紅星專訪 | 組團赴歐考察，美洽科技張小龍提前落地歐洲首站
最近一段時間，成都美洽科技有限公司（下稱：美洽科技）董事長張小龍正忙著歐洲首站設立的前期準備相關事宜。這，其實是計劃之外的事情。
今年3月初，在由成都高新區人才發展促進會組織的成都高新區企業赴歐洲“出海引智力拓市場”交流團活動中，美洽科技隨團成為首批赴歐企業。
集團“組團”赴歐，張小龍有諸多期待：學習海外人工智能與服務業相結合的發展經驗之外，還要為市場和品牌的出海拓展作準備。
出乎意料的是，短短9天行程，讓他順利構建起一條貫穿當地市場、人才等要素的全產業鏈。這些收獲讓他做出一個大膽的決定：計劃于明年落地的歐洲首站，時間提前至今年。
“對于許多中國企業來說，2023年的出海之旅只是一個開始，對我們來說亦如此。只有邁出堅實的第一步，才有信心面對更加廣闊的全球化市場。”張小龍說。
提前落地歐洲首站
今年是美洽科技扎根成都創業的第9個年頭。9年中，這家從成都高新區出發的企業，已從最初的幾人發展到近200人的規模，在智能客服行業這一細分領域中做到全國第三，從公司變成集團化運行。
陡增的業務，也對海外市場的拓展提出迫切需求。事實上，對于出海，美洽科技早有布局。他提及，早在幾年前，美洽科技便洞察到中國企業出海的趨勢，并著手布局相關業務，先后在中國香港和新加坡設立了分公司。
相對于“比較遠”的歐洲市場，美洽科技也一直有所動作，“我們希望為中國出海品牌做好產品和服務配套，幫助他們更好的‘走出去’。
”但，企業出海絕不是在海外開設一個分公司或駐點就“萬事大吉”，而是需要深入研究當地產業鏈條、政策法律、風土人文、語言習慣等問題。最難的，是要搭建一支熟悉本土市場的專業化團隊。“尤其是，該站點為美洽科技的歐洲首站，更需充分準備。”
歐洲行之前，張小龍的設置目標是：熟悉當地市場規則，為歐洲首站的設置“探探路”。
9天里，張小龍隨交流團先后深入瑞士、柏林等地的高校、研究機構、行業協會、龍頭企業等，除了學習到產業先進經驗、了解當地市場，對張小龍而言，人才資源，是他最大的收獲。“我們找到了在當地生活學習的華人頂尖人才，他們既熟悉當地產業、市場、規則，也有技術、有經驗。”
這些收獲也讓他加快了海外站的組建計劃：原計劃明年落地的歐洲首站，時間推前至年內。
德國政府和專家為他們多留了1個小時
除了決定提前設置歐洲首站，還有一個意外收獲。
抵達歐洲第二天，美洽科技和隨行的另一家成都公司與德國人工智能產業的主管部門及研究院副院長進行了分享交流。這是交流團為這兩家成都企業“量身定制”的交流會。
為了這場交流會，張小龍提前準備了一份英語PPT。
原本，他以為這只是一場普通的交流溝通，沒想到對方對國內市場表現出濃厚的興趣。“當講到國內AI技術方案的市場化落地時，對方對我們的迭代速度非常驚訝。”
通過這場交流，他發現，歐洲對人工智能的關注更偏重于學術層面的研究創新，離市場稍遠。一個體現是：“當涉及到應用場景的案例和大數據時，明顯能感覺到他們的短板。這可能與歐洲的人口體量，以及產業發展邏輯有關。”
“他們也計劃來成都進行深入交流，尋找更多市場機會。”這一發現也讓他看到更多機遇：在歐洲，可以看到技術的演變和創新發展趨勢，但從市場落地和應用來看，國內有巨大的發展潛力。“美洽科技可以從中搭建平臺，助力他們‘走進來’，讓國內企業‘走出去’。
”也因這場“雙向奔赴”，原計劃下午5點半就結束的會議，推遲了1個小時左右。這超出計劃之外的1個小時，讓他感受到對方的迫切性與重視程度，也增添了發展底氣。
“大家都在‘悶聲做大事’”
張小龍將自己稱為“新成都人”。9年前，在考慮創業選址時，眾多城市中他選擇了成都。政策扶持力度大、人才凈流入高、政府資源支持，是他給出的原因。
“可以說，成都是中西部地區中互聯網產業最發達的城市。諸多政策支持，也給了新經濟企業一片良好的發展土壤。”這也并非“一家之言”。他提及一個小細節：此次交流團的10余家企業中，彼此都離得很近，“大家都在‘悶聲做大事’”。企業的蓬勃發展也在反哺城市，大家合力，共同帶動產業鏈發展。企業與城市共成長，在他看來，這也是一種良性循環。
“我們的最終目標是上市。”要實現這個目標，積極擁抱國際化、設立歐洲首站只是第一步。“我們將持續引進國外的先進技術、人才、理念，服務于本土市場需求，也將為更多本土企業提供完善的配套服務，助力他們做大做強。”
（本文轉載自：紅星新聞記者彭祥萍）
