DING出來的統(tǒng)一移動辦公平臺

731次閱讀

釘釘是即時通訊軟件發(fā)展的一個奇跡，它更適合于企業(yè)內部與外部的橫向與縱向溝通，同時也證明了專注于工作本身更容易提高企業(yè)的工作效率。釘釘又是一個開放的平臺，不僅為企業(yè)的行政和業(yè)務系統(tǒng)提供了移動化的平臺入口，也為更多的中小企業(yè)輕應用產品的快速推廣提供了廣闊空間。

王峰

信息管理部總經理

痛點

解決方案

效果

組織架構復雜，找人不便，上傳下達不暢

企業(yè)通訊錄

十余個分子公司人員均可在釘釘架構中直接溝通

傳統(tǒng)即時通訊工具無法讓員工專注于工作本身

即時溝通

員工已經習慣將釘釘作為日常辦公的重要工具

用紙質單據請假管理，無法與考勤電子數據自動整合

審批

設置審批條件，實現了考勤與假期管理的整體掌控

辦公入口很多，VPN等傳統(tǒng)方式操作復雜

開放平臺

統(tǒng)一辦公平臺，實現移動化行政審批與業(yè)務處理

釘釘故事

目前快消品企業(yè)面臨著新零售、工業(yè)互聯(lián)網、智能制造等多個發(fā)展趨勢的沖擊，而傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網轉型，不僅需要專業(yè)化的業(yè)務軟件，還需要一款高效的、集成性強的移動辦公工具來予以支撐。

公司在2017年初設定了產品批次管理的工作目標，此項工作存在著跨部門、跨組織的橫向業(yè)務溝通，且整個項目周期長，管理難度大。為此在釘釘中成立了專項小組，并通過任務管理進行了目標設定、任務分解，將人員、工作內容、時間、資源等要素進行統(tǒng)一管控。

項目執(zhí)行過程中，通過溝通群、電話會議、視頻會議、現場會議及會議紀要管理，對項目的各個關鍵節(jié)點進行管控。公司領導對于項目的進展情況了如指掌，并隨時可以根據要求提供必要的支持與建議，原計劃一年的任務，只用了4個月就完成了試點工作，并在6個月內進行了橫向推廣，項目圓滿完成。

釘釘在項目中起到了重要的作用，不僅作為即時溝通工具提高了效率，同時將整個任務公開透明化，將各崗位人員的工作內容明晰化，提高了執(zhí)行力、保障了項目質量和項目進度。

企業(yè)溝通群的應用

——企業(yè)溝通群的應用方面，用釘釘能解決哪些問題？

王峰（信息管理部總經理）：在使用釘釘之前，個人社交工具的溝通群僅僅作為信息發(fā)布的渠道，無法實現高效的管理。

現在，公司的釘釘內部溝通群，不僅可以作為日常工作或項目溝通，同時可以便捷的發(fā)起DING進行信息傳達，還可以發(fā)起視頻會議、轉成工作任務、預約現場會議等，將碎片式溝通與各種工作場景結合的更加緊密。

打造員工考勤一體化管理

——釘釘如何將員工的考勤工作進行信息化、一體化管理？

王峰（信息管理部總經理）：釘釘內置了考勤打卡功能，管理員可設置考勤組、限定考勤時間與打卡地點。

釘釘審批提供了多種員工假期申請管理，人力資源部可以設定員工的年度假期額度，并根據請假情況自動更新剩余假期時間；同時根據假期的管理要求，自動匹配不同的審批流程，逐級簽核。

釘釘的考勤報表非常強大，可以將出勤和請假情況自動匯總起來，管理者根據權限導出各個單位的考勤情況，并作為員工計薪的重要依據。

與行政和業(yè)務系統(tǒng)深度集成

——如何在釘釘中操作和查看公司的行政和業(yè)務系統(tǒng)？

王峰（信息管理部總經理）：公司的主要行政和業(yè)務系統(tǒng)均有移動辦公的需求，而釘釘作為一個企業(yè)級的即時溝通平臺，正好實現了這一功能。

通過組織架構與人員信息的雙重驗證，釘釘會將公司行政和業(yè)務系統(tǒng)中的消息推送給相應的人員，并實現在移動端進行及時處理。

快消品行業(yè)中，產品促銷活動隨時可能發(fā)起，且業(yè)務部門要求盡快能夠審批完結，并錄入到業(yè)務系統(tǒng)體現到訂單計算中。目前通過業(yè)務系統(tǒng)推送到釘釘中的促銷活動申請，促銷審批工作隨時隨地可以完成，并即時生效，公司可以更高效的應對市場變化。