網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警的預(yù)警流程

       網(wǎng)絡(luò)輿論是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實(shí)生活中的一些熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題有很強(qiáng)的影響力和傾向性的評論和觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)輿論預(yù)警是指從危機(jī)事件的跡象出現(xiàn)到危機(jī)開始造成的可感知損失，解決和應(yīng)對危機(jī)的必要有效行動(dòng)。以下就是小編為大家?guī)淼木W(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警的預(yù)警流程。

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網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警的預(yù)警流程

       網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警的預(yù)警流程

一，制定危機(jī)預(yù)警方案。針對各種類型的危機(jī)事件，制定比較詳盡的判斷標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)警方案，以做到有所準(zhǔn)備，一旦危機(jī)出現(xiàn)便有章可循、對癥下藥。

二，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展。保持對事態(tài)的第一時(shí)間獲知權(quán)，加強(qiáng)監(jiān)測力度。這個(gè)可以通過例如樂思輿情監(jiān)控系統(tǒng)之類的技術(shù)，在第一時(shí)間大量來采集、匯總各種互聯(lián)網(wǎng)上的信息。

三，及時(shí)傳遞和溝通信息。即與輿論危機(jī)涉及的政府相關(guān)部門保持緊密溝通，建立和運(yùn)用這種信息溝通機(jī)制，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)輿情管理部門的重要經(jīng)驗(yàn)。

       盡快發(fā)現(xiàn)危機(jī)的跡象，盡快判斷可能發(fā)生的現(xiàn)實(shí)危機(jī)的趨勢和規(guī)模，并盡快通知相關(guān)職能部門共同做好應(yīng)對危機(jī)的準(zhǔn)備。危機(jī)預(yù)警能力的水平主要體現(xiàn)在潛在危機(jī)的跡象是否能從每天大量的在線評論中敏銳地發(fā)現(xiàn)，以及發(fā)現(xiàn)與危機(jī)可能爆發(fā)之間的時(shí)差的準(zhǔn)確判斷。時(shí)差越大，相關(guān)職能部門準(zhǔn)備的時(shí)間越多，為下一階段危機(jī)的有效反應(yīng)贏得了寶貴的時(shí)間。以上就是小編為大家啊帶帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警的預(yù)警流程。