據皮尤研究中心發布的一項新調查結論，該機構收集了不同年齡段美國用戶“從哪里獲取新聞”的數據。結果顯示，在30歲以下美國成年人中，大約有四分之一的人經常從TikTok上獲取新聞。且自2020年以來，TikTok作為新聞來源的使用率從22%上升到33%。
圖片來源：皮尤研究中心
隨即，美國一家科技媒體網站The Verge發布報道：“TikTok正日漸成為人們的新聞來源渠道”，文章中用系列數據證實了當前該社交媒體對用戶獲取新聞信息的重要性程度。
新興媒介技術的涌現使新聞資訊不再是稀缺資源，其過渡為一種用于吸引受眾注意力的生產資料。因此，移動視聽化的呈現方式解構著傳統的讀報時代，我們接收與消費信息的習慣在潛移默化中得以改變。
本期全媒派（ID：quanmeipai）將基于這一越來越顯著的信息消費現象，從傳播視角和大家談談，短視頻及短視頻平臺是如何重塑我們獲取新聞信息的方式的？以及目前短視頻平臺在新聞資訊傳播過程中有待解決的問題。
當下，短視頻深刻影響著我們的社交方式與生活樣態，“刷視頻看天下事”成為各年齡段群體跨代際的共識。
當然，對于大多數用戶來說，他們在短視頻平臺上更多消費的是與生活息息相關的泛娛樂化信息，比如娛樂八卦、美食探店、美妝穿搭、旅游記錄、影視講解、體育賽事等等。但全民參與的風潮實現了泛娛樂屬性的多元化演變，短視頻上出現了越來越多的新聞媒體賬號和新聞信息，這逐漸改變了人們對短視頻功能和角色的單一認知。
這種使用效能及身份的延伸主要由用戶、發布者和平臺三個維度來體現：
（一）用戶通過短視頻獲取新聞資訊的習慣風行，趨勢明顯。
英國《衛報》此前報道，根據通信監督機構Ofcom的一項調查顯示，7%的成年人使用TikTok看新聞，而在2020年，這一數據僅為1%。
同樣地，《紐約時報》也刊發了一篇文章，稱“TikTok已成為Z世代的搜索引擎，且這一比例占到了近40%”。在趨勢引領下，另外兩大社交媒體平臺YouTube和Instagram也朝短視頻領域不斷拓展新功能，分別研發推出了YouTube Shorts和Instagram Reels。
有個不爭的事實是，從TikTok上獲取新聞的用戶量仍遠低于Twitter和Faceebook。一方面是因為TikTok于2017年才上線，相較于走紅十幾年的老牌社媒來說，用戶基礎還不是很穩固，且大多是一些熱愛潮流、喜歡獵奇的年輕人；另一方面，早期用戶群體的文化普及率較高，他們更追崇以文字為信息符號的交流方式，因此短視頻的出現并不會輕易顛覆他們穩定的社交軌跡和習慣。
但對于一個注重著眼未來、注重年輕人市場的行業來說，用戶通過短視頻主動搜索新聞或被動刷到新聞的頻率越來越高，意味著在未來5-10年里，短視頻平臺將會以加速度吸引更多用戶在平臺上消費新聞資訊類內容。
圖片來源：Pixabay
在國內，注意力經濟下的短視頻行業逐漸進入紅海階段，根據第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2022年6月，我國網民規模達10.51億，短視頻用戶規模為9.62億，占網民整體的91.5%。
這一數據并沒有直接宣布短視頻已成為重要的新聞來源，但人群聚集的地方就意味著流量，如此大的用戶基數和可觀的用戶時長，加上新聞本身是一種信息剛需，自然吸引了越來越多媒體入駐。可以發現，即便是興趣領域再鮮明的用戶，信息流里也總能刷到幾條新聞。
（二）PGC、UGC以短視頻方式發布和點評熱點新聞成常態。
彭蘭教授在對短視頻生產力“創新與擴散”的論述中講到，短視頻經歷了一個從“以自我表達為主要訴求的民間文化階段”向“公共性傳播普及階段”的轉變。[1]
也就是說，短視頻的興起本就是普通網民用于呈現自我的手段，UGC內容生產形式將用戶的能動創造性提升到新的高度，他們可以通過對現場視頻或媒體視頻的剪輯、講述和評論，創作出一條資訊類信息。
事件的突發性往往使專業記者無法第一時間趕到現場，因此我們經常能刷到一些由目擊者創作的較為粗糙的視頻，時長幾十秒到幾分鐘不等。嚴格意義上來講，它們不算新聞，但時效性賦予了它們類似于新聞的價值，多數受眾在平臺上刷到這些內容時，也會直接把它們當作新聞來看待。比如兩年前美國17歲女高中生拍下的“弗洛伊德之死”事件在全球范圍內引發巨大傳播。
可以說，便捷的拍攝、剪輯和發布工具，龐大的用戶基數，即時的信息回饋等因素打破了行業間專業性的壁壘與區隔，刺激著UGC的生產積極性，這為短視頻平臺吸納新聞資訊內容提供了優勢。
