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有了私域就不需要公域流量了嗎?

36氪企服點(diǎn)評小編
2021-08-26 18:14
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       國際上,私人領(lǐng)域的重要性是不可忽視的,但在許多跨國公司內(nèi)部,全球總部與國內(nèi)的營銷團(tuán)隊(duì)及其緊密合作,使許多跨國公司總部營銷人員也非常能夠接受“私人領(lǐng)域”的概念和實(shí)踐,其重視程度甚至超過了實(shí)際情況,認(rèn)為中國本土的營銷特色甚至超過了實(shí)際該有的情況。下面就讓小編來給大家分享一下我們有了私域流量就不需要公域流量了嗎,讓我們一起來看看吧。

有了私域就不需要公域流量了嗎?有了私域就不需要公域流量了嗎?

       “私域”是對應(yīng)“公域”而言的,看上去是一對反義詞,硬幣的正反面,但兩者不是非此即彼的關(guān)系,恰恰相反,私域和公域是流量互相加持,營銷渠道互相補(bǔ)充的關(guān)系。

有了私域就不需要公域流量了嗎?

       首先公域是私域的重要用戶來源,公域產(chǎn)生流量,流量到了私域,經(jīng)過一定時(shí)間的培育和必要的營銷激勵(lì)手段,變成私域運(yùn)營用戶,兩者相輔相成。這里面又分成兩種核心用戶場景,一種是對于品牌沒有認(rèn)知或者用戶認(rèn)知很低,需要外界提醒才能想起某品牌的情況,則前期需要在公域流量池里面捕魚,以幫助公域流量池里面的用戶建立起品牌認(rèn)知。

       營銷學(xué)上一般用“Brand awareness”去衡量品牌認(rèn)知度,其中又分為Aided awareness(有提示知名度)以及Unaided awareness(未提示知名度), 對于Aided awareness的用戶,公域的重要性是不言而喻的,沒有經(jīng)過公域中幾次的廣告觸達(dá),用戶很難被信服進(jìn)入私域流量池,讓你運(yùn)營。

       顯而易見的是,通過全網(wǎng)公域去獲取新的流量是比較快捷高效的手段,短時(shí)間內(nèi)通過數(shù)字化渠道可以大規(guī)模地精準(zhǔn)觸達(dá)想要觸達(dá)的用戶,依托于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶洞察,是流量獲取短,平,快的方式。

       營銷人員平時(shí)所說的品牌活動(dòng),Brand campaign, 本質(zhì)上是公域流量獲取的重要方式。企業(yè)絕對不能忽視品牌建設(shè),品牌體系是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),很多時(shí)候品牌部和數(shù)字營銷部在企業(yè)內(nèi)部是兩個(gè)互相獨(dú)立的部門,各施其職,對企業(yè)的營銷活動(dòng)承擔(dān)著重要的作用,如果從公域和私域流量的關(guān)系不可分割這個(gè)角度看,未來品牌部門將和數(shù)字營銷部門的聯(lián)系更加緊密,邊界也會(huì)越來愈模糊。

       還有一種用戶場景是對品牌已經(jīng)有了比較深的認(rèn)知,但由于各種原因,仍然在使用競爭對手的產(chǎn)品,也許是因?yàn)檫€在比較評測產(chǎn)品性能,也有可能是因?yàn)閮r(jià)格,渠道等關(guān)系,這種場景下公域同樣重要,公域可以幫助品牌方通過權(quán)威媒體去建立品牌的影響力,進(jìn)行價(jià)值傳遞。

       其次,私域聚合流量中的用戶畫像,通過DMP平臺(tái)進(jìn)行相似放大,賦能更多公域流量的精準(zhǔn)獲取,提升用戶獲取的效率,降低成本。背后的營銷技術(shù)是大數(shù)據(jù)和算法,在企業(yè)的私域中,企業(yè)可以方便快速地了解用戶的行為數(shù)據(jù),個(gè)人信息,購買信息,從而幫助描繪用戶畫像,這些都是第一方數(shù)據(jù),它的作用是什么?

       在做“再營銷“時(shí),第一方數(shù)據(jù)可以為公域,即第三方平臺(tái)所使用,通過加密等方式,依托于DMP平臺(tái),在公域中找到具有相似用戶畫像的潛在用戶,這就進(jìn)一步提升了觸達(dá)潛在用戶的精準(zhǔn)性,達(dá)到降本增效的效果。比如天貓的數(shù)據(jù)銀行,就是類似的大數(shù)據(jù)營銷工具,只不過數(shù)字化廣告生態(tài)是基于阿里巴巴罷了。

       所以,公域和私域流量互相轉(zhuǎn)化形成了營銷閉環(huán),公域產(chǎn)生流量,私域轉(zhuǎn)化用戶,轉(zhuǎn)化的第一方用戶數(shù)據(jù)反過來進(jìn)一步幫助獲取企業(yè)更多的公域潛在用戶,然后再到私域中進(jìn)行培育和轉(zhuǎn)化,周而復(fù)始,隨著時(shí)間的推移,用戶數(shù)量,質(zhì)量都會(huì)不斷提升,成為企業(yè)寶貴的營銷資產(chǎn)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

       僅僅去做私域,用戶數(shù)量不夠龐大,新用戶的持續(xù)獲取是個(gè)問題,國內(nèi)有很多B2C的品牌通過社交裂變等方式獲得數(shù)百倍數(shù)千倍的新用戶,但同時(shí)它們?nèi)匀恢亟鹑ゴ蛟鞆V泛的品牌知名度,構(gòu)建品牌體系,品牌體系是支撐私域運(yùn)營長期產(chǎn)生效果的基石。

       僅僅做公域,流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累是個(gè)挑戰(zhàn),在追求“效果營銷(Performance Marketing)的營銷大環(huán)境下,顯然傳統(tǒng)的品牌營銷方式也需要被刷新。

       唯有公域與私域營銷雙管齊下,才能不偏不倚地同步建立品牌營銷與數(shù)字營銷體系,營銷在賦能增長的同時(shí),不失品牌DNA,平衡市場短期目標(biāo)和長期目標(biāo)的關(guān)系。以上就是小編為大家分享的關(guān)于“有了私域就不需要公域流量了嗎?”的全部內(nèi)容啦,希望能給大家?guī)韼椭丁?/span>

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