培訓行業crm什么概念

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培訓行業crm：是CRM業務管理結合中國培訓行業管理，而推出（教育）培訓行業解決方案。

培訓行業crm什么概念

教育培訓機構屬于典型的現代商業服務業，其業務流程復雜，數據實時性要求高，課程多變，潛在學員群體廣泛，機構管理者面臨的困擾和挑戰很多，而CRM模塊功能則可以解決在操作中的不方便和不足。

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培訓行業crm創建的目的和目標：

1、解決資源分散下的客戶集群管理信息。

2、解決咨詢與培訓流程的標準化。

3、準確個性的客戶關懷。

4、實時獲取多層級的決策分析數據，客戶信息實時匯總，終端可變化。

5、高效構建、靈活的功能平臺。

6、嚴格的組織權限及審批流程。

7、減少大量手工錄入工作，提高工作效率，減少人力成本。

8、彌補現有的不足，便于對學員進行細分管理，大力度挖掘客戶潛在需求，提高客戶滿意度，促進報班量。

特點：

1、以學員全生命周期管理為核心

2、建立完善的培訓管理體系

3、既支持初創型單校模式，也能充分滿足多地區集團化業務管理