德米薩CRM有什么功能？

作者：氪友Ua7g

時(shí)間：2022-09-16

問(wèn)題類型：產(chǎn)品使用

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氪友xTsQ

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德米薩CRM是一款針對(duì)中小企業(yè)提供的客戶關(guān)系管理軟件，主要包含以下核心功能： 1.客戶管理：德米薩CRM可以幫助企業(yè)建立客戶檔案，記錄客戶信息、溝通記錄等，方便企業(yè)進(jìn)行客戶維護(hù)和開(kāi)發(fā)。 2.銷售管理：德米薩CRM支持銷售機(jī)會(huì)管理、銷售預(yù)測(cè)、銷售訂單管理等功能，幫助企業(yè)精細(xì)化管理銷售流程，提高銷售效率。 3.市場(chǎng)營(yíng)銷：德米薩CRM提供了市場(chǎng)活動(dòng)管理、郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷等功能，幫助企業(yè)更好地實(shí)施市場(chǎng)推廣。 4.服務(wù)支持：德米薩CRM可以幫助企業(yè)快速響應(yīng)客戶服務(wù)需求，提供售后服務(wù)支持。 5.數(shù)據(jù)分析：德米薩CRM可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫助企業(yè)了解客戶需求，制定更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。總體來(lái)說(shuō)，德米薩CRM是一款功能全面、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高銷售效率、提升客戶滿意度，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。收起

2023-03-26

氪友0bt6

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德米薩CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它提供了多種功能模塊，涵蓋了從客戶信息管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)支持等多個(gè)方面。以下是德米薩CRM的主要功能： 1.客戶管理：德米薩CRM可以幫助企業(yè)輕松地管理客戶信息，包括客戶基本信息、聯(lián)系人信息、歷史訂單等。 2.銷售管理：德米薩CRM可以幫助企業(yè)進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)的管理，包括銷售機(jī)會(huì)管理、銷售目標(biāo)設(shè)定、銷售漏斗分析等。 3.市場(chǎng)營(yíng)銷：德米薩CRM可以幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理，包括郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、市場(chǎng)活動(dòng)管理等。 4.服務(wù)支持：德米薩CRM可以幫助企業(yè)處理客戶的投訴、問(wèn)題、建議等，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 5.報(bào)表分析：德米薩CRM可以幫助企業(yè)進(jìn)行銷售、市場(chǎng)、服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)分析，生成各種報(bào)表，幫助企業(yè)進(jìn)行決策。 6.移動(dòng)端管理：德米薩CRM提供移動(dòng)端管理功能，可以讓企業(yè)隨時(shí)隨地查看客戶信息、銷售機(jī)會(huì)、市場(chǎng)活動(dòng)等。 7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：德米薩CRM支持多個(gè)用戶同時(shí)使用，可以進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共享信息和資源。總之，德米薩CRM提供了全面的客戶關(guān)系管理解決方案，讓企業(yè)能夠更加高效地管理客戶、提升銷售、優(yōu)化服務(wù)、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。收起

2023-03-24

氪友7mMY

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德米薩CRM是一款全功能的客戶關(guān)系管理軟件，它能夠幫助企業(yè)有效地管理客戶數(shù)據(jù)，并提供很多有用的工具和功能來(lái)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等方面的工作。下面是德米薩CRM的主要功能介紹： 1.客戶管理：德米薩CRM可以幫助企業(yè)集中管理客戶信息，包括聯(lián)系人、公司信息、交易歷史等。 2.銷售管理：德米薩CRM提供了一套完整的銷售流程管理工具，包括線索管理、機(jī)會(huì)管理、報(bào)價(jià)、訂單、合同管理等。 3.市場(chǎng)營(yíng)銷：德米薩CRM支持企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，包括市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃、郵件營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷等。 4.客戶服務(wù)：德米薩CRM不僅可以幫助企業(yè)管理客戶投訴、問(wèn)題，還可以提供客服自動(dòng)化解決方案、知識(shí)庫(kù)、在線客服等多種服務(wù)工具。 5.分析報(bào)告：德米薩CRM提供了強(qiáng)大的分析報(bào)告功能，可以幫助企業(yè)清晰了解客戶、銷售、市場(chǎng)等方面的數(shù)據(jù)，從而指導(dǎo)企業(yè)決策。 6.移動(dòng)端應(yīng)用：德米薩CRM還提供了移動(dòng)端應(yīng)用，可以讓企業(yè)員工隨時(shí)隨地查看客戶信息、銷售進(jìn)展等，提高工作效率。綜上所述，德米薩CRM具有完整的客戶關(guān)系管理功能，可以幫助企業(yè)提高銷售效率、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。收起

