服務記錄
產品功能客服人員服務客戶的記錄，方便管理員掌握客戶跟進情況。還可以設置回訪提醒，規范服務管理。
教育/科研 運營主管
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
領導非常重視私域運營的效率，前期看了很多SCRM軟件，對比下來，有3點選擇的理由。第1，真心覺得有機云的產品功能很齊全，從獲客到轉化到運營到商機管理，整個過程都有很好用的產品支撐。第2，自動化場景的功能做得非常出色，是對比過很多家里面，做得最棒的。第3，服務響應很快，提出的需求和問題都能很快幫我們解決
不滿意的點
版本更新的非?？?，需要一定熟悉期和學習，希望能夠提前預告一下更新，給過來對應的新功能演示介紹，幫助我們更快上手
2022-06-27
贊同
2
文化/娛樂/體育/傳媒 運營經理
5.0
綜合
4.5
售后服務
5.0
性價比
4.5
符合度
5.0
易用性
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
2022-06-22
贊同
2
所在分類
私域運營(SCRM)
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