線上協同辦公平臺是什么？

       線上協同辦公平臺的推出，極大地方便了企業。特別是在疫情爆發期間，政府與企業之間的溝通也帶來了極大的便利，可以說是“抗擊疫情”和經濟復蘇的汗馬功勞。目前的移動辦公平臺主要針對中小微企業和扁平化管理的互聯網企業，商業模式設計理念還是采用長尾理論，所以功能的普適性與個性化需要平衡，這決定了這些產品不能定位于傳統中大型企業。目前來看，不管是辦公室公文流轉，還是由第三方開發的ERP、CRM等商務系統，都還不能完全滿足大型工業企業的全部需求。下面，就由小編向大家介紹目前的線上協同辦公平臺是什么。

企業微信

3.7

163條點評

咨詢產品

免費試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

18

合作品牌

19

線上協同辦公平臺是什么

1.協同辦公是什么

       協作是指兩個或兩個以上的不同資源或個人，為了共同的目標或任務而進行的合作，合作是指在目標實現過程中，各部門之間以及各個體之間的相互協調和配合。二者的不同之處在于“協作”更強調參與主體之間的步調同步、一致,比如交響樂需要多人合作才能演奏出和諧的樂章,而“合作”只強調各方共同參與某項任務，不強調同步。

       1971年聯邦德國斯圖加特大學教授、著名物理學家哈肯提出了協同的概念，一九七六年又以系統論、控制論、信息論、突變論為基礎,對協同進行了系統的探討，并于一九七六年出版了《協同論》一書。協同論認為，盡管各種系統具有不同的性質，但它們在整個環境中都是相互影響、相互協作的。因為協作論屬于自組織理論的范疇，它的任務不僅是發現自然世界的一般規律，而且是在無生命自然世界和有生命自然世界之間架起了一座橋梁。協同學試圖將無生命自然與有生命自然統一起來，發現它們共有的本質規律。協作論認為管理系統是復雜的開放性系統，由于管理系統一般由人、組織和環境三大要素構成，各要素嵌套多個子要素，其內部呈現出非線性特征，因而具有復雜性。在不斷接受信息、輸出信息的過程中，管理系統朝著有序的方向發展和完善。

2.協同辦公發展歷史

       現代通信的發展經歷了由電路交換到報文交換到包交換，由模擬通信到數字通信到IP通信過程。國際電信聯盟相繼推出了基于IP通信H系列協議簇及國際互聯網工程任務組(IETF)的SIP協議，推動了IP通信的高速發展。在2000年左右，以北電(Nortel)及Avaya為代表的IP和PBX混合交換，及以思科(Cisco)為代表的純IP交換橫空出世奠定了協作平臺的基礎。兩大協作巨頭IBM和微軟相繼推出了自己的產品，IBM以 Domino和Same time產品為核心，微軟以Exchange及Lync產品為核心，通過硬件網關的方式把傳統的語音、視頻、傳真等各種通信方式整合到一個平臺，解決了企業內部之間及與客戶、合作伙伴之間的溝通協作問題。

       隨著移動互聯網、云計算等技術和商業模式的成熟，傳統的企業管理軟件廠商金蝶基于傳統的OA軟件設計理念，重新改造適合移動辦公特點，于2011年推出了“云之家” SaaS版，成為國內首個推動移動辦公服務的廠商。早期以推出自己的OA功能為主，后來逐步增加融合通信功能，再開發生態平臺，允許第三方合作伙伴應用入駐企業應用商店。阿里的來往在和騰訊的微信較量中敗下陣來后，轉而投入企業社交領域，于2015年初在原來往的基礎上推出了釘釘。騰訊也于2016年推出了企業微信，開始布局2B戰略,2018年騰訊把“企業微信”和個“人微信打通”，實現了內外互聯。2019年12月華為宣布推出Welink，把原本用于內部溝通協作的工具開放出來，以SaaS服務的方式提供給用戶，借助于疫情企業不能復工之機，短期內獲得了大量的用戶。疫情期間字節跳動公司也把自己內部的協作平臺飛書開發出來，供用戶使用，而且承諾永久免費。

3.協同辦公的作用

       根據協同理論，管理系統能否發揮協同效應是由系統內部各子系統或組件的協同作用決定的。協同得好，系統的整體性功能就好，形成整體效應或集體效應。反之，如果一個管理系統內部相互掣肘、離散、沖突或摩擦，就會造成整個管理系統內耗增加，系統內各子系統難以發揮其應有的功能，致使整個系統陷于一種混亂無序的狀態。因此，企業要形成協同效應，首先要找到企業生產和經營活動的各個環節、各個方面相互制約、相互促進的內在功能體系的關鍵要素，設計良好的管理機制，并以目標、驅動力、組織、制度、流程的形式表現出來。其次需要數字化工具落地。

4.線上協同辦公的優勢

• 流程中心：線上協同辦公平臺提供靈活方便的流程，支持自由流程、自定義流程及固定流程，支持復雜流程的定義和配置，能自動分析流程的效率并給出流程調整的建議。通過和業務系統的集成實現端到端的流程。
• 全業務覆蓋：凡是業務信息系統沒有覆蓋的職能部門都可以通過線上協同辦公系統來來滿足如綜合辦公管理、會議管理、法務管理、黨建管理、科技管理等。
• 集成多種通信方式：支持文字、語音、視頻等多種通信方式,支持語音會議、視頻會議等，并能和專業的視頻會議系統集成。
• 智能化：支持文字和語音的人機交互，通過語音方式給系統發出指令，系統能識別語音指令，并根據相應的指令完成相應的功能。比如通過語音告訴系統要預約一個會議，并把需要參加的人員、時間說出。系統會自動把會議安排好并通知相關人員，無需逐步輸入，會議結束后能自動生成會議紀要，并發會議紀要分發給相關人員。能做智能合規性檢查，AI可以根據規則庫自動判斷流程的合規性，減少人工核對工作量。比如付款審批流程，系統能自動根據合同的付款條件、相關驗收單、發票等條件判斷是否可以審批，無需人工去核對。
• 移動化：移動化是線上協同辦公平臺的重要因素，只有移動化才能隨時、隨地不受時空的限制實現協同。
• 內外部協同：不僅僅支持內部的協同，還能突破企業的邊界，支持和客戶、供應商協同。
• 極佳的用戶體驗：具有社交軟件一樣的用戶體驗。

       理想的線上協同辦公系統應該是企業信息的集中展示中心，即員工工作臺，作為用戶與系統進行交互的唯一入口。在門戶方面，員工無需擔心后面會有多少系統，他們只需要通過這個工作臺來完成他們的日常工作，并且可以和其他人一起工作。因此，線上協同辦公平臺最基本的功能需求是支持個性化門戶定制、信息聚合、業務功能聚合、待辦事項聚合等等。以上就是小編帶來的目前的線上協同辦公平臺是什么的內容，感謝您的閱讀。