2023-03-05

氪友I6yx

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德米薩CRM是一款綜合性的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，具有多項(xiàng)功能。它可以幫助企業(yè)建立和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過(guò)分析和利用這些數(shù)據(jù)來(lái)提高銷售和客戶服務(wù)水平。德米薩CRM的主要功能包括：客戶管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、報(bào)告分析等。其中客戶管理模塊包括客戶檔案管理、客戶分類、客戶跟進(jìn)記錄、客戶維護(hù)等功能；銷售管理模塊包括銷售機(jī)會(huì)管理、銷售訂單管理、銷售預(yù)測(cè)等功能；市場(chǎng)營(yíng)銷模塊包括市場(chǎng)活動(dòng)管理、市場(chǎng)推廣管理、客戶調(diào)查等功能；客戶服務(wù)模塊包括客戶投訴管理、客戶反饋管理、售后服務(wù)管理等功能；報(bào)告分析模塊包括數(shù)據(jù)分析、銷售報(bào)表、客戶分析、市場(chǎng)趨勢(shì)分析等功能。總之，德米薩CRM是一款功能強(qiáng)大、易用性高、適用于各種企業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的全面管理和優(yōu)化，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。收起

2022-10-13

其它產(chǎn)品問(wèn)答

提問(wèn)

德米薩CRM是什么？德米薩CRM怎么樣？

氪友Tafv

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德米薩CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)更好地管理客戶信息和提升客戶服務(wù)水平。它提供了豐富的功能，包括客戶信息管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等，支持多種行業(yè)和企業(yè)規(guī)模的應(yīng)用。德米薩CRM具有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 1.易于使用：德米薩CRM的操作界面簡(jiǎn)單直觀，用戶可以快速上手使用，并且提供了詳細(xì)的幫助文檔和在線支持。 2.高度可定制化：德米薩CRM可以根據(jù)不同企業(yè)的需求進(jìn)行定制化配置，滿足各種不同業(yè)務(wù)流程和管理模式的要求。 3.強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力：德米薩CRM可以對(duì)客戶信息、銷售業(yè)績(jī)等數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，為企業(yè)提供決策參考和業(yè)務(wù)優(yōu)化建議。 4.全面的移動(dòng)支持：德米薩CRM支持多種移動(dòng)終端，并提供了移動(dòng)端應(yīng)用程序，使用戶可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)和管理客戶信息。總之，德米薩CRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用、高度可定制化的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶信息和提升客戶服務(wù)水平。

2023-03-08

4 個(gè)回答

提問(wèn)

德米薩CRM怎么收費(fèi)？德米薩CRM價(jià)格是多少？

氪友RJ5D

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德米薩CRM是一款在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提供了多種套餐和定制化服務(wù)。目前德米薩CRM的基礎(chǔ)版套餐價(jià)格為每用戶每月29元，標(biāo)準(zhǔn)版套餐價(jià)格為每用戶每月49元，高級(jí)版套餐價(jià)格為每用戶每月99元。此外，還提供專業(yè)版和企業(yè)版等定制化服務(wù)，價(jià)格需要根據(jù)具體需求來(lái)定制。德米薩CRM的收費(fèi)模式是按用戶數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇合適的套餐或定制化服務(wù)。德米薩CRM還提供免費(fèi)試用期，用戶可以在試用期內(nèi)免費(fèi)體驗(yàn)該系統(tǒng)，并決定是否購(gòu)買該系統(tǒng)。總之，德米薩CRM的價(jià)格相對(duì)較為合理，而且提供了多種套餐和定制化服務(wù)，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇合適的套餐，以此來(lái)降低成本。

2022-12-12

4 個(gè)回答

問(wèn)答提及產(chǎn)品