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流程管理的四大價值意義

36氪企服點評小編
2021-08-23 17:53
1448次閱讀
       在實際的流程管理中,對流程的解釋有很多,概括為管理行為的邏輯路線,包括做事的順序、內容、方法和標準。 一個流程是多個人員、多個活動的有序組合,是企業價值的體現。下面就讓小編來給大家分享一下關于流程管理的四大價值意義,讓我們一起來看看吧。
流程管理的四大價值意義流程管理的四大價值意義

       之所以企業實行流程管理,是因為它有以下四方面的價值意義: 

一、建立關系,呈現邏輯

       流程可以把個人的優秀變成多人的優秀,再向組織能力的轉變。也就是實現個人能力向組織能力的轉變,即個人工作習慣服從組織管理流程。如果企業每一業務都在尋找個人英雄,一旦所謂的“能人”走了或者企業做大了,相應的工作就會受到影響。優秀的企業靠流程,只要流程在,核心競爭力就不會消失。

       一般來講,企業的流程主要涉及三個方面:

差旅流程 

       出差一般就是衣、食、住、行、保健、工作等內容,準備工作就要從這幾個方面考慮,比如車票、身份證、錢、以及工作需要的筆記本、U盤、照相機等。經常出差的人,如果能事先準備一套“差旅流程”,出差前都按照這套流程進行準備,就不會遺忘重要物品。

會議流程

       會議是企業經營管理離不開的活動,年終表彰大會、業務洽談會、工作匯報會等。制作一套完整的“會議流程”,即使是新上任的主管,憑借這套流程,也能做好會議籌備、組織、召開工作。

       流程的魅力就在于把1個人的優秀變成100個,乃至10000個人的優秀,最終形成的結果是:一個人的經驗,大眾受用,一時制定,永久得益。

標準化作業流程

       在實際工作中,同樣可以用到標準化作業流程,使得企業的生產經營都能夠如期進行。

二、細分工作,明確職責

       也就是分工合作,明確權責,解放管理者。

明確權責

       權責是指權力和責任,不同部門的管理者要明確自己的權責,要有強烈的責任心。

解放管理者

       實現流程化管理,企業可以把常規的、重復的、固定的職能固化,這樣管理者將會有更多時間做其它事情。

       很多企業,在員工較少的時候,工作進行得比較順利,當員工和部門增多以后,要協調完成一件事情,就會變得非常困難。在這種情況下,一些領導把20%的精力用在經營發展上,把80%的精力用在處理協調、請示、上報等日常事務上,最終導致企業效率低下。

三、精簡工作,提高效率

       精簡工作中的繁瑣環節,加快工作、業務流轉速度,提高工作、業務效率,比如:

消除扯皮現象

       在經營管理過程中,因缺乏流程,導致扯皮的現象時有發生。

消除重復勞動

       在經營管理中,經常因流程不清晰,導致工作重復進行。

四、規范管理,精益生產

       在生產經營過程中,員工常常會發生丟三落四的現象,如果有了工作流程,就可以幫助、提醒員工,及時完成流程中的所有環節。

       一些企業文件,最終都要交給CEO甚至董事長來審批。事實上,并不是所有的文件都需要CEO、董事長審批。如果能簡化這些繁雜、瑣碎的工作,就能提高企業的工作效率。

       所以,建立流程管理體系,工作清晰,職責明確,為順利開展工作奠定了基礎。

       實際上,制定流程只是保證工作順利進行的第一步,同時也要有相應的管理制度、靈活的治理措施、科學的激勵計劃、良好的文化氛圍、與時俱進的流程。唯有如此,流程管理才能真正落地,才能取得成效。以上就是小編為大家分享的關于流程管理的四大價值意義,希望能夠給大家帶來幫助哦。

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文章標題: 流程管理的四大價值意義

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