云帳房合作企多多
今天的人物專訪對(duì)象是鄭州企多多企業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理王建華。這位85后“少壯派”小伙，在從事代賬行業(yè)之前，從未涉足過(guò)該領(lǐng)域，他在代賬行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。但是，在不到一年的時(shí)間，他的公司從零起步，如今已服務(wù)客戶超過(guò)600家。
王建華
2009年畢業(yè)于中國(guó)人民解放軍信息工程大學(xué)，同年進(jìn)入河南航天金穗電子有限公司，從一名一線技術(shù)服務(wù)工程師到上海公司高管，在稅控服務(wù)領(lǐng)域一干就是9年！2018年創(chuàng)立鄭州企多多企業(yè)服務(wù)有限公司。85后，一年時(shí)間將公司業(yè)務(wù)從零起步，如今已服務(wù)客戶超過(guò)600家。
心中有主意
2018年，為了能更多的照顧家庭和陪伴2個(gè)孩子成長(zhǎng)，王建華決定離開(kāi)奮斗多年的大都市上海，回到河南老家去開(kāi)創(chuàng)全新的事業(yè)。
在轉(zhuǎn)行之前，我在財(cái)稅服務(wù)領(lǐng)域工作了9年，但不太了解代賬行業(yè)。當(dāng)時(shí)，我主要從事的是增值稅發(fā)票稅控系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)工作，因?yàn)樾袠I(yè)特性，這項(xiàng)工作主要鍛煉了我的服務(wù)和管理能力，可以說(shuō)，我在產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧方面，幾乎一竅不通。”電話那頭的他這樣跟我說(shuō)。
可是，沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)，不等于這事就不能做。憑著滿腔熱血和激情，王建華開(kāi)啟了創(chuàng)業(yè)征程。
創(chuàng)業(yè)初期，全公司上上下下就他一個(gè)“光桿司令”，公司里的銷售、外勤、司機(jī)、行政、客服等各種角色，他全都一肩挑了下來(lái)。在那段激情燃燒的歲月里，他每天天不亮就出門(mén)，常常伴著月色才回家。為了找客戶，接訂單，連續(xù)4個(gè)月無(wú)休無(wú)止、不知疲倦地在政府部門(mén)、辦公室、家里三點(diǎn)一線間來(lái)回奔波。用他的話說(shuō)，那時(shí)候，每天的日子都忙得很，有時(shí)候?yàn)榱四苴s在政府部門(mén)下班前趕緊處理完客戶事宜，會(huì)忙得連早飯、午飯都來(lái)不及吃，最后干脆就三餐合一，一天只吃一頓晚飯。
“那時(shí)候，我每天不是在去找客戶的路上，就是在去給客戶辦事的路上。”電話那頭的他說(shuō)。
王建華的付出和努力沒(méi)有白費(fèi)。或許，是他早年在稅控服務(wù)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度已經(jīng)深深的烙印在了他的骨血里，他總是習(xí)慣性的想著要給客戶提供更好的服務(wù)。于是，他和客戶間也形成了一種良性循環(huán)。越來(lái)越多的客戶感受到了他的真誠(chéng)和專業(yè)，公司的業(yè)務(wù)也逐漸變得多了起來(lái)。在接下來(lái)不到一年的時(shí)間里，他服務(wù)的客戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)600家，公司員工也超過(guò)15名。
工作環(huán)境
手中有工具
說(shuō)實(shí)話，我應(yīng)該屬于比較有主見(jiàn)的人，想好的事情就馬上去做。剛確定了要從上海回鄭州創(chuàng)業(yè)做企業(yè)服務(wù)時(shí)，我從朋友口中知道了你們?cè)茙し康娜斯ぶ悄茇?cái)稅系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)一番了解后，決定從公司成立的第一天起就使用云帳房的財(cái)稅系統(tǒng)。在今天看來(lái)，這個(gè)決策真是非常正確的，云帳房不僅幫我實(shí)現(xiàn)了的客戶的高速增長(zhǎng)，還賦能我解決人員效率的問(wèn)題，所以我們能騰出更多的時(shí)間用于服務(wù)客戶。這也是我們客戶滿意度非常高的原因！”
這么說(shuō)來(lái)，我應(yīng)該算是比較有先見(jiàn)之明的人吧？”聽(tīng)到這略帶玩笑的自夸，電話兩頭的我們，同時(shí)哈哈大笑了起來(lái)。
接下來(lái)，王建華告訴我說(shuō)，在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的探索之后，客戶也達(dá)到了一定規(guī)模，他也意識(shí)到，光靠他一個(gè)人的力量，業(yè)務(wù)拓展速度還是比較慢。于是，他從團(tuán)隊(duì)里挑了一個(gè)有發(fā)展?jié)摿Φ?0后女孩，第一時(shí)間把她送到了云帳房的子公司萬(wàn)眾企服參加銷售技巧的培訓(xùn)。
我追問(wèn)說(shuō)：“您家這個(gè)90后女孩參加培訓(xùn)后，效果怎么樣？她自己覺(jué)得效果如何？”
這樣跟你說(shuō)吧。這個(gè)90后女孩，在來(lái)我們公司前，一點(diǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，我是看她非常聰明，領(lǐng)悟力很強(qiáng)，所以選了她去接受培訓(xùn)。她參加完一期培訓(xùn)回來(lái)后，目前已經(jīng)連續(xù)好幾個(gè)月是我們公司的銷售冠軍，每個(gè)月成單量在15單上下。”
哇，那效果很明顯啊！”我由衷的贊嘆到。
可不嘛，要不怎么老話會(huì)說(shuō)：術(shù)業(yè)有專攻呢。你們?cè)茙し亢腿f(wàn)眾企服在這點(diǎn)上做得挺好的。云帳房在軟件層面幫我們解決了效率問(wèn)題，萬(wàn)眾企服在業(yè)務(wù)上幫我們賦能，通過(guò)電銷培訓(xùn)，幫我們解決了獲客問(wèn)題。幫助我們成功，你們也就成功了嘛。從這一點(diǎn)看，我們公司和你們公司的價(jià)值觀比較一致啊。”
未來(lái)有方向
我最欣慰的就是——我有一個(gè)非常有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。目前公司核心人員大多都來(lái)自于之前的稅控服務(wù)體系，大部分都是我一個(gè)電話大家都積極踴躍的加入進(jìn)來(lái)，彼此非常了解、并高度信任、都有創(chuàng)始人思維，我們共同肩負(fù)著公司的使命和價(jià)值觀！在成為有價(jià)值的一站式企業(yè)服務(wù)提供商的道路上，我們非常有信心！”
感悟
前陣子看過(guò)朋友圈一篇文章，《牛逼的人很早就開(kāi)始牛逼了》，在那篇文章里，提到了一個(gè)人的精神結(jié)構(gòu)會(huì)決定他會(huì)成為一個(gè)什么樣的人。牛逼的商界大佬們具有的5個(gè)特質(zhì)，分別是強(qiáng)烈的成功欲望；說(shuō)干就干的行動(dòng)力；深度學(xué)習(xí)的機(jī)器，善于死磕和堅(jiān)持；愿意延遲滿足。
在我看來(lái)，王建華身上也有這些特質(zhì)。他做事有章法，行動(dòng)有魄力，身邊還聚集了一群志同道合的團(tuán)隊(duì)成員，真可謂：心中有主意，手中有工具，身邊有戰(zhàn)友，未來(lái)有方向。相信這樣的公司，未來(lái)發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越好！
——云帳房
2019-08-23 01:19:54
