在客觀方面,企業(yè)過程管理水平的高低與企業(yè)內(nèi)部控制管理的成效具有很強的相關性。這是由于流程管理工作主要是通過合理配置企業(yè)現(xiàn)有資源,實現(xiàn)對所有業(yè)務的全過程管理,以此來提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。可見,企業(yè)過程管理和企業(yè)內(nèi)部控制管理之間存在著相輔相成、相互影響的作用關系。為了保證企業(yè)過程管理在內(nèi)部控制中能起到良好的作用,接下來小編就給大家介紹一下流程管理的作用是什么,一起來看看吧。
流程管理的作用是什么?
1、內(nèi)部管理工作效率全面提高。
實施過程管理的企業(yè)的根本目的在于通過合理的配置和整合利用企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)有資源,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理過程和相關業(yè)務的統(tǒng)籌規(guī)劃和合理配置,以保證企業(yè)利益的最大化。一般而言,在實施企業(yè)流程管理工作期間,管理者需要從提高企業(yè)內(nèi)部管理效率和改善內(nèi)部管理質(zhì)量兩個方面著手。
同時,管理者可以根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有部門和業(yè)務環(huán)節(jié)進行全面的分析,精確地評估企業(yè)的經(jīng)營實力和市場的核心競爭力,并根據(jù)評估的反饋內(nèi)容,合理地確定企業(yè)未來的發(fā)展方向。此外,企業(yè)過程管理還可側(cè)重于對內(nèi)部管理方式及結(jié)構(gòu)資源的適當調(diào)整和優(yōu)化,以保證企業(yè)各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息共享,達到規(guī)范化發(fā)展的目的。
2、人力資源、資金成本的合理配置和優(yōu)化。
如果企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標,管理者就必須重視人才管理工作。把人才管理作為日常經(jīng)營管理過程中穩(wěn)定提升企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量的重要途徑。有鑒于此,企業(yè)管理者在部署和規(guī)劃人力資源管理結(jié)構(gòu)時,應根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的要求,統(tǒng)籌推進和合理部署企業(yè)內(nèi)部管理工作,根據(jù)不同階段的發(fā)展目標確定人力資源需求目標,開展科學合理的人力資源管理工作,確保企業(yè)人力資源得到合理配置和運用。
同時,企業(yè)管理者應定期對崗位員工的資質(zhì)能力進行考核分析。依據(jù)考核分析結(jié)果,明確把握當前崗位工作人員實際工作能力以及存在的不足之處。此外,企業(yè)在資金管理過程中還應適當降低人力資源成本和生產(chǎn)經(jīng)營管理成本等。如對企業(yè)多部門資源分配不合理的問題及時進行調(diào)整和優(yōu)化,使企業(yè)的經(jīng)濟效益始終保持穩(wěn)定。
3、深化提高企業(yè)經(jīng)營發(fā)展效益。
客觀地說,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所面向的人群主要是市場需求者,是企業(yè)的主要客戶。所以,在優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理流程的過程中,管理者除了要動態(tài)把握外部大環(huán)境外,還要調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)和相關工作任務。可根據(jù)市場的實際需求,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行適當?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化,以保證企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展和外部大環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
同時,企業(yè)可以根據(jù)市場外部環(huán)境進行動態(tài)監(jiān)控,并利用信息化技術,實現(xiàn)了市場相關信息的收集和處理。依據(jù)處理反饋結(jié)果,確定市場需求者的消費水平和偏好;此外,企業(yè)方面還應努力提升市場核心競爭力。可根據(jù)企業(yè)流程管理的要求,對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行適當?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化處理,以保證企業(yè)經(jīng)營效益的全面提高。這樣做,不僅能深化企業(yè)經(jīng)營管理的效益,同時也能提高企業(yè)的核心競爭力。
4、流程管理在企業(yè)內(nèi)部控制中的應用策略和建議分析。
