市場營銷人可能用到的軟件
市場營銷,英文是Marketing,是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。根據(jù)這一概念,市場營銷類SaaS,即指企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營、銷售活動過程中使用的企服產(chǎn)品。
目前,36氪企服點(diǎn)評將市場營銷類SaaS的熱門賽道歸納整理為以下十一類:
1. SCRM——社會化客戶關(guān)系管理(SCRM)即Social CRM,是私域運(yùn)營中常用到的工具。
2. 互動營銷——相對于傳統(tǒng)營銷,在企業(yè)和消費(fèi)者中間實(shí)現(xiàn)雙向?qū)υ挘⑼ㄟ^消費(fèi)者的意見反饋來轉(zhuǎn)變策略的營銷方式。
3. SEO推廣——SEO推廣是一種方式,即利用搜索引擎的規(guī)則提高網(wǎng)站在搜索引擎內(nèi)的自然排名。
4. 廣告投放——能幫助企業(yè)選擇媒介做廣告投放的SaaS工具或服務(wù)商。
5. App推廣——通過推廣方式,使APP得到有效傳播,增加客戶轉(zhuǎn)化。
6. 短信郵件分發(fā)——短信通道是由中國移動、聯(lián)通、電信等運(yùn)營商直接提供的短信發(fā)送接口,實(shí)現(xiàn)與客戶指定號碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的目的。
7. 市場調(diào)研——市場調(diào)研是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動。通過利用市場調(diào)研類SaaS工具,企業(yè)能夠加速對于目標(biāo)用戶和營銷效果的深度認(rèn)識。目前,市場調(diào)研最常用的產(chǎn)品為表單問卷,主要通過在線表單制作產(chǎn)品,將原本線下的紙質(zhì)表單搬到線上,幫助用戶通過電腦、手機(jī)等設(shè)備進(jìn)行訪問并填寫。
8. 企業(yè)直播——匯總專業(yè)的直播系統(tǒng)開發(fā)廠商,提供整套直播系統(tǒng)軟件,滿足企業(yè)在游戲、電商、知識付費(fèi)等場景下的直播系統(tǒng)需求。
9. 營銷素材設(shè)計(jì)—— 營銷設(shè)計(jì)指營銷過程中所用到的設(shè)計(jì)軟件,其中包含了圖文編輯、音視頻編輯、H5制作等方面的軟件,此類目軟件為營銷設(shè)計(jì)提供海量素材。
10. 營銷自動化——營銷自動化指的是基于大數(shù)據(jù)的用于執(zhí)行、管理和自動完成營銷任務(wù)和流程的云端的一種軟件。
11. 會議營銷——面向會議場景下的營銷工具。
市場營銷類頭部軟件推薦:http://www.tjqmg.cn/list/
App推廣工具
渠道優(yōu)化:http://www.tjqmg.cn/brand/1174
應(yīng)用商店分發(fā):http://www.tjqmg.cn/brand/1175
新媒體營銷工具
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短鏈接工具:http://www.tjqmg.cn/brand/1169
微信排版工具:http://www.tjqmg.cn/brand/1168
H5制作工具:http://www.tjqmg.cn/brand/1171
音視頻創(chuàng)作工具:http://www.tjqmg.cn/brand/1253
在線作圖工具:http://www.tjqmg.cn/brand/1016
調(diào)研類工具
市場調(diào)研:http://www.tjqmg.cn/brand/1070
表單問卷:http://www.tjqmg.cn/brand/1017
數(shù)據(jù)類營銷工具
大數(shù)據(jù)營銷:http://www.tjqmg.cn/brand/1141
營銷自動化:http://www.tjqmg.cn/brand/1032
客戶數(shù)據(jù)平臺(CDP):http://www.tjqmg.cn/brand/1118
廣告投放類工具:
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輿情分析:http://www.tjqmg.cn/brand/1139
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活動類工具:
企業(yè)直播:http://www.tjqmg.cn/brand/1163
活動管理:http://www.tjqmg.cn/brand/1267
l 功能性——軟件的功能性主要從兩方面進(jìn)行考量。從橫向來看,是指軟件的功能是否能滿足一般性企業(yè)的功能需求。從縱向來看,軟件的功能性,是指單一功能對比其它軟件是否具有足夠的優(yōu)勢。
l 穩(wěn)定性——穩(wěn)定性是指軟件的運(yùn)行穩(wěn)定,在突發(fā)性干擾或破壞事件發(fā)生后,仍能保持不變或回復(fù)原始狀態(tài)的能力。
l 拓展性——軟件的拓展性主要指兩方面。一方面是指軟件系統(tǒng)增加或減少功能模塊的能力。另一方面是指軟件系統(tǒng)連接客戶原有系統(tǒng)、外部平臺的能力。
l 易用性——易用性是指軟件使用的難易程度。常見特征包括功能精簡、界面簡單、交互體驗(yàn)順暢、認(rèn)知學(xué)習(xí)成本低,上手快。
l 靈活性——主要是指軟件系統(tǒng)靈活部署在不同終端的能力。
l 安全性——軟件安全性是使軟件所控制的系統(tǒng)始終處于不危及人的生命財(cái)產(chǎn)和生態(tài)環(huán)境的安全狀態(tài)。一般包括保密性、完整性、可用性、可控性和可審查性。
l 服務(wù)——主要考察軟件供應(yīng)商的售前、售中、售后及全流程中的增值服務(wù)。
l 價格——同類型軟件中,產(chǎn)品的價格或性價比是否具有優(yōu)勢。
l 公司實(shí)力——從公司成立時間,創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)背景,總部地點(diǎn),融資輪次,入駐平臺等要素進(jìn)行考察。
