數(shù)字化里找新錢，15位專家閉門探討「營銷自動化」

近日，彎弓研究院聯(lián)合支付寶在廣州四季酒店綠寶廳，舉辦了一場以“營銷自動化”為主題的閉門會?，F(xiàn)場包括彎弓研究院與支付寶在內(nèi)，還邀請了多位行業(yè)專家共同探討。深圳市云積分科技有限公司（以下簡稱云積互動）聯(lián)合創(chuàng)始人、VP&CSO 鄧昊女士受邀出席，云積互動也是到場機構(gòu)中唯一一家致力于品牌全域營銷的系統(tǒng)和服務(wù)提供商。

參與本次閉門會的機構(gòu)包括彎弓、支付寶、埃森哲、有贊、尚品宅配、DFI零售集團中國以及云積互動。到場嘉賓圍繞“通過營銷自動化技術(shù)在數(shù)字化里找新錢”為主題展開討論。旨在發(fā)現(xiàn)支付寶應(yīng)用場景，再度激活其4億DAU（日活躍用戶數(shù)），通過用戶精細化運營，為品牌和商家生意賦能。

在經(jīng)過簡單的自我介紹后，大家分別就話題“解決精細運營場景，解讀MA的實戰(zhàn)應(yīng)用”“構(gòu)建營銷畫布，MA如何助力洞察與執(zhí)行”“發(fā)現(xiàn)市場機遇，挖掘MA的潛力”各抒己見，形成了一些共識，比如：國內(nèi)外對MA的理解和應(yīng)用有非常大區(qū)別，不能把國外的經(jīng)驗和技術(shù)實現(xiàn)方法直接套用；對于家居場景，MA更注重拉新轉(zhuǎn)化，存量用戶運營的需求不好判斷；AIGC（人工智能生成內(nèi)容）在家居場景投入產(chǎn)出還沒發(fā)現(xiàn)好應(yīng)用場景。

據(jù)主辦方介紹，本次閉門會由“彎弓數(shù)字化茶室”與“支付寶一杯茶”兩大IP聯(lián)合舉辦?！笖?shù)字化茶室」是彎弓研究院的線上線下交流平臺，圍繞私域流量、營銷數(shù)字化趨勢、MarTech技術(shù)等領(lǐng)域進行干貨分享；而「支付寶一杯茶」則是通過行業(yè)聚合，邀請品牌創(chuàng)始人、投資人、產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)人士，以及行業(yè)專家等，圍繞行業(yè)品牌如何實現(xiàn)數(shù)字化營銷、全域營銷等話題進行共創(chuàng)的系列活動。

主辦方正是看中了云積互動聯(lián)合創(chuàng)始人、VP&CSO 鄧昊女士的消費者運營行業(yè)專家身份，特邀參與。云積互動定位于AI營銷決策和工具服務(wù)商，致力于發(fā)展消費者運營相關(guān)理論、技術(shù)、算法、模型及軟件工具，為全球消費性企業(yè)提供基于AI的消費者運營系統(tǒng)及運營策略服務(wù)，打造消費者運營領(lǐng)域最佳服務(wù)和實踐標準，幫助企業(yè)構(gòu)建消費者運營核心能力，以應(yīng)對當前及未來的場景化運營挑戰(zhàn)。目前已成為天貓、京東、抖音、騰訊等主流電商和社交平臺深度合作伙伴，服務(wù)客戶2300+，其中世界500強客戶超過18家，包括全球第一的美妝、日化、醫(yī)藥集團，均深度服務(wù)超過7年。

在AIGC沖擊下，消費者運營正面臨全新挑戰(zhàn)與機遇。云積互動正積極與各品牌、友商及專家一起探討行業(yè)發(fā)展與技術(shù)實現(xiàn)，推動行業(yè)健康發(fā)展。