敏捷史話（一）：用一半的時間做兩倍的事——Scrum之父Jeff Sutherland的傳奇人生

普通的人生大抵相似，傳奇的人生各有各的傳奇。Jeff就是這樣的傳奇人物，年近80的他從來沒有“廉頗老矣尚能飯否”的英雄遲暮，不久前還精神矍鑠地與好幾百名中國學生進行線上交流，積極回答中國粉絲關于Scrum的疑惑。

他在某個領域的成就很可能是很多人一輩子都難以望其項背的存在。

Jeff的教育經歷豐富，就從那個大名鼎鼎的西點軍校講起吧！西點軍校成立于1802年，由當時的美國第三屆總統 Thomas Jefferson（托馬斯·杰弗遜）簽署法令成立，培養了 Douglas MacArthur（麥克阿瑟）、

Dwight David Eisenhower（ 艾森豪威爾）等眾多軍事政治人才。西點軍校入學條件嚴格，需政府高官推薦、考試、體檢后擇優錄取。1960年，Jeff經歷了層層篩選，于6月正式入學攻讀理科學士學位。

在西點軍校的最后一年，Jeff受任訓練學校的一支散漫疲乏的儀仗隊。儀仗隊中不乏無視指揮擾亂隊伍的紈绔子弟，Jeff把對每個人的反饋用看板的形式放在學生經常出入的路上，以求每個學生都能“無處可逃”地看到這種可視化的結果。這種透明性管理讓所有隊員都發生了變化，數周后儀仗隊的狀態大有改觀。持續使用看板管理儀仗隊，這個團隊由最落后的隊伍一躍當選成為護送麥克阿瑟將軍的殯儀隊。

從西點軍校畢業后，Jeff參加了飛行員培訓，成為一名飛行偵察員。在訓練期間，他接受了飛行戰略專家博伊德的教導，深刻地了解到決策速度和效率是一名飛行偵察員的必備能力。之后，在敵方的命中率是50%，且Jeff已有許多戰友犧牲在戰場的情況下，憑借著觀察-定位-決定-行動的作戰理念，Jeff駕駛RF-4C在北越執行了100次戰斗任務后仍能毫發無損地生還。經歷了驚險戰爭的洗禮，Jeff對決策效率、回路、反饋和調整的理解尤為深刻。

1970年，結束了越南戰爭的軍旅生活，Jeff重回校園，在斯坦福大學讀了統計學和數學研究生，并在學術方面取得了一定的成果。

1975年，Jeff進入科羅拉多大學醫學院攻讀生物統計學博士學位，用幾年時間找出促使一個正常細胞發生癌變的因素。觸類旁通，他認為團隊組織如一個個細胞一樣，是自適應的個體，可以根據周邊環境做出自我決策的同時也不失去與中央系統的聯系，打破穩定狀態，自適應團隊會經歷混亂和調整，形成新的狀態。而管理者要確保的是，自適應團隊的下一個狀態是積極的，而不是惡化為“癌細胞”。

說他的這些傳奇經歷可不是為了獵奇或者吹噓，西點軍校的可視化管理、飛行偵察的決策和效率、對癌細胞的遷移學習……Jeff早期經歷的每一顆螢火，都構成了日后人生的浩瀚星河，在敏捷開發的大廈上空熠熠生輝。

做了一段時間醫學研究，取得生物統計學博士學位后，Jeff受中洲計算機服務公司之邀，進入計算機行業從事產品開發。這是一個改變了Jeff職業生涯乃至改變計算機行業的決定，此前他并沒有計算機相關領域的工作經驗，而中洲公司直接給到了副總裁的職位和難以拒絕的待遇，雙方的決定在當時看來都是很大膽的。還好，中洲公司慧眼識珠，Jeff也不負眾望，在IT領域展現出了自己的管理能力。

當時中洲公司在使用瀑布方法做ATM的業務，成本比收益高出30%，整個團隊加班頻繁，壓力巨大，但仍無法按期交付。Jeff在這樣的氛圍中意識到，小修小補無法挽救這個團隊，于是進行了大刀闊斧的改革，這就是敏捷實施的雛形。他將大團隊打散成為各個相對獨立的小團隊，按每周交付的工作原則運行，以團隊業績而非個人業績進行績效獎勵。六個月之后，Jeff的妙手回春果然讓這個團隊得到了重生——收益高于成本30%，成了整個公司最贏利的部門，開發出的Nonstop Tandem系統是最早獲得銀行信賴并被采用的在線交易系統，應用到了整個北美地區。

