德米薩CRM和EC哪個好用

德米薩CRM是一款專業(yè)的客戶關系管理軟件，旨在幫助企業(yè)更好地管理客戶信息和提升客戶服務水平。它提供了豐富的功能，包括客戶信息管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務等，支持多種行業(yè)和企業(yè)規(guī)模的應用。 德米薩CRM具有以下幾個特點： 1.易于使用：德米薩CRM的操作界面簡單直觀，用戶可以快速上手使用，并且提供了詳細的幫助文檔和在線支持。 2.高度可定制化：德米薩CRM可以根據(jù)不同企業(yè)的需求進行定制化配置，滿足各種不同業(yè)務流程和管理模式的要求。 3.強大的數(shù)據(jù)分析能力：德米薩CRM可以對客戶信息、銷售業(yè)績等數(shù)據(jù)進行深度分析，為企業(yè)提供決策參考和業(yè)務優(yōu)化建議。 4.全面的移動支持：德米薩CRM支持多種移動終端，并提供了移動端應用程序，使用戶可以隨時隨地訪問和管理客戶信息。 總之，德米薩CRM是一款功能強大、易于使用、高度可定制化的客戶關系管理軟件，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶信息和提升客戶服務水平。

德米薩CRM是一款在線客戶關系管理系統(tǒng)，提供了多種套餐和定制化服務。目前德米薩CRM的基礎版套餐價格為每用戶每月29元，標準版套餐價格為每用戶每月49元，高級版套餐價格為每用戶每月99元。此外，還提供專業(yè)版和企業(yè)版等定制化服務，價格需要根據(jù)具體需求來定制。 德米薩CRM的收費模式是按用戶數(shù)和使用時長計費，用戶可以根據(jù)自己的實際需求選擇合適的套餐或定制化服務。德米薩CRM還提供免費試用期，用戶可以在試用期內(nèi)免費體驗該系統(tǒng)，并決定是否購買該系統(tǒng)。 總之，德米薩CRM的價格相對較為合理，而且提供了多種套餐和定制化服務，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇合適的套餐，以此來降低成本。

德米薩CRM是一款針對中小企業(yè)提供的客戶關系管理軟件，主要包含以下核心功能： 1.客戶管理：德米薩CRM可以幫助企業(yè)建立客戶檔案，記錄客戶信息、溝通記錄等，方便企業(yè)進行客戶維護和開發(fā)。 2.銷售管理：德米薩CRM支持銷售機會管理、銷售預測、銷售訂單管理等功能，幫助企業(yè)精細化管理銷售流程，提高銷售效率。 3.市場營銷：德米薩CRM提供了市場活動管理、郵件營銷、短信營銷等功能，幫助企業(yè)更好地實施市場推廣。 4.服務支持：德米薩CRM可以幫助企業(yè)快速響應客戶服務需求，提供售后服務支持。 5.數(shù)據(jù)分析：德米薩CRM可以對客戶數(shù)據(jù)進行分析，幫助企業(yè)了解客戶需求，制定更有效的市場營銷策略。 總體來說，德米薩CRM是一款功能全面、易于使用的客戶關系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高銷售效率、提升客戶滿意度，提高企業(yè)競爭力。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態(tài)時間】的時間節(jié)點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側(cè)【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權(quán)限，如沒有權(quán)限，請聯(lián)系企業(yè)管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業(yè)管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監(jiān)控聊天記錄的問題： 首先，不經(jīng)過當事人同意監(jiān)控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發(fā)送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯(lián)系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權(quán)，當EC客戶與QQ好友進行關聯(lián)時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。