離職繼承
產(chǎn)品功能管理者可在小裂變SCRM后臺(tái)設(shè)置標(biāo)簽組及標(biāo)簽，通過標(biāo)簽精細(xì)化運(yùn)營(yíng)企業(yè)整個(gè)私域流量池的客戶情況，銷售/導(dǎo)購(gòu)可在跟客戶交流過程中，主動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽，方便后期針對(duì)標(biāo)簽去做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
教育/科研 高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
小裂變scrm有一項(xiàng)渠道活碼功能很好用，可以將活碼放在特定的渠道推廣，通過好友后會(huì)自動(dòng)推送歡迎語和自動(dòng)打標(biāo)簽，備注，第一時(shí)間觸達(dá)用戶，了解用戶，后續(xù)可以針對(duì)性運(yùn)營(yíng)用戶，而且有了活碼，如果員工添加客戶上限后，可以靈活調(diào)節(jié)接待客戶的員工！！！！強(qiáng)烈推薦小裂變scrm！！！！
不滿意的點(diǎn)
側(cè)邊欄希望可以順暢一些，后臺(tái)更新快速一些
2022-04-22
贊同
1
金融 運(yùn)營(yíng)專員
3.5
綜合
- -
性價(jià)比
3.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
小裂變每次公司做活動(dòng)都會(huì)用到，一個(gè)號(hào)加滿了可以指定加另外的號(hào)，是活碼比較方便，另外就是活動(dòng)結(jié)束時(shí)間就會(huì)停止添加，頁面提示不用擔(dān)心粉絲進(jìn)來又流失
不滿意的點(diǎn)
容易被微信生態(tài)監(jiān)控，粉絲舉報(bào)很容易成功，大大影響了粉絲的激活，也容易添加頻繁，同一個(gè)人建議添加3次后出個(gè)提示
2022-08-17
贊同
2
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營(yíng)主管
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
1.分類清晰，使用者學(xué)習(xí)成本低，比如客戶管理，客戶轉(zhuǎn)化等板塊
2.學(xué)習(xí)園地好評(píng)，各種優(yōu)秀案例，海報(bào)參考，課程等，可以給我們很大參考
3.服務(wù)很好，售前的指導(dǎo)很全面，售后有專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有什么問題解決比較迅速，優(yōu)秀的方法也會(huì)及時(shí)同步
不滿意的點(diǎn)
1.社群積分板塊暫時(shí)還沒有，還是比較理解的，積分一般走的是破解的路徑，和小裂變的開發(fā)路徑不一樣
2.部分功能適用的場(chǎng)景，案例等，在說明書里面沒有看到，已經(jīng)反饋給相關(guān)人員，期待更好
2022-04-22
贊同
教育/科研 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
4.5
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.5
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
公司原來系統(tǒng)不能做到自己打標(biāo)簽，方式基本是通過銷售和客服在1v1聊天的過程中，用企微手動(dòng)填寫標(biāo)簽，剛開始用戶少的時(shí)候還好，到后來基數(shù)越來越大，效率不高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，后來朋友介紹了小裂變的系統(tǒng)，現(xiàn)在用了大概有7個(gè)月了，整體過程還是比較愉快的，效率大大提升了不少，其他的功能比如說群發(fā)，發(fā)紅包之類的，能節(jié)約不少時(shí)間，而且效果都比較好，推薦啊朋友們
不滿意的點(diǎn)
好的功能可以再多開發(fā)一些，現(xiàn)在用的都還不錯(cuò)，希望下次可以體驗(yàn)到更多好的功能
2022-04-22
贊同
熊貓不走
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蛋糕烘焙行業(yè)私域案例，覆蓋核心客群，指向轉(zhuǎn)化目標(biāo)！
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酒店 1001-5000人
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