1993年，Jeff受聘到Easel軟件公司，擔任主管技術業務的副總裁，面臨極具挑戰性的任務。在學術研究中養成的好習慣，在這里也發揮了巨大的作用，他帶領團隊閱讀了大量文獻。在查找文獻的過程中，Jeff讀到了一篇1986年發布在 《哈佛商業評論》 的名為“新新產品開發游戲”的文章。這篇文章的主要觀點是：團隊所有成員共同為任務做出的貢獻，要比各自為政效率更高，正如在橄欖球球場上大家不分彼此，都為進球這一個目標而全力以赴。文章的觀點與Jeff此前的諸多實踐不謀而合，Jeff仿佛被打通任督二脈，開始著手將Scrum的流程進行系統化運行。

實踐與理論的結合產生了神奇的化學效應，1995年Jeff與Ken Schwaber一起將Scrum正式化，發表《Scrum 指南》。2001年，受Robert C. Martin邀請，二人作為Scrum的代表來到“寒冷但有趣”的猶他州，出席雪鳥會議。經過兩天的討論，“敏捷”（Agile）這個詞為全體聚會者所接受，用以概括一套全新的軟件開發價值觀，“敏捷軟件開發宣言”誕生。

敏捷一直強調的是“Be Agile！Don’t Do Agile！”，敏捷并不是只能用在軟件開發上，Jeff在生活中也在一直踐行“Be Agile！”。Jeff新的一天從喝防彈咖啡開始，它可以提供充足的熱量并增強新陳代謝，長期可保持活力、維持體重穩定。飲食方面Jeff采用生酮飲食，攝入高蛋白和高脂肪的食物，降低碳水化合物的比例，保持精力旺盛、保持運動習慣。

Jeff還把敏捷帶到家庭生活中，一家人一起過了一個“敏捷感恩節”： 一組人準備食物， 一組人在布置桌子，還有人在門口迎接來客。“這是我們有過的最好的感恩節！” Jeff在博客里這樣寫道。一位另辟蹊徑的心理學家Bruce受這個敏捷感恩節的啟發，學習了Scrum的工作方式，將其應用到多個孩子以至于失控的家庭生活中，比如采用看板來進行“混亂的清晨”的管理，明確每個人早上的任務，井然有序地吃早餐、做家務、喂寵物、上學、上班。還有“每日立會”式的家庭會議，每個成員相繼回答這個星期家里什么運作良好、 什么不好、下個星期希望做哪些改變，Scrum家庭會議的結果喜人——父母的吼叫次數減半、家庭笑聲加倍、孩子們也學會了自我管理。

在一次訪談中，被問及“你最推薦軟件工程師必讀的三本書是什么”的時候，Jeff推薦了三本書：《人月神話》、《五輪書》以及《如此崇高的愿景：約翰·博伊德、OODA Loop和丹尼爾·福特的美國反恐戰爭》。從推薦書籍中，也可以看出前期經歷對他影響至深。

Frederick P. Brooks, Jr.（ 弗雷德·布魯克斯）的《人月神話》不必多說，為人們管理復雜項目提供了頗具洞察力的見解。“這在今天和30年前一樣真實，令人驚訝的是，每個工程經理都沒有反復閱讀它”。

《五輪書》由日本劍客宮本武藏撰寫，闡述了劍道與兵法的原則、思想、策略，簡單又實際，不僅適于武士，也適合各種形式的競爭，是危機處理、策略訓練的經典之作。軟件工作者可以從中學習，如何通過思考來切割代碼、分割障礙，并始終同時執行短期和長期戰略。優秀的代碼需要優秀的架構，偉大的架構需要偉大的設計，偉大的設計需要同時看到全局，以及更改代碼所帶來的所有副作用。

“《如此崇高的愿景：約翰·博伊德、OODA Loop和丹尼爾·福特的美國反恐戰爭》是關于世界上最偉大的戰斗機飛行員的最優秀的書籍。如果你實施了他的策略，無論你是編碼還是領導團隊，你都一定會贏。”從這種評價中可以看出，Jeff對越戰時給予指導的少校博伊德的評價依然很高。

Jeff推薦的并不是關于代碼等硬技能的書籍，而是關于心態的著作。他會定期與使用Scrum的前戰斗機飛行員、黑帶合氣道、空手道和中國功夫專家會面，跟這些人討論如何將敏捷思維引入到普通團隊中。敏捷所需要的高度專注、紀律和積極主動的行動正是這些團隊所需要的。我們可以和Jeff一起期待敏捷在更多領域的推廣。

如果你的工作或生活中正經歷著什么瓶頸，不妨看看Jeff的經歷，用Scrum的方法思考一下，也許能找到答案，敏捷可能就會是你柳暗花明的又一村。