用好企業(yè)短信平臺,中小企業(yè)也能做到穩(wěn)贏

2022年,我國通信業(yè)在全力推進網(wǎng)絡(luò)強國和數(shù)字中國建設(shè)方面取得了不小的成果,數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟進一步融合,5G、千兆光網(wǎng)等新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加強,各項應(yīng)用普及全面加速,這使得短信業(yè)務(wù)受眾面更為廣泛和普及。
進入數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)都得依靠差異化競爭力在市場中占領(lǐng)一席之地。一款穩(wěn)定、便捷、安全、功能強大的企業(yè)短信平臺,不僅可以維護老客戶,還可以用作用戶認證、用戶回憶喚醒等安全功能,如短信驗證碼,及預(yù)警通知,如異地登錄安全提示短信。
通常,中小企業(yè)使用群發(fā)短信營銷的還是更多一些,現(xiàn)在防疫政策調(diào)整,實體經(jīng)濟必將回升,很多相同的實體店,在拋開一切味道以及環(huán)境以及地址、商圈的這些優(yōu)缺點之后,那么剩下的就是比服務(wù)態(tài)度和誰更被客戶所牢記。
很多線下的小門店,覺得短信這種服務(wù)應(yīng)用在線上的門店就可以了,自己的線下門店完全就不用,也不需要去吸引客戶,出新品的時候告知他們,但其實這樣也是一種錯誤的觀點,剩下的小企業(yè)完全可以通過富媒體短信的方式迎來大批客戶的青睞。尤其是在5G消息不斷發(fā)展的當(dāng)下,利用5G消息窗口實現(xiàn)商品選購、規(guī)格點選、支付等一站式業(yè)務(wù)體驗,為中小企業(yè)突破傳統(tǒng)短信功能屬性單一,提供多樣化的服務(wù)體驗,打造業(yè)務(wù)服務(wù)閉環(huán)提供了參考價值。
5G消息通過卡片、懸浮菜單、建議回復(fù)按鈕等富媒體消息幫助金融、電商、物流等行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)容和客戶需求的場景化、個性化服務(wù),為傳統(tǒng)短信的服務(wù)升級提供了有益的借鑒和參考意義。中小企業(yè)都可利用5G消息深化傳統(tǒng)短信變革,滿足客戶個性化、智能化、便捷化的品質(zhì)需求,打造無縫切換的交互服務(wù)體驗。
九五融合消息5G平臺作為首批獲得“5G消息平臺功能完備性證書”的平臺,作為中國5G戰(zhàn)略的開路先鋒,將打通5G應(yīng)用落地的最后一米。2023年,鴻聯(lián)九五將以國內(nèi)領(lǐng)先的通訊研發(fā)技術(shù)為依托,為千行萬業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,共創(chuàng)5G時代新未來!
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原文標題: 用好企業(yè)短信平臺,中小企業(yè)也能做到穩(wěn)贏
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