客戶生命周期管理
產品功能分析客戶全生命周期管理，提高客戶價值產出
內容運營
3.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
首先，使用成本低。主要是推廣群SOP，在群內定期發帖。效果非常好。通過對社區的主動用戶監控來持續監控組內的交互也不錯。允許企業通過全渠道營銷聯系人以多種方式觸達潛在客戶，將潛在客戶轉化為微信CRM，并由業務和運營人員進一步分配和跟進，并幫助轉化。其次，非常高效，因為機器人會自動執行從獲取信息、參與活動、完成任務等所有工作。最后，可以自定義客戶旅程中的關鍵節點，讓客戶在內容、服務或其他方面體驗完整的客戶旅程，從而提高交易轉化率。
不滿意的點
目前來說覆蓋范圍和產品功能相對而言優勢不大，可以拓展基礎功能。
2021-11-22
贊同
1
廣汽本田
汽車 201-500人
鯨奇scrm合作廣汽本田：助力客戶私域需求場景構建
客戶簡介
廣汽本田汽車有限公司（原廣州本田汽車有限公司；簡稱廣汽本田）于1998年7月1日成立，它是由廣州汽車集團公司與日本本田技研工業株式會社共同出資組建的合
雀巢
電商零售 51-200人
鯨奇scrm合作雀巢：助力零售業實現數字化營銷
客戶簡介
雀巢公司是由亨利內斯特（Henri Nestle）在1867年創辦，總部設在瑞士日內瓦湖畔的韋威（Vevey），在全球擁有500多家工廠，為世界上最大
燕之屋
電商零售 51-200人
鯨奇scrm合作燕之屋：助力客戶培育和全生命周期轉化
客戶簡介
燕之屋企業，始于1997，23年專注高品質燕窩，以劃時代的突破性創舉和創新工藝，書寫著燕窩行業的歷史。迄今，燕之屋在全國155個城市核心地段開設600
大力汽修學院
教育 11-50人
大力汽修學院：鯨奇scrm助力客戶培育和全生命周期轉化
客戶簡介
大力汽修學院隸屬安徽銅陵大力汽車科技有限公司，是一個汽修專業在線教育平臺，致力于汽車專業的教育、課程開發和培訓領域，課程主要有：電子、車身、電控、空調
產品文章
給做私域的人，看兩張牛逼的圖
熟悉鯨奇的都知道我們有個SOP，但不知道這個SOP令人發指的程度。
春陽2022-12-12
1040次閱讀
春陽：私域的本質是內容
有關于你想知道的私域內容的一切。這些天，我在青島、連云港、臨沂等地給客戶做私域陪跑落地服務，簡單總結
2022-09-15
1595次閱讀
鯨奇SCRM如何授權并無需API集成連接其他應用？
鯨奇SCRM是一家為中小企業在微信生態內，提供客戶中長期培育和轉化的公司。主推的自動化SOP系統（標準化流程的批量自動執行），為信息化系統不完善的中小客戶提供標準的“SaaS+營銷最佳實踐”。
集簡云2022-05-05
887次閱讀
市面上這么多SCRM，功能看起來都差不多，選哪家？
春陽2021-11-10
1086次閱讀
2021年玩私域：不懂這些你就OUT了！
你的經驗還跟不跟得上變化？
QiXin2021-07-29
2.1w次閱讀
所在分類
私域運營(SCRM)
同類產品推薦
查看更多