針對目前企業(yè)流程管理的現(xiàn)狀,大多數(shù)企業(yè)對流程管理工作給予了高度的重視,并大力實踐。但從實際的實踐反饋來看,有些企業(yè)的流程管理工作在實踐過程中過于依賴傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗,流程管理內(nèi)容和模式缺乏創(chuàng)新和優(yōu)化。再者,一些管理人員沒有深刻認識到企業(yè)流程管理對內(nèi)部控制管理工作的影響作用,在日常管理過程中,沒有積極主動地結(jié)合企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀,對企業(yè)流程管理進行全面的梳理和優(yōu)化,導致流程管理工作內(nèi)容落實不到位。為了全面提高企業(yè)過程管理在內(nèi)部控制中的應用效果,本文主要結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,對企業(yè)過程管理在內(nèi)部控制中的應用策略和建議問題進行研究和分析,以供參考。
5、根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營狀況,提高流程管理的有效性。
首先,企業(yè)管理者應根據(jù)企業(yè)的不同部門和崗位的工作任務,實現(xiàn)界面工作的優(yōu)化調(diào)整和處理;如企業(yè)在實施內(nèi)部控制管理工作時,相關負責人應根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營狀況,積極主動地進行風險預測和分析,針對不同部門、不同行業(yè)、不同行業(yè)在接口工作中可能出現(xiàn)的風險問題,提前評估,針對用戶和設計者之間存在的接口問題等,進行風險預測和分析,并根據(jù)分析反饋結(jié)果,建立科學、合理的企業(yè)流程管理體系。在建立企業(yè)流程管理體系的過程中,管理者可以根據(jù)企業(yè)目前各部門的工作實際情況,對企業(yè)內(nèi)部的實質(zhì)性工作內(nèi)容進行實施。對企業(yè)各種物料采購工作來說,管理者應按照規(guī)范化管理模式,根據(jù)目前市場物料價格的發(fā)展趨勢,選擇價格合理的物料用于生產(chǎn)應用。
而企業(yè)管理者則應對現(xiàn)行流程管理體系中存在的問題進行全面改進和優(yōu)化處理。持續(xù)加強對流程內(nèi)容的控制,以確保企業(yè)內(nèi)部管理工作能夠準確地貫徹和落實。管理人員在具體管理過程中,應針對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展狀況和不同崗位的需要,對企業(yè)的各種流程關系進行準確的梳理和定位處理,并根據(jù)梳理后的反饋意見,對各工作流程的內(nèi)容進行充分的把握和分析,盡可能地使各部門員工積極參與到企業(yè)流程管理工作中來,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的良好發(fā)展[4]。
6、對企業(yè)過程管理的內(nèi)容進行梳理,達到對內(nèi)部控制管理的指導。
目前,企業(yè)過程管理工作涉及的主體內(nèi)容較多,在具體管理過程中,管理者應對當前企業(yè)過程管理的內(nèi)容進行全面梳理和優(yōu)化調(diào)整。實際操作過程中,管理者應全面把握當前企業(yè)流程中是否存在風險的問題。企業(yè)管理者可以從內(nèi)部管理工作的實施中進行動態(tài)管理。通過對工作落實情況的反饋,及時改進和優(yōu)化現(xiàn)有企業(yè)開展的工作中存在的問題,并加以調(diào)整,以避免出現(xiàn)風險因素,從而對企業(yè)的流程管理和內(nèi)部控制管理產(chǎn)生不利影響。
同時,企業(yè)過程管理工作還應科學地評價不同部門、不同崗位職責人員的專業(yè)技能表現(xiàn)。最好的辦法是根據(jù)企業(yè)的實際需要合理設置。此外,企業(yè)流程管理工作還應主動與企業(yè)環(huán)境變化相結(jié)合,對企業(yè)各項資金投入適當增減。值得注意的是,為了確保企業(yè)過程管理在內(nèi)部控制工作中發(fā)揮應有的作用,建議企業(yè)領導層加強各部門之間工作內(nèi)容的協(xié)調(diào),以促進企業(yè)過程管理工作的高質(zhì)量發(fā)展。
要全面加強企業(yè)內(nèi)部控制管理,就必須在企業(yè)方面建立科學合理的過程管理體系,實現(xiàn)企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織規(guī)劃,確保企業(yè)人力資源和物質(zhì)資源得到合理配置和充分利用。但從實踐的角度來看,企業(yè)管理工作若要實現(xiàn)各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的流程化管理,則并非易事。
需要管理者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀,從多方面針對流程管理的內(nèi)容進行統(tǒng)籌推進和合理部署。繼續(xù)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營秩序,提高企業(yè)內(nèi)部控制管理水平。此外,為了保證企業(yè)市場核心競爭力的提升,企業(yè)方面應按照科學合理的流程管理體系,加強對內(nèi)部管理工作的控制分析,以期能從根本上促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。以上就是小編為大家介紹的流程管理的作用是什么,希望對您有幫助。
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