智能通信
產(chǎn)品功能智能語音通知：
確保消息及時送達(dá)；
隱私保護(hù)通話：
避免客戶信息泄露
保護(hù)客戶隱私安全；
400號碼：
全國400業(yè)務(wù)分銷商；
號碼認(rèn)證：
企業(yè)專屬電話名片
提升電話接聽率。
產(chǎn)品設(shè)計
3.5
綜合
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
4.0
符合度
5.0
易用性
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
它的業(yè)務(wù)范圍還是很廣的，相比于同類型的產(chǎn)品還算比較有優(yōu)勢的。它圍繞企業(yè)客戶中心生態(tài)展開布局，潛力很大的。SAAS云平臺的架構(gòu)做的不錯，可以滿足用戶的需求。
不滿意的點
它所謂的全媒體客服系統(tǒng)跟傳統(tǒng)的客服感覺沒有什么太大的區(qū)別，只是換了個形勢罷了。設(shè)計界面做的不夠好，不夠美觀。對于用戶來說吸引度不是太大。
2021-11-25
贊同
1
沒有更多了~
