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美國巨頭們“抄”都“抄”不會的直播帶貨:頻繁翻車、屢敗屢戰

硅星人
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2022-08-22 15:19
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一入直播深似海。
——
文|Lianzi  編輯|VickyXiao

TikTok這些年在海外的成功,讓非常多美國科技公司感受到了前所未有的威脅。很多人總結著TikTok背后字節跳動的成功秘訣,認為直播是一定要做的事情,以及直播帶貨可能是全世界范圍內的Next Big Thing。

 

于是硅谷大廠們也紛紛開始嘗試復制大洋彼岸中國的直播帶貨奇跡。可惜的是,雖然他們屢敗屢戰、砸下巨資,至今仍然沒有翻出什么水花。這其中,就包括遭TikTok重創的Meta、做長視頻起家的YouTube等。更有意思的是,連TikTok自己想要復制抖音的直播帶貨模式,也是困難重重。

 

Meta:泥潭里翻滾

Meta可以說是受到TikTok影響最大的美國科技公司之一。這家社交媒體巨頭苦澀地感受到了Z世代年輕人對于短視頻的熱愛。除了加大短視頻方面的研發力度之外,Meta開始不斷嘗試復制短視頻的重要盈利模式——直播帶貨。

 

可惜的是,沒有等來成功,卻先等來了業務終結的消息。

 

本月,Meta在官網發布了一則通告,表示將在10月1日徹底關停旗下的直播購物功能Facebook Live。 

美國巨頭們“抄”都“抄”不會的直播帶貨:頻繁翻車、屢敗屢戰

圖片來自于Meta官網

 

Meta表示,人們仍然可以使用Facebook來進行直播,但無法在直播視頻中創建商品展示列表或標記商品。 同時,在公告中,Meta也表示,他們將嘗試挖掘Facebook和Instagram短視頻產品Reels的營銷能力。Meta鼓勵商家通過這兩個產品開展營銷活動。同時Meta表示,商家可以在Instagram Reels中標記商品,提高產品曝光度和受眾購買意向。

 

這一決定可以說宣告了Meta過去四年在直播帶貨領域上的失敗。

 

不過,雖然Meta決定不再帶貨,但仍然不肯放下直播這塊蛋糕,反而要將它做大做強。 

 

在宣布關停Facebook Live直播帶貨功能不久,Meta就被Business Insider等媒體爆料正在測試其新的直播產品——Super。

 

不過,值得一提的是,這款產品非常類似目前北美市場上已經有的Twitch和Cameo。而且尷尬的是,Cameo近期正在面臨包括裁員在內的各種危機。 

 

根據Business Inisder爆料出來的17頁產品介紹來看,Meta的一個新產品實驗團隊(簡稱NPE團隊)正在為網絡紅人們測試這個名為Super的全新的直播平臺。目前已經有超過100位美國本地網紅使用過這款新產品。實際上,Super從2020年底就已經進入開發階段,目前Meta正在加大對它的測試力度。 

 

Super可以讓網紅們在平臺進行互動直播,并通過與粉絲的互動賺取收入。對于博主們來說,收益相比直播帶貨要明確和有保障得多。 

 

截至目前,包括Andru Edwards、TikTok網紅Vienna Skye在內的名人均已經被邀請使用Super。測試方式也很簡單,任何擁有鏈接的粉絲們都可以登錄直播間和自己喜歡的主播互動。

 

Meta發言人表示,Super并不是Instagram、Facebook等產品的擴展,而是一個“完全獨立的項目”。 關于盈利模式,Meta發言人對Business Insider表示,也許將會是品牌露出的贊助模式。不過,可以明確的一點是,Super目前并不具備電商或者直播帶貨的屬性。 

 

YouTube,還只是嘗試 

 

作為產出最多博主的平臺,YouTube做直播有著天然優勢。他們會在各種購物節日、大型體育活動時進行在線直播。 

 

例如,YouTube今年整個夏天都在忙著和游戲直播界的知名博主簽約。目前,YouTube已經組建了一支強大的流媒體人才陣容。這個月底,YouTube將舉辦一場名為Game On的直播活動,讓這些體育明星、博主在線進行直播。

