品牌名稱
唐佰匯
企業規模
11-50人

天衣CRM客戶管理系統助力西安唐佰匯品牌發展

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近日,西安唐佰匯餐飲管理有限公司(以下簡稱 唐佰匯)簽約天衣云啟用CRM客戶管理系統,通過采購天衣科技定制化企業版SaaS平臺系統服務,天衣CRM賦能唐佰匯精準獲客、外呼系統、加盟業務推廣、銷售線索管理、客戶360°數據庫、合同管理等眾多模塊化功能,提升前端銷售客戶溝通效率和加盟運營管理水平,促進唐佰匯餐飲企業品牌發展。
 
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唐佰匯創建于2012年,是一家以管理、運營、定位、服務為一體的餐飲管理公司,有專業的技術團隊負責底料研發和調味料包生產。品牌主打產品涵蓋陜西特色美食、小吃、涼皮、肉夾饃等300余類,旗下品牌三二班的回憶火鍋串串,以青春校園風為主題元素,現今品牌加盟店遍布全國18個省市,店面數量高達100多家,具有良好的行業號召力與品牌影響力。
 
作為曾經波爾云CRM的忠實客戶,唐佰匯一如既往地給予天衣云CRM客戶管理系統充分的信任與繼續使用支持。依舊熟悉的人性化界面設計,更加全面、智能的CRM客戶管理系統整體功能升級,是天衣云贏得這一老客戶的核心競爭力;天衣CRM系統功能被客戶認可為設置齊全,經典規范,定制化針對性強,流程精簡,具有很高的性價比和適用性。踐行簡單是一種力量,使得客戶深耕精作于自身餐飲品牌加盟的核心業務領域,事半功倍,有效促進品牌營銷與影響力拓展。
 
經典功能,天衣CRM外呼系統讓跟進客戶更高效。比如銷售人員聯絡客戶時,不用費時地拿著手機逐個輸入號碼,可以通過電腦鼠標一點,輕松一鍵撥號、短信發送、品牌宣傳、圖片發送(下圖);同時,全渠道接入,整合APP、微信、Web等多渠道,隨時隨地接入服務;
 
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接著,天衣CRM外呼系統使管理更智能。微信聊天記錄自動同步客戶管理系統服務器、手機通話錄音自動記錄。客戶跟進的全過程可供管理人員進行客戶分析和工作分析,數據分析助力銷售決策。
 
同時,企業版CRM系統內置銷售線索管理及有效保護客戶資源系統,將銷售線索統一管理分配,實時錄入報備審核制度,防重設置提高客戶關聯性,杜絕撞單、私單的發生,并且有效的降低高質量資源僅依賴少數有經驗的銷售精英人脈和資源的現象,讓公司有效監管把控客戶資源不流失,進而形成企業資產,無需擔心人員離職客戶丟失。
 
并且,系統能夠建立360°客戶檔案,有效管理各種線索和客戶資源,企業版及以上版本即可權限靈活分配,關鍵字段自定義設置,以便于始終保持高效的客戶溝通與項目跟進。
 
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再者,天衣CRM客戶管理系統具有合同管理、訂單跟進、收款提醒、發票開具功能。實現業務流程自動化,有效防重復,提高工作效率,讓業務洽談、客戶溝通、合同協商及業務成交更輕松。對成單業務員進行尾款催收提醒,幫助企業有效的管理財務應收賬款。通過銷售數據沉淀,后期進行數據分析,科學有效地對員工業績、產品銷量等數據進行匯總,比對清晰、一目了然。
 
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天衣CRM一體化辦公管理平臺,以CRM客戶管理系統為基礎,集成OA辦公、ERP、進銷存、財務核算、項目管理等系統,配置靈活、表單和流程可編程,提供高度自由個性化定制SaaS、PaaS及開放API平臺,幫助企業實現智能化、數字化轉型。
 
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2020年是嶄新的一年,天衣CRM初心未改,致力為中小企業提供“用得起,用得好”的管理平臺,踐行“簡單是一種力量”的理念,通過軟件固化成功的管理運營模式,為企業快速發展擴張提供有力的平臺和創新的經營手段。