大咖分享 | 詳解小米集團校招體系搭建與項目制運營策略

有近10年校招經驗的小米集團校園招聘負責人張坤，分享了小米集團校招體系搭建、校招項目制介紹、內外部資源管理、以及新環境下的精細化校招運營策略，指導大家從小米的案例中汲取經驗，搭建適合自己公司的校招運營策略。

01校園招聘體系搭建

小米集團搭建校園招聘體系，首先，我們去了解了集團內部的業務組成，根據業務組成，將校園招聘業務分為應屆生招聘、實習生招聘兩大塊。

· 應屆生招聘：我們又分為三類，一類是技術類招聘、一類是非技術類招聘，這兩類崗位的招聘時間不一樣，非技術類崗位的招聘時間滯后于技術類崗位，這與學生的學業性質相關，技術類崗位學生的學業主要集中在大一至大三，大四就有時間實習，畢業就能夠直接到崗工作，所以，小米會前置技術類崗位的招聘。非技術類崗位學生面向的職業發展路徑更廣，他們更愿意參加宣講會找工作，所以，對于非技術類招聘我們會后置，進入高校開展宣講會。

關于應屆生招聘，小米往年也曾嘗試招聘管理培訓生，并將管培生的招聘拆分為三個項目，MT、新零售、電商管理培訓生，由于三類管培生未來的培養方向、發展路徑各不相同，所以，小米借助Moka招聘管理系統管理不同的項目，將這些項目很好地區分開來。

· 實習生招聘：分為春季實習生招聘和日常實習生招聘，春季實習生招聘是為了提前招到畢業生，例如，小米2020年春招，主要招聘的是21屆畢業生，為什么在春季就啟動21屆實習生招聘項目？因為秋招季，企業蜂擁而上搶人，學生面臨的選擇非常多，如果一家企業的招聘流程慢或招聘流程復雜，學生很可能就此放棄，所以，小米以招聘實習生的方式，在春季提前搶占優秀人才，且這波人才在5月份就可以加入到公司實習，7月份轉正，成為公司的正式員工。

日常實習生招聘是小米常年在招項目，大家可以搜索小米校園招聘官網，我們一年365天都在招聘日常實習生崗位。小米業務眾多，用人部門常年有用人需求，且存在用人需求激增的情況，應對這一問題，小米會從校園招聘渠道招聘人才來解決業務部門用人難題。當校招團隊接到招聘需求后，會在招聘周期內快速完成任務。

以上是小米結合集團業務構成搭建的校園招聘體系，這一體系將持續源源不斷為企業提供人才。

發展高校關系業務

除此之外，高校關系也是小米在做的另一項重要事情。發展高校關系，最初是以招聘為導向，但高校關系發展到一定階段，開始具備品牌市場導向，能夠協助業務做更多事情。

以招聘為導向

小米校招團隊發展高校關系的最初目的是以招聘為導向，其發力點分別是實踐基地和職業生涯。實踐基地分為企業實訓和項目實訓，企業實訓是讓學生走進企業，項目實訓是讓企業的課程走進學校；關于職業生涯，小米分為行業發展和學長/學姐布道兩方面。行業發展，學生了解的越多，其職業發展目標越清晰，但很多學生從網上獲取信息，其信息呈碎片化，缺乏完整的認知，基于這一點，小米會從內部邀請專業人士講解行業發展趨勢。

品牌市場導向

· 技術品牌：小米智能產品的背后是我們強大的技術實力在支撐，如何通過這張技術品牌吸引畢業生投遞簡歷？小米會走進高校，面向學生群體開展技術講座，以及聯合高校實驗室/項目，向外界傳達小米的技術實力。

· 企業文化：傳遞小米企業文化，我們會拓展校園大使、KOL等外部角色，幫助我們傳遞小米的企業文化。

· 社會責任：在整個高校關系中，我們還衍生出了社會責任這一業務，甚至我們還推動小米內部的基金會、內部的HR體系去做這件事，在高校設立獎助學金和教學金，主動承擔社會責任。

獎學金面向優秀的學生，助學金面向貧困學生，而教學金則面向老師群體，我們發現，很多企業一直把眼光聚焦在學生身上，忽略了老師這一群體，如果企業能夠從社會責任層面給到教師部分教學金，校園招聘項目開展的會更順利。所以，設立獎/助學金和教學金，也是小米基于整個招聘導向衍生出來的高校業務另一支系。

整體來看，小米高校關系業務搭建的越來越豐富，我們不僅僅以招聘為導向，而是在實現以招聘為主的基礎上，又拓展到以品牌市場為導向，協助小米校招業務做更多的事情。

02如何有組織有紀律運作校招？

搭建完校園招聘體系，如何有組織有紀律運作校招？這里我提到了組織、紀律兩個詞，原因在于小米每年的校招量大，招聘項目眾多，所以我們需要有組織地開展校招。有紀律是指小米招聘體系中涉及到的群體多，包括求職者、用人經理、高校老師等，所以要有組織、有紀律運作校招。

