永璞咖啡私域詳細拆解丨紫鯤企微助手
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2022-10-12 16:24
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永璞咖啡的私域運營區別于其他品牌"優先求質，再求量"的道路，本文著重拆解永璞咖啡私域中的社群運營、會員體系和復購策略。
?? 一：對社群的觀察分為四部分：
1??社群用戶分析
2??社群運營人員構成
3??社群內容運營
4??社群種草轉化
?? 二：會員體系
永璞的會員被稱為島民，每個人注冊完會員之后會獲得一張島民證，達成對應的成就會獲得一個章，獲得的章越多說明用戶和永璞的鏈接越深，通過這樣的形式可以篩選出核心用戶。
?? 三：復購策略
1??制造新需求
2??積分兌換
3??返航計劃
任何案例都要落地，離不開工具，紫鯤企微助手，是私域社群運營效率神器。
一、引流拓客：
多渠道吸粉、大幅降低獲客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活碼」、「企微裂變」、「主動加好友」三大功能，將公眾號、自媒體平臺、線上線下海報等不同渠道的客戶做導流至企微流量池。
二、精細化運營：
每次觸達都能提升人效，并大量地留存客戶粉絲關注后，商家可用「高效社群」、「客戶觸達」、「聚合聊天」三大功能，員工可結合分層、畫像數據將不同標簽、分組信息、話術SOP和各類營銷活動去推送給客戶；
三、高效變現：
精準迎合需求&行為，立體化占領心智當商家的流量池具備一定體量后，企業可利用「拼團」、「分銷」「一元解鎖」、「數據分析」開展客戶全生命周期營銷。
企業微信營銷，想要打造私域流量的全鏈路，是各大企業這幾年來都想重點打造的事情。作為企業微信官方合作商，紫鯤企微助手從引流-留存轉化-成交裂變各環節上為該品牌提供高效運營能力，幫助企業高效搭建私域流量池，打造完整的線上營銷閉環，真正實現降本增效。
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