案例分析：設計調查問卷時常見的7大錯誤及改正方案
杜會堂
關注
2021-02-01 10:39
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在市場和用戶研究中，很多時候人們會用到問卷調查的方法，因為它能夠快速得到定量結果，同時成本相對較低。不過問卷設計看起來簡單，但實際是件需要仔細思考、認真執行的事情。
我們之前介紹了問卷設計的步驟、原則、注意事項，還介紹了常用的3種開頭模板。接下來，我們再來分析實際中常見的問卷設計錯誤案例，為你詳細展示一份好的問卷應該如何設計。
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你愿意使用×××購物APP嗎？
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你用過或想要使用網上購買服務嗎？比如：××× APP？
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下列哪些特征是你不感興趣的？
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下列哪些特征是你感興趣的？
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你是否會因為網頁加載速度緩慢而關閉窗口？具體是哪些網頁性能？
改正方案
1. 你是否會因為網頁加載緩慢而關閉窗口？
2. 如果是，以下哪方面的網頁性能會讓你沮喪？
A. 頁面長度
B. 加載時間
C. 圖片尺寸
D. ……
錯誤案例
你最近用于網絡購物的時間有多少？
A. 一些
B. 很多
C. 每天
D. ……
改正方案
你每天用于網絡購物的時間有多少？
A. 沒有
B. 1小時以內
C. 1~2小時
D. ……
錯誤案例
你最喜歡的手機APP是哪個？
改正方案
你喜歡哪些手機APP？（可多選）
A. ……
B. ……
C. ……
D. ……
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您每次上網都會瀏覽XXX APP嗎？
改正方案
你多長時間訪問一次去XXX APP？
錯誤案例
你每天的飲食中包含哪些主食？
A. 面條
B. 饅頭
C. 米飯
D. ……
改正方案
你每天的飲食中，包含哪些主食？
A. 面條
B. 饅頭
C. 米飯
D. ……
E. 以上均不是
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