Live800和樂言科技哪個好用

Live800是一款提供在線客服服務的軟件，其主要的收費方式包括按照客服數量計費和按照月流量計費。 按照客服數量計費：Live800按照客服數量收費，每個客服需要繳納一定的費用。具體的費用標準會因為客服的級別、服務時間以及使用的功能不同而有所不同。一般而言，Live800的費用在每個客服每年2000元左右，但具體費用還需要根據實際情況確定。此方式適用于那些需要經常使用在線客服服務，而且客服人員數量相對固定的企業。 按照月流量計費：Live800還可以按照月流量收費，根據客戶每月的聊天次數進行計費。費用的多少與客戶的流量有關，每月流量越大，費用也會相應增加。此方式適用于那些在線客服服務使用頻率較低，客服人員數量不固定，流量也比較難以預測的企業。 除了以上兩種收費方式，Live800還提供免費版和試用版。免費版提供基本的在線客服功能，但功能和服務都有限制；試用版則可以免費試用Live800所有功能，試用期限一般為30天左右。

Live800是一個全渠道在線客服系統。 Live800智能營銷機器人是Live800針對醫療行業定制的以套電為目的營銷型智能客服機器人，它解決醫療企業獲客、溝通、營銷問題。更具體一點來說，解決醫院套電率低，獲客成本高，人力成本高的問題。 1、采用知識圖譜與深度學習，對話回答準確率＞97%：機器人利用知識圖譜與深度學習，構造醫療行業垂直類知識體系，數據智能處理，形成人腦神經節點，靈活精準回復用戶提問。客戶線上實測對話回答準確率＞97%。 2、AI賦能，套電率提升5%~35%：基于深度學習模型構建的NLU、NLG算法，讓機器人具有思考、理解、學習、記憶能力，主動驅動多輪對話，擬人化發問精準獲取客戶信息。客戶實測比人工客服套電率提升5%~35%。 3、自主學習，企業后期免維護：為企業獨立構建機器人模型，機器人實時智能分析處理對話數據，利用AI大數據智能學習、自主成長，免去企業后期知識庫維護。

Live800是一個在線客服系統，它可以幫助網站和電商平臺提供實時在線客服支持，提高客戶滿意度和銷售轉化率。它具有實時溝通、快速響應、智能機器人等功能。 Live800已經被廣泛應用于電子商務、金融、旅游等各個行業，深受用戶好評。其中，它的實時溝通功能特別受到歡迎，能夠讓用戶在訪問網站時立即獲得在線幫助和支持，增強了用戶的體驗感和忠誠度。 總的來說，Live800是一款功能強大、穩定可靠的在線客服系統，如果您正在尋找這樣的服務，可以考慮試用一下。

樂言科技實力很不錯的，旗下推出了智能廣告投放系統“輕索”、 AI智能客服系統“樂語助人”、智能客服質檢系統“言審”、客戶智能營銷管理CDP系統“炯信樂銷客”、智能化 RPA 工具“飛梭”等產品,能幫助店鋪節省人力成本，還 能 提 高 轉 化。樂言科技成立于2016年4月，是一家專注于認知智能技術產業應用的上海市高新技術企業，擁有優秀的算法與工程團隊，是國內先進的人工智能整體解決方案提供商。先后獲得智能語音語義之王、影響時代的人工智能公司TOP20、人工智能產業年度創新企業、人工智能產業準獨角獸等眾多榮譽資質和ISO認證、數十項軟著與專利證書。

各有各的特色。 樂言科技是專注于認知智能技術產業應用的上海市高新技術企業。樂言科技成立于2016年4月，隸屬于上海樂言科技股份有限公司，是一家專注于認知智能技術產業應用的上海市高新技術企業。為電商行業提供全鏈路解決方案，研發了智能廣告投放系統“輕索”、AI智能客服系統“樂語助人”、智能客服質檢系統“言審”、客戶智能營銷管理系統“炯信樂銷客”、自動化RPA工具“飛梭”等產品。 杭州微洱網絡科技有限公司成立于2016年12月，總部位于杭州-未來科技城，是一家致力于機器理解人類語言的人工智能公司。微洱科技的核心優勢和競爭壁壘在于：除了已經搭建出面向電商全生命周期的SaaS平臺外，公司還基于NLP技術和行業知識圖譜，結合不同商家的語料和信息庫進行訓練，為電商提供從售前到售后的全生命周期人工智能服務和解決方案。

樂言科技是國內頭部人工智能整體解決方案提供商，為電商行業提供AI SaaS+電商全鏈路數智化解決方案。旗下擁有AI智能客服機器人 “樂語助人”、跨平臺智能客服機器人“言準”、東南亞智能客服運營軟件“樂聊CHaT++”、智能客服質檢系統“言審”、客戶智能營銷管理CDP系統“樂銷客”、智能化 RPA 工具“飛梭”、智能廣告投放系統“輕索-魔方AI”、抖音直播間一體化運營系統“輕索-抖音”、電商全鏈路增長·AI語音專家“智能外呼”等產品，覆蓋"曝光拉新"、“咨詢轉化”、"售后復購"的完整客戶生命周期，幫助電商商家完成數智化升級，打開流量增長通道，提升客戶服務體驗。