滿足客戶需求，提高客戶體驗：在線產品手冊
Baklib
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2022-10-17 19:04
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隨著企業之間的競爭越來越激烈，消費者對品牌的重視程度也越來越高，企業必須要提高自己的市場競爭力，所以企業必須加大對產品的宣傳力度。制作產品手冊，方便客戶了解產品信息，加深品牌印象。
隨著互聯網推廣的興起，傳統形式的企業產品手冊已經不受歡迎了！在線產品手冊在企業形象推廣和產品營銷中起著重要作用，那么什么是在線產品手冊需要包含的內容？我們怎樣才能制作出一本引人注目的產品手冊呢？
1.企業簡介及產品介紹，著重于產品本身的特點，找出產品所要表現的手法、形式和特性；
2.賣點“翻譯”：把產品經理或研發人員提供的“偏技術性”賣點“翻譯”成消費者能聽懂的語言；“翻譯”時要考慮用戶心理，形成場景重構。
3.把賣點串聯起來，分清主次，要有創意地組合，不要簡單羅列；
4.產品手冊文案策劃，以介紹產品特性為主，結合企業形象精神，通過企業文化與產品整體體現；
5.用戶案例，用實例說話，直觀的方式介紹產品。
隨著互聯網推廣的興起，傳統企業推出的產品手冊，越來越不受歡迎了！而且一對一的面談都是對對方有了更深的了解，所以在初次次見面的時候，如何展現自己的企業形象就顯得尤為重要了。制作一本在線產品手冊，讓用戶對產品有一個良好的第一印象是非常有效的。
1.把握消費心理
宣傳單的主要功能是宣傳產品，爭取在短時間內完成消費者的消費。所以在設計上一定要立足實際，把自己放在消費者的位置上，不要華而不實，喧賓奪主，要把產品吸引人的信息放在顯眼的地方，適當地用夸張的手法。
2.把產品放在核心位置
一張好的宣傳單可以吸引潛在消費者對所宣傳產品的注意力，從而達到展示產品獨特的吸引力、給消費者購買的原因以及指導消費者如何購買。所以宣傳單上核心的內容就是產品，與產品無關的信息盡量不要添加，注意事項可以用小號字體放在角落里，盡量不要占太大的篇幅。
3.統一版式風格
頁碼少、面積小的型錄，設計時要突出版面特點，色彩和形象要清楚突出，版面設計要素中的主要文字可以適當大一點。頁碼較多的型錄由于要表現的內容較多，在編排時應注意網格結構的運用，以達到整體統一的感覺。強調節奏變化關系，保留一定數量的空白，色彩關系要保持整體的協調統一。
4.視覺元素處理
色彩搭配要符合宣傳內容的需要，無疑是不容易出錯的，而大膽的色彩搭配也會給觀眾帶來全新的視覺感受。既然遠遠地就能吸引消費者的目光，為什么不大膽地使用色彩呢？吸引觀眾的注意力，才是成功的第一步。
5.用圖表形式說明信息
現代閱讀習慣研究表明，圖像表達方式是一種很有吸引力的方式。其中包括攝影圖片，圖形圖案和圖標符號的使用。手冊設計中大量的數據化和介紹性內容可以歸納為表格或者信息圖表。
Baklib產品手冊-強大的在線內容編輯功能，為用戶提供智能化的編輯和演示工具，使您可以輕松設置文本和段落格式，從而制作生動的產品手冊。每次編輯都會實時保存在云端，讓客戶對你的業務和產品有更清晰的了解。
一份好的產品手冊需要哪些內容：
- 簡潔美觀的界面， Baklib使用多級欄目區分內容，提供可視化編排界面，使產品手冊手冊內容井然有序；
- 方便分享，使用 Baklib制作的產品手冊，只需把網站鏈接分享給各個平臺，用戶只需點擊鏈接就能直接訪問產品手冊。
- 團隊協作功能，通過 Baklib團隊的協同功能，可以讓團隊成員閱讀，管理，編輯，協同工作，構建更完善的產品手冊；
- 獨立域名和搜索引擎收錄，使用 Baklib制作網頁均支持搜索引擎收錄，可添加個性域名，增加品牌影響力，提高互聯網知名度；
- 網站訪問量統計、 Baklib制作的產品手冊可以讓企業通過網站流量分析工具了解整個頁面訪問情況、關鍵詞訪客畫像等等，從而實現對頁面內容的科學調整。
產品手冊是我們客戶不可缺少的一部分，通過它，客戶可以對產品有一個直觀的了解，一本精美的產品手冊有時能使您事半功倍。所以趕快制作你自己的產品手冊來留住顧客。
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