 

此外,YouTube也在直播過程中嘗試添加更多的帶貨元素,整個模式和中國的直播帶貨如出一轍。 

 

例如,今年的YouTube美妝節(Beauty Fest)中就有直播在線下單購物的環節。 用戶在整個美妝節直播活動中看到的產品都可以實時下單購買。 為了擴大這個項目的影響力,YouTube邀請到了Gwen Stefani、Hailer Bieber等一眾名人參與,可謂下足了血本。

 

此外,YouTube在今年7月還和電商平臺Shopify簽訂了合作協議。這項協議下,YouTube博主可以直接在視頻上掛上Shopify的購物鏈接。此外,這些博主未來也可在直播過程中通過掛鏈接的方式將Shopify的鏈接提供給觀看者,讓其直接購物。 

美國巨頭們“抄”都“抄”不會的直播帶貨:頻繁翻車、屢敗屢戰

圖片來自于YouTube官網

 

不過,直到目前,YouTube在直播帶貨領域也仍然沒有掀起太大水花。 

 

TikTok:自家的生意也不好搬運 

 

如果說Meta在電商直播領域的失敗是沒琢磨明白這項業務的真諦,那TikTok就更出乎意料了——就是把國內抖音那一套搬到歐美,卻也仍然水土不服,以失敗告終。 

 

2021年,TikTok在海外推出直播電商業務,并將其命名TikTok Shop,讓博主通過直播幫助品牌帶貨銷售。新業務的盈利模式為TikTok在其中抽取傭金。 

 

2022年上半年,整個計劃大肆擴張,在西班牙、法國、意大利和德國等歐洲國家落地。此外,TikTok Shop也已經和美國不少電商平臺、品牌、MCN機構進行前期接洽甚至是直播試水。 可惜最終,這些擴張計劃并不順利,并只進行了一年就放緩了擴張腳步。

 

上個月,硅星人就報道了TikTok在海外宣告階段性直播帶貨項目的失敗,并且已經暫停了其在海外多個重要市場的直播帶貨擴張計劃。

 

在整個海外直播帶貨過程中,海外的博主首先缺乏直播和推介貨品的銷售經驗,其次不間斷的直播并沒有給他們帶來直接的、可觀的收入。這直接導致大量海外博主退出直播帶貨計劃。

 

此外,參與直播帶貨的品牌不少是沒有知名度的品牌。沒有高知名度的品牌、高質量的產品讓博主合作帶貨,是它失敗的另一個重要因素。很多博主并不樂意帶貨山寨產品。更重要的是,伴隨著海外供應鏈多年的問題,TikTok并沒有為自己的帶貨產品找到高效的物流解決方案,也讓博主不愿在海外開展帶貨合作。

 

此外,整個TikTok Shop項目不順,也和空降到海外的負責人難以服眾,嘗試用加班文化那一套來鼓勵海外員工有關,甚至最終造成整個項目大約一半員工選擇離職。此外,空降的負責人在飯局中提出的“不應該給員工帶薪產假”的不當言論也讓當地員工怨聲載道,感到難以合作和接受。

 

目前,雖然不再大肆擴張,但TikTok在英國本地仍然做著很多關于直播帶貨盈利的嘗試。

 

本周,TikTok宣布正在嘗試推出一個名為購物廣告的商業廣告投放套件,從而讓品牌方更容易在TikTok上投放廣告。這一計劃包含三種投放形式:視頻購物廣告、目錄列表廣告和實時購物廣告。由于TikTok已經停止了TikTok Shop在很多國家的運營,所以,實時購物廣告 (Live Shopping Ads) 這一形式僅限于在英國、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、新加坡、越南、泰國博主的直播間使用。

 

可以說,無論是直播還是直播帶貨,都沒有如這些美國大公司期待的一般,在海外獲得巨大成功。

注:封面圖來自于TikTok官網,版權屬于原作者。如果不同意使用,請盡快聯系我們,我們會立即刪除。

本文來自微信公眾號“硅星人”(ID:guixingren123),作者:Lianzi,36氪經授權發布。

資深作者硅星人
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