客服工作臺
產品功能客戶在微信與客服實時溝通，同時支持生成工單，實時跟進、處理工單
銷售主管
4.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
可以實時監測銷售的跟進狀態，可以看到他們和客戶的溝通記錄，電話錄音，還有客戶是否關注我們的活動，方便我們根據不同數據情況進行活動的調整，另外視頻魔方功能，幫助我們節省了很多的推廣費用，抖音上抓去的數據精準度還是可以的，一個數據核算下來也就在6塊錢的成本，比自己在抖音上做推廣拿數據的成本低好多。
不滿意的點
通過素材庫發送的內容可以看到客戶有沒有看和轉發，但是目前素材庫只能發鏈接和文本，希望后期加入圖片，小程序和視頻。
2021-09-17
贊同
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