品牌名稱
萬方數據
所在行業
IT
企業規模
201-500人
FeelCRM&萬方—打造客戶規范管理與內部高效協作平臺
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【案例背景】
公司雖然已有工單系統和CRM系統,但使用上不是很能貼合公司自身需求,運用起來不是很合適,希望定制開發一款滿足自身個性化需求的工單系統+CRM系統,并且能對接企業自有系統。
合作項目主要為實現集團用戶信息統一規范管理,內部協作溝通效率提高,工作流程簡化規范。內容涉及對接天眼查,對接企微,用戶信息錄入統一規范,CRM審核模塊,合同管理,工單SLA,工作流,工單審批,過程管理,財務管理,產品管理,數據分析等
【案例介紹】
工單系統,CRM系統訂制+對接萬方自有系統
實現集團用戶信息統一規范管理,內部協作溝通效率提高,工作流程簡化規范。
對接天眼查:用戶信息統一規范
工作流模塊:簡單快速搭建事務流轉路徑,事務規范智能流轉;
高度自定義審核模塊:不僅規范銷售工作流程,同時還提高企業各項事務審批效率;
合同模塊對接自有財務系統:財務情況自動對應合同、客戶
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客戶關系管理(CRM)