動態(tài)營銷算法標(biāo)簽，助力品牌2023重拾增長目標(biāo)

2022年是充滿變局的一年，各行各業(yè)增速明顯放緩。隨著經(jīng)濟平穩(wěn)復(fù)蘇，政策支持力度持續(xù)加大，品牌企業(yè)將在2023年重拾【增長】目標(biāo)，迎頭而上，全力以赴。

品牌企業(yè)如何在2023年實現(xiàn)高速增長目標(biāo)？經(jīng)歷3年寒冬，流量紅利見頂，長期主義經(jīng)營思維成為企業(yè)提升經(jīng)營能力的關(guān)鍵。對于擁有一定用戶規(guī)模的中大型品牌企業(yè)而言，深耕存量會員全生命周期（LTV）不失為一種低成本高產(chǎn)出的增長手段。

2月17日，云積互動攜手商派ShopeX、穎通科技，在上海成功舉辦“布局雙中臺，提升LTV"數(shù)字沙龍。本次沙龍邀請了云積互動聯(lián)合創(chuàng)始人鄧昊、穎通科技CEO洪東盈、商派ShopeX聯(lián)合創(chuàng)始人計三勇、商派中臺產(chǎn)品線負責(zé)人劉志剛等幾位數(shù)字化專家，他們在消費者運營、業(yè)務(wù)中臺、零售數(shù)字化等領(lǐng)域有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和前瞻思考。本次沙龍，聚焦“業(yè)務(wù)中臺+會員中臺”雙中臺協(xié)同運營，以“人”的運營為核心，重構(gòu)“人、貨、場”精準(zhǔn)匹配模式，助力品牌企業(yè)提升會員LTV。

本次沙龍全程節(jié)奏緊湊，干貨扎實，參會嘉賓們學(xué)習(xí)熱情高漲，與專家老師們積極互動，在頭腦風(fēng)暴中，迸發(fā)企業(yè)經(jīng)營新思路。

鄧昊是首個阿里會員通的深度參與者，會員運營資深講師，擁有超過20年的甲方、乙方從業(yè)經(jīng)驗。本次沙龍，鄧昊帶來《會員精細化運營邁進策略3.0時代》主題演講，強調(diào)了“人”對品牌的價值，以及“識人”手段的持續(xù)進化。

從標(biāo)簽特征人群圈選1.0時代，到算法驅(qū)動高精準(zhǔn)人群挖掘2.0時代，再到動態(tài)營銷算法標(biāo)簽3.0時代，“識人”手段不斷優(yōu)化。動態(tài)營銷算法標(biāo)簽，AI驅(qū)動，個性化、實時溝通，真正做到BY ID級別”千人千面，具有靈活度高、場景可延展、即開即用的特征。通過動態(tài)營銷算法標(biāo)簽，品牌輕松聚焦高價值人群，實現(xiàn)1V1溝通，開展主動營銷，全方位提升會員LTV。

基于洞察之下的標(biāo)簽圈選的TA人群，從特征出發(fā)，依賴人工經(jīng)驗，挖掘品牌泛精準(zhǔn)人群。

會員運營1.0時代，停留在對人的依賴上。運營人員根據(jù)自身的經(jīng)驗或者是專家的經(jīng)驗，借助營銷畫布等工具，通過泛精準(zhǔn)人群(行業(yè)/品類等標(biāo)簽），進行日常滲透，做人貨場匹配。

由此，1.0時代對運營人員的經(jīng)驗值、專業(yè)度強依賴，效果不能完全保證。既懂業(yè)務(wù)又懂人群運營的人少之又少，品牌方面臨諸多不確定性的挑戰(zhàn)。

AI驅(qū)動，多決策因子識別，基于品牌不同業(yè)務(wù)場景下，為品牌識別高精尖人群，做到不遺漏一一覆蓋。

會員運營2.0時代，邁入了“算法”的階段。通過算法挖掘私域數(shù)據(jù)，生成私域定制化業(yè)務(wù)標(biāo)簽，通過AI算法，實現(xiàn)高價值人群畫像，精準(zhǔn)匹配“人貨場”。

在實際應(yīng)用中，可及時獲悉全鏈轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，及時優(yōu)化投放策略，通過數(shù)據(jù)反饋復(fù)盤效果，持續(xù)實現(xiàn)運營效果的提升；并在這個過程中幫助品牌沉淀全生命周期的策略模型。

AI驅(qū)動，個性化、實時溝通，真正做到BY ID級別”千人千面，靈活度高、場景可延展、即開即用。

會員運營3.0時代，在算法的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了“動態(tài)”。平臺公私域聯(lián)動聯(lián)邦建模，構(gòu)建完善的用戶增長數(shù)據(jù)模型；構(gòu)建更立體的TA畫像，補充情感類、社交類屬性標(biāo)簽；提前預(yù)知用戶喜好，預(yù)判用戶需求。時間縮短至1天，做到每日主動式會員高效溝通，開展主動式營銷，激發(fā)潛在購買決策。

基于購買預(yù)測標(biāo)簽、內(nèi)容偏好標(biāo)簽、商品推薦標(biāo)簽、渠道偏好標(biāo)簽四大核心動態(tài)標(biāo)簽，實現(xiàn)千人千面，比用戶更懂用戶的會員精細化運營；真正做到與會員1V1精準(zhǔn)營銷與服務(wù)。

AI算法正在改變世界，在營銷領(lǐng)域也發(fā)生著翻天覆地的變化。動態(tài)營銷標(biāo)簽可以植入CRM的后臺，通過AI算法模型，驅(qū)動每一個營銷觸點，幫助品牌在產(chǎn)品后臺沉淀策略資產(chǎn)和算法模型。

云積互動聚焦會員運營，用AI技術(shù)創(chuàng)造會員運營新體驗。自研的云積貞觀AI策略中臺（AI MDP），正是一款可以實現(xiàn)會員動態(tài)營銷標(biāo)簽的好上手的“識人”工具。

操作簡便：可以像使用CRM一樣使用AI運營策略服務(wù)；

功能強大：為品牌提供更智能、更輕便的算法人群洞察，和投后策略資產(chǎn)沉淀；

持續(xù)調(diào)優(yōu)：云積AI策略中臺沉淀品牌策略資產(chǎn)，基于算法效果打分持續(xù)調(diào)優(yōu)。

云積貞觀AI策略中臺（AI MDP），為品牌提供更智能、更輕便的算法人群洞察，并能實現(xiàn)投后策略資產(chǎn)沉淀。AI算法成為品牌營銷最值得信賴的“專家”，讓投放越來越精準(zhǔn)，ROI越來越高。

云積互動目前已服務(wù)上千家消費品國際性集團 & 國際性品牌，為品牌提供更智能、更輕便的算法人群洞察，沉淀策略資產(chǎn)，實現(xiàn)品牌的高效增長，推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。云積互動將在精細化會員運營領(lǐng)域持續(xù)深耕，以動態(tài)營銷算法標(biāo)簽搭建品牌和消費者溝通的橋梁，提升會員LTV，重拾高速增長，構(gòu)筑長期經(jīng)營。