到現如今，純粹的現場記錄視頻也已經成為某種意義上的“傳統UGC”，短視頻信息流里更常見的UGC資訊，還包含很多對于新聞的延展分析、點評和網友評價梳理等，這些共同構成了當下用戶對于新聞短視頻UGC的基礎認知。
另一方面，公共性傳播是短視頻發展的新階段，主要是指除UGC外，媒體、政府機構、企業及其他組織的官方賬號所進行的信息傳遞。
短視頻業態井噴式發展后，為傳統媒體轉型提供了新的方向。最為直觀的結果是，對專業媒體來說，擁有短視頻官方賬號已是融媒體時代的標配。有的成熟媒體甚至會推出自己的視頻類APP（例如央視頻）或視頻品牌（例如新京報“我們視頻”）。
如今短視頻平臺上的新聞傳播，專業媒體基本上起到了一錘定音的作用，有些媒體號粉絲數甚至已經破億，是當之無愧的流量王者。
圖片來源：三大央媒在抖音的賬號
短視頻成為新聞資訊的一大來源，不僅得益于用戶和生產者，更離不開平臺自我革新的內生動力。
在產品設置方面，短視頻平臺的“猜你想搜”和“熱榜”兩大板塊，都給用戶提供了查看大量新聞資訊的通道和詞條，特別是熱榜等模塊，基本上和微博及新聞資訊平臺的熱榜功能是相近的，同樣細分了各種榜單，更新時事熱點新聞和討論話題，能滿足用戶多樣復雜的信息需求。
在創作者方面，如前所述，大量媒體、個人成為資訊類短視頻的穩定創作者，這背后其實也有平臺各種激勵和運營動作的身影。
在內容方面，近年來短視頻平臺開始直接參與到越來越多重大熱點事件的直播或轉播中。遠的譬如春晚冠名，近的譬如正在進行的世界杯賽事，這些重大熱點本身就蘊含了方方面面的新聞資訊。
Ofcom的戰略和研究部主任Yih Choung-Teh曾表示，“如今青少年更喜歡瀏覽社交媒體來獲取新聞，雖然那里的新聞不太可靠，但他們喜歡上面針對熱點新聞的解讀和評論。”[2]
短視頻平臺是新的流行社交媒體，盡管部分用戶可能對其持懷疑態度，但生活中幾乎無法避免使用，或者是由其他同類型產品來替代。
那么，短視頻為何會有如此大的魅惑力？從這幾個方面探析或許能為我們解疑。
當下傳統媒體面臨的首要困境是用戶流失。近日，聯合國教科文組織公布的一項數據指出，在疫情的沖擊與日益緊湊的注意力經濟中，全球范圍內的報紙銷量持續下降。[3]報紙發行量在2019年至2020年之間下降了13%，而2018年至2019年期間這一比例則不到3%。這是一場大規模的遷徙運動，而這場運動的暫時停駐點正是短視頻平臺。
前面我們提到，PGC和UGC越來越傾向于在短視頻平臺共享信息，其實并不止于這兩大主體，后續衍生出了更為寬泛的概念，像OGC、PUGC、MGC等等，均呈現這種趨勢。在這種融合性生產條件下，用戶接觸到的信息變得復合多樣，比如主流媒體報道某條社會新聞，我們在刷視頻的時候有時也能看到普通用戶拍攝的第三視角，促成媒體和受眾的直接對話，這為了解事件真相和滿足用戶的后臺窺私欲提供了更充足的信息含量。
正是因為生產主體多元化創造的更多可能，使得用戶的身份界限逐漸模糊，并形成一種“產消者”的新形象，即生產與消費的集合體。 在短視頻所包含的生活、情感、運動、科技等幾十種垂直細分領域中，用戶在為自己所掌握的私域信息實現價值的同時，又不斷尋求新的線索來更新自身的知識體系與認知框架。
圖片來源：視覺中國
可視效果日趨精良，體驗缺席的在場
如果說短視頻碎片化、快餐化和強社交屬性的特質是對用戶快節奏生活的彌補，那可視化傳播帶來的便是其感官延伸后的身臨其境。 從最初的純文字閱讀，到文字+圖片，再到今天集動態視頻、圖片、文字、音樂、互動反饋于一身的融媒體新聞，用戶的閱讀習慣不斷在調整。
今年1月，南太平洋海底的湯加火山爆發，導致海面沸騰引發海嘯，除了當地居民發布的實地場景，一些自媒體賬號也根據所掌握的素材制作了精細高質的短視頻。通過音效、各種不可預見的災害動畫模擬，配以文字解說和數據，在一分多鐘的時長內完成敘事，向用戶傳遞出一種透過屏幕也能感知到的現場窒息感。
短視頻是技術的產品，也是海量信息流動的出口和載體，其創造的出發點是對以往媒介形式的集合與完善，但并不意味著它們的運行將是一種非此即彼的結果，而是能夠在矛盾與碰撞中找到共存的平衡點。
人們獲取新聞的渠道邊界一直在隨著媒介產業的發展而延伸。大約十年前開始，傳統紙媒、廣電在與“兩微一端”的流量競爭中不再絕對強勢；緊接著，越來越多人發現像微信、微博、大眾點評這樣的平臺，不僅可以承擔一部分搜索引擎的功能，很多時候甚至比搜索引擎更“懂”自己的興趣愛好。
