輿情分析是什么意思，輿情分析主要是做什么的

       輿情是輿論情況的縮寫和象征，換句話說，企業(yè)輿情也是針對某一企業(yè)事件或熱門話題，公眾所表現(xiàn)出來的社會綜合態(tài)度，是將信念情緒、意見和態(tài)度的集中體現(xiàn)。接下來小編帶大家了解了解輿情分析是什么意思，輿情分析主要是做什么的。

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輿情分析主要是做什么的

輿情分析的內(nèi)涵      

       輿情分析就是根據(jù)特定問題的需要，對針對這個問題的輿情進行深層次的思維加工和分析研究，得到相關(guān)結(jié)論的過程。    

輿情分析主要做什么

       輿情分析就是根據(jù)特定問題的需要，對針對這個問題的輿情進行深層次的思維加工和分析研究，得到相關(guān)結(jié)論的過程。內(nèi)容分析法是一種對信息內(nèi)容作客觀系統(tǒng)的定量分析的專門方法，其目的是弄清或測驗信息中本質(zhì)性的事實和趨勢。提示信息所含有的隱性情報內(nèi)容，對事物發(fā)展做情報預(yù)測對輿情的分析要明確事件或話題本身所處的階段，一般分為引發(fā)期、醞釀期、發(fā)生期、發(fā)展期、高潮期、處理期、平息期和反饋期等不同階段。

       其次，應(yīng)該在分析某一輿情熱點之前對其進行科學(xué)的類型界定。熱點事件一般主要分為突發(fā)自然災(zāi)害事件、生產(chǎn)安全事故、群體性事件、公共衛(wèi)生事件、公權(quán)力形象、司法事件、經(jīng)濟民生事件、社會思潮、境外涉華突發(fā)事件等。針對輿情的影響力、民眾利益的關(guān)切度和對公共部門形象的破壞程度，輿情分析的觀點參數(shù)設(shè)置與數(shù)據(jù)分析框架應(yīng)注意反映如下情況：事件發(fā)展概況與脈絡(luò),民眾的主要觀點與情緒是什么，民眾處于認知、態(tài)度表達還是處于行動階段；引起民眾從認知到社會運動、甚至社會騷亂的程度；組織化程度與有無行動計劃性；慎用政治化解讀，分析有無明確的利益訴求；有沒有對現(xiàn)存社會體制構(gòu)成巨大沖擊；被反華勢力支持或利用的可能性有多大；行動的對象目標明確與否，其具體指向是哪些部門甚至現(xiàn)存體制等；輿情分析研究人員要成為“非參與性的觀察者”，而要防止成為“非觀察性的參與者”，既要保持中立，又要敏銳。

      隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，企業(yè)輿論被賦予了更多的意義，其重要性也越來越突出。在面對輿論危機時，及時準確地把握輿論動態(tài)，在日益激烈的市場競爭中，企業(yè)要適應(yīng)市場發(fā)展，贏得競爭優(yōu)勢，同樣要把握輿論，以上就是輿情分析是什么意思，輿情分析主要是做什么的的全部內(nèi)容，希望能幫到大家。