科技進(jìn)步正以顯而易見的速度改變著整個零售業(yè)。不論好壞,這種變化是無法阻止的。零售行業(yè)最大的變化之一可能是線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上,實體虛擬化。這一變化改變了人們的購物和生活方式。很明顯,科技對零售的影響遠(yuǎn)未結(jié)束。接下來就由小編為您介紹新零售的六大趨勢和實操。
新零售的六大趨勢和實操
科技是新零售發(fā)展的第一推動力,需要強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,新零售才能穩(wěn)定運(yùn)行。對此,又要說回新零售的本質(zhì)=互聯(lián)網(wǎng)+消費者體驗為中心+數(shù)據(jù)驅(qū)動+泛零售,可以說新零售的產(chǎn)生還得益于互聯(lián)網(wǎng)、物流和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的日益成熟。在降低運(yùn)營效率和成本的同時,通過堅實的技術(shù)支撐,提升消費者體驗,這是新零售的必行。
消費分級是造成渠道下沉的原因,而且這種分級會越來越嚴(yán)重,這是一個敏感話題,新零售正在做消費分級。對于大部分人來說,消費力體現(xiàn)在商品的價格上,前面提到的luckincoffee一年有超過2000家店鋪,是用戶需求在增長嗎?或者中國在一年中突然增加了這么多喜歡喝咖啡的人。當(dāng)然不會,以前常喝咖啡的人至少個中產(chǎn)以上吧,一杯30元左右。是一種小資的生活方式,有逼格的事情,很多人都愿意曬朋友圈。它由收入人群定義,和愛不愛喝沒有關(guān)系,許多住在大城市的白領(lǐng)們喝不起,特別是咖啡廳這種地方,是休閑娛樂的地方,至少要有兩三個人,隨便來一百塊。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個很大的話題,對象包括人員、設(shè)備、技術(shù)、軟件、工廠、產(chǎn)品、手機(jī)等。將一個行業(yè)的各個環(huán)節(jié)連接起來,再也沒有中間商,也沒有第三方平臺。事實上,“去中心化”的概念已有很長一段時間,是2010年才出現(xiàn)的,但最終幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)模式都是中心化的平臺,以電商為例;淘寶、京東;二手車類瓜子二手車;人人車;滴滴、神州;專車市場上的神州;這類案例還有很多,相比之下都是輕資產(chǎn)模式。
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈具有層次性,效率低下。進(jìn)入純電商的供應(yīng)鏈階段,雖然是點對點,但是線上和線下是分開的。供應(yīng)鏈將重新構(gòu)建新零售,包括:
1、智能分倉:針對不同區(qū)域安排商品的種類和數(shù)量。例如,蒙牛通過開設(shè)前置倉,將蒙牛的爆款商品以最快的速度,送進(jìn)六百萬的小店,速度提高了300%,同時節(jié)省了兩道經(jīng)銷環(huán)節(jié),時效提升非常明顯。
2、“以店為倉”:把門店作為倉庫的載體,實現(xiàn)店內(nèi)的店鋪結(jié)合。雀巢采用的“實庫虛庫一盤貨”就是典型的店倉結(jié)合方式,通過本地倉和門店的運(yùn)輸,將次日達(dá)和當(dāng)日達(dá)到的比例大大提高。
3、柔性供應(yīng)鏈:不管是物流、信息流還是現(xiàn)金流,都要求快速響應(yīng)。例如五芳齋的“C2B供應(yīng)鏈”,讓消費者挑選粽子餡兒,挑選好后迅速反饋給工廠加工,迅速地送往消費者。
1、數(shù)據(jù)倒逼產(chǎn)能配置。
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動的即時定制。
3、數(shù)據(jù)打通產(chǎn)業(yè)鏈。
如果能做到5G網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋,網(wǎng)絡(luò)速度將會大大提升,電腦有一天或許不需要網(wǎng)線。僅需一塊顯示器,無需額外的硬件設(shè)備。我們可以把很多事情放在云服務(wù)器上來做。減小了傳輸中的延遲,我們完全可以用一個顯示屏做一個接收信息的媒介,而所有的程序,網(wǎng)頁的運(yùn)行都可以完全交給云服務(wù)器操作,顯示器只負(fù)責(zé)接收視頻信號。無需高端cpu,無需昂貴的顯卡。
真實的將相互聯(lián)系不再是夢想。人們與物品相結(jié)合,科幻電影里的智能家居生活也能實現(xiàn),通過我們的個人設(shè)備,任何電子設(shè)備都能操作,家中的電子儀器就不需要人工操作,而是通過手機(jī)來操作。新零售搭載著5g的動車必然會發(fā)展得越來越好。以上就是小編為您介紹的新零售的六大趨勢和實操。
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