注意力資源的分配與遷移，同樣體現在當下用戶對短視頻新聞資訊的消費上。故而，無論是國外研究人員對于tiktok的觀察，還是國內用戶的親身體驗，都在驗證這種不可逆的趨勢已然成型。
前面提到了短視頻傳播新聞資訊的諸多優勢，那么其現階段又有哪些不確定因素有待理清或彌補？我們或許可以從兩個點來展開講講。
（一）人們究竟是為了新聞去看短視頻，還是因為喜歡刷短視頻，才順帶看了更多新聞？
不可否認，幫助人們第一時間了解新聞，文字類快訊和視頻直播依然是高效的首選方式。從傳播來講，一條簡訊push或一個現場直播，能夠快速傳遞核心信息，而短視頻在剪輯加工的流程中往往會慢了半拍。從接收來講，同樣的信息量，瀏覽短文字的效率其實也比看短視頻高。
比如：“11月20日晚，2022年世界杯開幕式在卡塔爾海灣球場舉行”。這一則簡短的文字快訊包含了傳統消息寫作中的時間、地點和事件，大概用2秒就可以接收。但如果將此新聞以短視頻形式傳播，在各種鏡頭片段的拼湊下，時長可能達到20秒。
所以，短視頻對于呈現事件現場，還原一些文字不易描繪的場景頗有幫助，但僅從獲取核心新聞事實的角度來看，必要性還沒有到非它不可的地步。
相較于為了新聞去看短視頻，更多的人可能是在刷視頻途中，順帶著關注了系統推薦的重大新聞事件，久而久之形成了消費習慣。所以從這個維度來總結，對于人們消費新聞短視頻的影響，平臺是首位的，形式反而是次要的。
圖片來源：視覺中國
（二）無限滑動和缺乏外鏈，會加劇媒介素養危機？
所謂的媒介素養危機，在這里主要是指人們應對虛假信息的處理能力下降。 [4]而短視頻的產品機制和消費形式，一定程度上限制了人們對信息進一步核實的意識與條件。
首先，目前絕大多數短視頻頁面中都沒有可插入超鏈接的功能， 一方面使得創作者很難直接引用和附上他們的來源，另一方面也難以讓用戶通過一鍵點擊而快速驗證信息。
缺乏足夠多的外鏈跳轉，似乎是更加契合短視頻沉浸式瀏覽的體驗邏輯的，這降低了用戶突然切換到外部第三方軟件或網頁的概率，但同時也給需要核實信息的用戶關閉了一扇窗。
其次，短視頻的無限滾動模式，鼓勵用戶在應用上花費更多時間，這讓用戶幾乎沒有機會核實他們正在觀看的內容。 相反，在高頻的上下滑動中，用戶更容易將錯誤信息內化并不斷滾動更新，而新內容的持續刺激，又會進一步弱化對舊內容真實性的懷疑。
第三，“眼見為實”的心理可能會加劇錯誤信息的傳播。 在接收新聞類信息時，相較于閱讀文字，人們更愿意相信自己的眼睛和耳朵，短視頻在很大程度上滿足了這一需求。
因為在定性思維下，人們不謀而合地認為文字是主觀意識的外化，而短視頻相對更具客觀性。比如在很多爭議性新聞事件中，監控錄像和記者在一線拍攝到的視頻，極大地推動著大眾對事件真相的理解和認知，但久而久之也帶來了一些新的問題。
由于短視頻看起來更直接、更真實、更可信，某些人會利用用戶的這種心理，讓舊聞變新聞，讓完整的信息被斷章取義，讓有缺失的信息被惡意拼湊，這些以流量為導向的加工，最終都會導致虛假的“新聞短視頻”，進而引發各種社會糾紛，甚至是無組織的集合行為。
結合上述種種情況，我們需要對短視頻平臺的新聞視頻和專業媒體機構的新聞視頻做出區分，后者相對可靠，而前者在現階段還有待用戶打起精神，提高信息甄別意識。
當然，治理虛假信息，短視頻平臺也在負起更大的責任，跟隨傳統社交媒體的腳步，對平臺上的低質信息進行更精確地把關，對特殊人群進行更細分地保護，是短視頻平臺在承擔更多新聞資訊傳播功能后需要走的必經之路。
你平常都是從哪里獲取新聞資訊的呢？怎么看待“短視頻將成為新聞信息重要來源”這一現象？歡迎廣大讀者在評論區積極討論。本期將根據留言質量和點贊量選出一位讀者，贈送由中國人民大學出版社提供的經典著作《心理學（第13版）》一本。
參考鏈接：
[1]彭蘭.短視頻:視頻生產力的“轉基因”與再培育[J].新聞界,2019,(01):34-43.
[2]https://mp.weixin.qq.com/s/RpjQ45Da0VlrObD2zYb9nw
[3]https://mp.weixin.qq.com/s/w2e46VpjwLQrue86hIm6KQ
[4]https://mashable.com/article/tiktok-misinformation-news-literacy
