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三維科技借力行健動力CRM成就科學(xué)、規(guī)范管理流程
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近日,湖南三維科技有限公司(以下簡稱三維科技) 簽約行健動力,將借力行健動力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)降低運(yùn)營成本,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。
湖南三維科技有限公司(原長沙市三維儀器有限公司)正式組建于2006年7月,公司下設(shè)儀器事業(yè)部和機(jī)電事業(yè)部,儀器部主要從事各類進(jìn)口/國產(chǎn)測量儀器、測定儀器、分析檢測儀器以及實(shí)驗(yàn)室的建設(shè);機(jī)電部主要經(jīng)營焊接切割設(shè)備;熱處理及表面處理中心設(shè)備;各類機(jī)械、電工設(shè)備;環(huán)保處理設(shè)備;數(shù)控加工及刀具的銷售。
三維科技自成立以來,一直堅(jiān)守“誠信為本、業(yè)精于勤”的創(chuàng)業(yè)理念,得到了廣大客戶的信任和支持,三維科技業(yè)績也以年20﹪的增長穩(wěn)步發(fā)展,2010年公司的主營業(yè)務(wù)收入突破千萬大關(guān),2011年公司新增注冊資本在保持儀器事業(yè)部業(yè)績穩(wěn)步上升的同時,著力提高機(jī)電部業(yè)務(wù)績效的增長。
近年,面對競爭越來越激烈的市場,三維科技在前進(jìn)的道路上越來越力不從心。在經(jīng)過多方面自我檢討發(fā)現(xiàn),問題出在了管理上,由于公司一直采用的是以傳統(tǒng)的管理方式,因此無法及時得知最新的數(shù)據(jù),導(dǎo)致在市場競爭中無法獲得更多市場。
經(jīng)過對多次開會決議,最終決定采用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來革新管理。
行健動力CRM客戶關(guān)系管理軟件以"客戶關(guān)系管理"作為CRM的靈魂,設(shè)計(jì)過程中貫徹CRM的精神,開發(fā)出功能強(qiáng)大,使用簡單,設(shè)置靈活,性價比高,緊貼企業(yè)發(fā)展需求的真正CRM,是一套針對中小企業(yè)的應(yīng)用而精心設(shè)計(jì)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),幫助企業(yè)利用CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效管理。在與三維科技的負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入探討后,行健動力CRM團(tuán)隊(duì)為三維科技提供了精簡版。
三維科技通過行健動力CRM,可以對客戶信息進(jìn)行全面整合,讓三維科技的信息在公司內(nèi)部充分得到共享,進(jìn)而為客戶提供更快捷、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保持以及吸引更多客戶;
業(yè)務(wù)員也可以通過此系統(tǒng)來詳細(xì)記錄客戶信息,隨時新建、更新客戶信息,讓數(shù)據(jù)庫得到實(shí)時更新;管理層系統(tǒng)可以隨時掌握業(yè)務(wù)的跟進(jìn)在狀態(tài)以及員工的工作進(jìn)度,提升員工的工作效率,讓辦公更加方便快捷,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,從而成就科學(xué)、規(guī)范的管理流程。
相信在行健動力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),三維科技定可以快速掌握客戶最新動態(tài),讓三維科技在激烈的競爭中獲得更多市場份額,為廣大客戶提供更多更豐富更安全的產(chǎn)品、更完善的售后服務(wù)。
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