在通過釘釘的已讀未讀,就能清楚的知道通知的進度,即使有人沒讀,也可以DING過去,不需要再每個人打電話了。
統一業務入口,智慧移動化辦公
——釘釘在企業信息化上帶來那些改變?
賈威峰(信息總監 ):我們有很多的業務系統,以前要經常在各個系統之間來回切換登錄,操作起來很不方便,而且一旦人出差了,很多事項都處于停滯的狀態。
我們把業務系統和釘釘進行了整合,等于多了一個移動辦公的統一端口,既避免了在多系統之間的繁瑣操作,又不再局限于辦公區域,隨時都可以通過手機處理工作,釘釘使我們的工作變得智能和便捷。