云呼叫中心系統

1、支持自有線路、運營商線路、云呼多種線路對接方式，號碼資源有手機號、固話、400； 2、支持多種對接場景，web、app、h5，常用對接基本都能滿足； 3、提供豐富的系統集成接口（包括呼叫工具條、訪客分流、掛機短信、知識庫都提供集成接口），可以與企業自有業務系統集成，IT能力成熟； 4、售前售后服務好，響應快，提供詳細的操作手冊、視頻指導以及培訓，業務上手快。 5、作為呼叫中心已經算是功能很豐富了，支持人工質檢和自動根據模板抽檢以及數據分析。

從內測到現在也不到兩年時間，不得不說，這是一個很年輕的產品，基于其母體的背景，無論是在穩定性方面還是安全性看這都是一個很穩健的產品。舉智能機器人的例子來說，七魚有著一流的人工智能專家團隊，以及業內最高機器人解決率，解決率高達86%。另外，七魚是唯一自建機房運維的云客服產品，可以實現快速響應。