行健動力CRM和EC哪個好用

行健動力CRM是一款針對企業客戶關系管理的軟件系統。它可以幫助企業有效地管理客戶信息、銷售機會和營銷活動，從而提高銷售效率和客戶滿意度。行健動力CRM主要功能包括客戶數據管理、銷售機會管理、營銷活動管理、客戶服務管理等。 對于企業來說，行健動力CRM具有很多優點。首先，它可以幫助企業實現銷售和客服團隊的協同工作，提高溝通和協作效率。其次，它可以幫助企業更好地了解客戶需求，提供更加個性化的服務，增強客戶黏性。最后，它可以通過分析客戶數據和銷售數據，提供數據支持決策，幫助企業制定更加科學的銷售和營銷策略。 當然，行健動力CRM也存在一些不足之處。例如，需要一定的學習成本和適應期，需要企業進行培訓和推廣；同時，價格相對較高，對小型企業來說可能有些昂貴。 總的來說，行健動力CRM可以幫助企業全面提升客戶關系管理水平，提高銷售效率和客戶滿意度。但是，企業在選擇使用行健動力CRM之前，需要根據自身實際情況進行評估和考慮。

行健動力CRM是一款集客戶關系管理、銷售管理、營銷管理、服務管理于一體的綜合性CRM軟件。它可以幫助企業建立完整的客戶檔案，實現客戶全生命周期管理，提升銷售效率和客戶滿意度。 具體功能包括：客戶管理、銷售管理、市場營銷、服務管理、統計分析、移動辦公等。客戶管理模塊可以幫助企業建立完整的客戶檔案、客戶分類、跟進記錄等，實現客戶全生命周期管理；銷售管理模塊可以幫助企業管理銷售機會、訂單、合同等，提高銷售效率；市場營銷模塊可以幫助企業開展市場調研、推廣活動等，提升品牌知名度和市場份額；服務管理模塊可以幫助企業建立客戶服務體系、處理客戶投訴等，提升客戶滿意度。 此外，行健動力CRM還提供了統計分析功能，可以通過數據報表、圖表等方式展示客戶、銷售、營銷、服務等各方面的情況，為企業決策提供參考。同時，移動辦公功能也讓用戶可以隨時隨地查看客戶信息、處理工作任務等，提高了工作效率和靈活性。

行健動力CRM是一款專業的客戶關系管理軟件，可以幫助企業實現客戶管理、銷售管理、市場營銷等多項業務管理。該軟件的收費方式有兩種：1.按月付費；2.按年付費。具體價格如下： 1.按月付費： 基礎版：每月98元/用戶； 高級版：每月198元/用戶； 專業版：每月298元/用戶。 2.按年付費： 基礎版：每年980元/用戶； 高級版：每年1980元/用戶； 專業版：每年2980元/用戶。 需要注意的是，以上價格僅供參考，實際價格可能會有所變動，具體價格以官方網站或客服為準。此外，行健動力CRM還提供免費試用期，可以讓用戶先體驗再決定是否購買。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。