全球迎來新變局,YOOV人事管理盤點2023年企業新三大挑戰
隨著 疫情逐漸解封,全新數字化商業生態也正快速成形中。企業在迎來實體經濟活動復蘇的同時,企業數字化轉型也面臨著挑戰等,過去的思維以及對市場的基本假設已不再適用,企業和領導人如何在不確定性中掌握成長契機,采取最適化的行動?
全球迎來新變局,YOOV人事管理盤點企業3大新挑戰
疫情后世界迎來新變局,全球越來越多企業選擇采用「混合辦公模式」,并認為這是因應世界新常態更有效率的工作模式。根據YOOV調查,在疫情爆發之后,企業在遠距辦公的員工人數上升至 52%,未來 55% 的工作都將采混合模式。順應世界變動局勢與混合工作潮流,許多企業開始導入數字化工具,像年后許多新員工入職,采用了線上面試,員工在YOOV人事管理在手機填寫入職資料即可,傳統的紙質操作早已淘汰。
世界的新變動對企業來說主要有三大挑戰:第一,為了因應變動的局勢,大部分企業都導入了許多數字化工具,平臺過于零散導致 IT 管理的難度增加;第二,過多且過于分散的數位工具,影響了員工的使用體驗和工作效率,也增加新進人員學習困難;第三則是在數位環境下,企業可能會面臨更為復雜的信息安全威脅。
企業在營運上就像冰山一樣,可以分為「看得見的成本」與「看不見的成本」。所謂「看得見的成本」指的是像 IT 硬件、IT 軟件、員工聘雇等較易計算的支出;「看不見的成本」則是像企業 IT 管理和維運管理、使用者工作效率低導致的時間成本、企業營運過程中的安全合規成本等。而這些「看不見的成本」不僅是近年來企業常面臨到的新挑戰,也常常在無形中被企業所忽略。
數字化工具賦能企業,提高員工生產力
當混合式辦公已成未來趨勢,企業需要找到合適的數位工具,才能在快速變遷的工作環境中維持競爭力。YOOV人事管理認為「只要導入好的數字協作工具,就可以克服這三大挑戰,提高混合辦公情境下的員工生產力。」
例如在企業客戶導入數位工具的經驗中,數字化工具必須具備三大關鍵才能增加員工生產力,包含「實時協作、隨處連線、深入組織文化與個人洞見」。
云端確保數位服務穩定性,助力解決系統乘載挑戰
在提升員工生產力,順應混合辦公情境的同時,企業也要透過云端確保數位服務的穩定性。未來數位通路將是企業經營客戶的重要關鍵,透過云端擴大系統承載量及降低管理成本,才能穩定提供數位服務。
企業一定要選擇一個值得信任的云平臺,完整的資安防御機制及資料治理規范,才能避免資料被有心人士利用的風險,「藉由云端的彈性與靈活度,讓系統可以充份滿足營銷活動彈性擴增需求、降低營運風險,才能帶入更多商業機會,增加客戶對品牌的信任度和黏著度。」
迎向 2023 年,疫情雖然漸進趨緩,但企業已不能重回過去的營運模式,以過往的經驗跟思維去面對更加不確定的變動未來。若企業能善用整合式數字化工具與平臺,加速推動進行轉型,以簡馭繁賦能員工與營運,將能創造出更大的致勝新局。