隨著用戶體驗相關實踐不斷深入，體驗帶來的商業價值得以印證，本文圍繞“用戶體驗”的發展趨勢與商業價值，整理最具代表性的30條數據：
1. 56%的自然搜索流量來自手機，移動端的用戶體驗更受關注。（資料來源：Statista）
2. 如果您的網站具有良好的移動用戶體驗，74%的訪問者可能會回到您的網站。（資料來源：Digital Intelligence Briefing）
3. 根據2021年的用戶體驗統計數據顯示，只要通過5個用戶就足以找到您網站85%的問題。（來源：VitaminT）
4. 如果頁面加載時間超過1秒，跳出率會增加123%。（來源：Think with Google）
根據用戶體驗統計，如果頁面在一秒鐘內沒有加載，網站跳出率的可能性超過100%。雖然跳出率并不直接影響排名，但高百分比表示您的網站存在改善空間。
5. 88.5%的受訪者使用Photoshop來完善網站的視覺設計。（資料來源：GoodFirms）
根據UI統計數據，Photosho是網站改善用戶體驗中視覺體驗的重要工具，并且以88%領先于競爭對手。Illustrator以76.9%緊隨其后，Sketch以75%緊隨其后，InDesign以23.1%排名第四。
6. 到2022年，虛擬現實市場規模預計將超過160億美元，成為改善用戶體驗的重要趨勢。（資料來源：Statista）
7. 用戶在一個網站上找不到要查找的內容，79%會繼續轉向其他網站搜索。（資料來源：Impact)
8. 48%的用戶在網站沒有移動響應時會感到沮喪。（資料來源：Impact)
9. 71%的發布商表示，在移動設備上看起來井井有條的內容可以提高積極的用戶體驗反饋。（資料來源：VitaminT)
10. 根據響應式網頁設計統計數據，60%的用戶不會信任沒有適配移動設備的公司。（來源：Magnet4Blogging)
11. 如果網站不適配移動設備，用戶離開網站的可能性要高出5倍。（資料來源：Impact)
12. 預計到2021年底，全球將擁有約460億臺智能設備。到2025年，這一數字估計將達到754.4億。（資料來源：CompareTheCloud，Statista）
13. 52%的用戶表示，糟糕的移動體驗會讓他們對品牌失去信心。（來源：Think with Google )
14. 85%的成年人認為網站的移動版本應該與桌面版本具有相同的質量——甚至更好。（資料來源：Visual.ly )
15. 65%的網站訪問者會拒絕填寫表格，如果它要求太多的個人信息。（來源：Userzoom）
16. 如果一家公司的使命愿景不明確，46%的網站訪問者將不信任該公司。（來源：Userzoom）
17. 如果網站看起來“亂七八糟”，40%的用戶會選擇放棄。（來源：Magnet4Blogging）
18. 75%的人根據網站美學對網站形成自己的觀點。（資料來源：Kinesisinc）
19. 加載緩慢的網站每年給所有者造成26億美元的損失。（來源：Design Resources）
20. 70%的客戶表示，由于用戶體驗不佳而放棄了購物。（來源：Kinsta）
21. 88%的在線購物者表示，在用戶體驗不佳后，他們不會愿意再返回網站。（資料來源：Design Resources）
22. 網站94%的第一印象與設計有關。（來源：Design Resources）
23. 良好的UI可以將您網站的轉化率提高200%，而更好的UX設計可以將轉化率提高400%。（資料來源：SmallBizGenius）
24. 只有1%的用戶表示在線商店每次都能滿足他們的期望。（來源：SmallBizGenius）
25. 90%的智能手機用戶表示，如果他們擁有出色的用戶體驗，他們更有可能繼續購物。（來源：Topal）
26. 在用戶體驗上花費1美元可以帶來高達100%的投資回報率。（來源：Youpicom）
27. 出色的用戶界面可以將您網站的轉化率提高200%。更好的整體UX設計可以使這個數字達到400%。（來源：Forbes）
28. 在UX上投入的每一美元都將為您贏得高達100美元的投資回報率。（來源：Youpicom）
29. 57%的經理表示，他們的公司正在試點或使用人工智能作為提升體驗的手段之一。（來源：Wired）
30. 到2020年，超過50%的網絡搜索將基于語音。（來源：Search Engine Land）
