烘焙品牌中秋季探秘:大客戶業(yè)務(wù)的成功之道
中秋將至,各烘焙品牌的中秋季營(yíng)銷正如火如荼。要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并非易事,眾多營(yíng)銷手段中,“大客戶業(yè)務(wù)”被認(rèn)為是一項(xiàng)重要且有效的策略,能為烘焙品牌帶來(lái)更多商機(jī)。
“大客戶業(yè)務(wù)”是烘焙品牌擴(kuò)大市場(chǎng)份額的一種營(yíng)銷策略,通過(guò)與門店周邊的企業(yè)、學(xué)校、咖啡店和酒店等合作,獲取更大的銷售訂單和更穩(wěn)定的收入來(lái)源。實(shí)施“大客戶業(yè)務(wù)”的關(guān)鍵在于建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,并提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶需求。
本文將從“雙店長(zhǎng)”模式、企業(yè)會(huì)員、授信制度與會(huì)員裂變四個(gè)維度來(lái)看“大客戶業(yè)務(wù)”在中秋季營(yíng)銷是如何跑起來(lái)的。
#1 雙店長(zhǎng)模式
基于“大客戶業(yè)務(wù)”需求,烘焙門店新增一名店長(zhǎng)負(fù)責(zé)“大客戶”營(yíng)銷,專注于開(kāi)拓周邊商圈業(yè)務(wù),將門店附近的企業(yè)、學(xué)校、咖啡店和酒店等發(fā)展為企業(yè)會(huì)員,為他們提供定制化產(chǎn)品與服務(wù),提升門店業(yè)績(jī)。
對(duì)于尚未發(fā)展成功的客戶,店長(zhǎng)定期進(jìn)行拜訪,在客戶面前“刷存在感”,以期在客戶有需求時(shí),能夠第一時(shí)間聯(lián)想到我們的品牌門店。
通過(guò)店長(zhǎng)外拓業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,提升品牌門店在周邊商圈的影響力,烘焙品牌能夠在中秋季發(fā)揮更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引更多的訂單和業(yè)務(wù)。
#2 企業(yè)會(huì)員
企業(yè)會(huì)員(即“大客戶”)作為一個(gè)集體單位,往往會(huì)有時(shí)節(jié)性、事件性的采購(gòu)需求。以中秋季為例,企業(yè)會(huì)員需要采購(gòu)月餅禮品作為員工福利,烘焙品牌門店針對(duì)其具體需求,提供專享特權(quán)和優(yōu)惠,增加他們的購(gòu)買欲望和忠誠(chéng)度,由此產(chǎn)生大量的銷售訂單與穩(wěn)定的收入來(lái)源。
此外,若企業(yè)會(huì)員有采購(gòu)卡券作為員工福利的需求,烘焙門店可通過(guò)睿本云系統(tǒng)批量生成電子卡券并綁定該企業(yè)的員工。這樣一來(lái),企業(yè)員工在享受會(huì)員權(quán)益的同時(shí),門店也能實(shí)現(xiàn)品牌會(huì)員的大量新增。
#3 授信制度
授信制度為企業(yè)會(huì)員而建立。企業(yè)會(huì)員在烘焙門店進(jìn)行時(shí)節(jié)性、事件性的批量采購(gòu),在降低成本的同時(shí),門店還能通過(guò)睿本云系統(tǒng)給予授信額度,客戶可以先提貨后付款。
如:A企業(yè)作為企業(yè)會(huì)員,在B品牌門店采購(gòu)了一批中秋月餅作為員工福利,B品牌門店給予A企業(yè)5萬(wàn)元的授信額度,賬期為一個(gè)月。A企業(yè)不僅可以享受作為企業(yè)會(huì)員的采購(gòu)折扣,且可以先進(jìn)行提貨,發(fā)放給員工,待一個(gè)月后財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)再與B門店進(jìn)行賬款結(jié)清。
授信制度的優(yōu)勢(shì)在于提供了支付靈活性,降低了企業(yè)客戶采購(gòu)的財(cái)務(wù)壓力,為他們帶來(lái)便利和額外的購(gòu)買力。此外,通過(guò)授信制度,品牌門店可以與企業(yè)客戶建立更緊密的合作關(guān)系,并提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而持續(xù)獲得穩(wěn)定的訂單和長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
#4 會(huì)員裂變
除大客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷外,卡券裂變玩法也能為烘焙中秋季帶來(lái)大量營(yíng)收。通過(guò)睿本云后臺(tái)將優(yōu)惠券、服務(wù)卡等設(shè)置為“可轉(zhuǎn)贈(zèng)”,通過(guò)活動(dòng)引導(dǎo)客戶進(jìn)行卡券轉(zhuǎn)贈(zèng),領(lǐng)取的用戶完成注冊(cè),從而實(shí)現(xiàn)會(huì)員的裂變。借助卡券裂變玩法,某頭部烘焙品牌僅通過(guò)一場(chǎng)活動(dòng)新增裂變10萬(wàn)+會(huì)員,效果非常可觀。
在烘焙中秋季這個(gè)商機(jī)十足的節(jié)點(diǎn),立足“大客戶業(yè)務(wù)”的相關(guān)玩法,烘焙品牌收獲更多的銷售訂單與更廣泛的市場(chǎng)滲透。
睿本云深耕烘焙領(lǐng)域數(shù)字化多年,系統(tǒng)同樣支持大客戶業(yè)務(wù):通過(guò)系統(tǒng)將門店周邊的“大客戶”發(fā)展成為「企業(yè)會(huì)員」,烘焙品牌為“大客戶”提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),“大客戶”給品牌貢獻(xiàn)營(yíng)收利潤(rùn)、區(qū)域品牌效應(yīng),互惠互利,實(shí)現(xiàn)雙贏。
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原文標(biāo)題: 烘焙品牌中秋季探秘:大客戶業(yè)務(wù)的成功之道
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