要實現有組織、有紀律運作校招，需要統一HR認知，我曾經接觸過一些企業，他們認為校園招聘的是當年畢業的學生，因為恰逢畢業季，學生接受offer后就能立馬入職。這是他們對校園招聘的認知，但這種方式招進來的學生質量欠缺，因為當年畢業的學生已經在上一年度被企業簽約了大部分，所以，統一認知很重要。

為了統一認知，小米內部重新定義了校園招聘的含義，讓大家目標一致做事情。另外，我們還在內部解釋了小米面向的目標人群，讓業務部門清楚地認知到目標群體，這樣業務部門就能清晰的提出招聘訴求。

03以項目制形式管理校招業務

前面提到，小米校招業務分為應屆生招聘、實習生招聘，兩大項目下分別包含更多細分項目，如何管理這些細分的招聘業務？在小米，我們通過4方面管控校園招聘項目：廣撒網、控流程、多協作、強保溫。

· 廣撒網：是為了獲取更多簡歷資源，小米采用的是廣撒網策略。聯動技術品牌、公司品牌，進行多品牌曝光；開放宣講會、技術講座、企業開放日等渠道多接觸目標人群；深入目標院系甚至實驗室進行精準溝通。

· 控流程：作為整個集團的校招HR，把控招聘流程尤為重要，校招HR需要細化并明確校園招聘流程；明確招聘需求以及業務部門負責人審批；增加面試官培訓流程，嚴控校招面試。

· 強保溫：招到畢業生并發放offer后，畢業生要等到來年7月份才能入職，這期間如何避免畢業生在正式入職前流失？一方面我們會加快Offer發放及審批流程，城市面試達到周內出結果。另一方面，招聘、BP、業務三方會同時對接候選人進行保溫。適逢元旦、春節等節假日，還會寄上慰問禮品及節日祝福。

· 多協作：校招體量大，我們會協調整個集團去做這件事，我們會與與社招團隊配合溝通校招Offer、會與部門HRBP協作，搜集校招需求，定位要招聘崗位人才畫像等，確保信息及時有效傳達。還有另外一個協作點，我們會深入去接觸業務，借助校友資源推薦候選人。

項目分類管理

項目制形式管理校招業務，我們搭建了一個金字塔模型，將校招項目劃分為三類，一類是對人才要求較高的博士生專項招聘和管理培訓生招聘，另一類是應屆生和實習生招聘，應屆生招聘體系包含技術類、非技術類、海外校招三大招聘項目；實習生招聘結合了小米業務體系，以及業務訴求，招聘體系分為春季實習生、日常實習生、客服實習生、外籍實習生四大招聘項目。

04校園招聘資源管理——內外部資源充分利用

開展校招，我們會充分利用內外部資源，協助搜集簡歷、聯合推廣。小米內部資源包括與高校有關的項目合作、品牌資源、企業員工。與高校有關的項目合作能夠精準定位到目標人群，小米也合作了很多高校項目；關于品牌資源，我們會聯合集團公關部、每個市場部、公司的小米社團，包括米粉社區，以及小米官方微博微信等聯合運營；企業員工，充分利用企業員工資源開展內推，近期，小米在內部做了一期內推活動，內推人在當天增長了千余人。員工在內推的同時，還是企業的布道者，能夠幫助企業傳遞招聘信息、企業文化等。而外部資源與其他企業相近，包括高校教授、院系老師、就業網、BBS、微信、微博等。

多品牌聯動助力校招

多品牌聯動助力校招，小米一直在做這件事情。

· 聯動校園品牌：

1、小米會進入高校舉辦交流及校企合作，落地人才合作機制；

2、外部公司品牌曝光附帶招聘端口。

· 聯動產品品牌：

1、聯合產品推廣，增加傳播途徑；

2、結合校園內的發布會，獲取校招目標人群數據。

· 聯動技術品牌：

1、專業類技術講座開放招聘端口；

2、承接自有平臺高校端傳播，并附帶招聘信息；

3、傳播技術品牌，助力高校技術招聘。

· 聯動公司品牌：

1、進入高校舉辦交流及校企合作，落地人才合作機制；

2、外部公司品牌曝光附帶招聘端口。

05新環境下的精細化校招運營策略

疫情影響，企業開始在線開展校園招聘，線上筆試、面試、內推等，小米也一樣，從應屆生角度考慮，將校招從線下轉為線上，借助Moka招聘管理系統完成在線招聘全流程。同時，我們還加大內推力度，獲取人才。根據數據統計，小米去年通過內推渠道成功入職的候選人占比高達40%，內推簡歷質量非常高。

所以，在今年特殊的環境下，我們繼續使用內推渠道，同時也建議大家多拓展線上傳播渠道，例如搭建招聘官網官微，展示不同的校招項目，接受畢業生投遞簡歷。但我瀏覽其他企業的官網官微時發現，部分企業在設定校招項目時，沒有在項目中對目標人群進行劃分，因為每家企業對應屆生和實習生的定義各不相同，所以小米設定項目時，例如，設定實習生項目，會通過Moka招聘管理系統設定在某時間段畢業的學生才能投遞該項目。另外，通過系統，我們還會將社會招聘和校園招聘區分開，方便目標人群第一時間找到合適的項目。

這是我們今年應對疫情所做的事情，我們希望通過這種精細化運營手段，讓候選人能夠快速找到適合自己的崗位。