CRM系統中的線索是什么

CRM系統中的線索是指在CRM中，有關公司、個人和商機的原始信息。也可以說線索指的是潛在客戶，很多時候只要大家能夠及時溝通，并且有所突破，那么潛在客戶也可以轉變成新客戶，甚至是老客戶，當然前提條件是大家必須要獲得合格的線索。

CRM系統中的線索是什么

CRM系統中的銷售線索，百科上的描述為：指通過交流，得到的關于某人購買某種產品或服務的可能性的數據。

MQL(Marketing-Qualified Leads，市場驗證線索)，即經過SDR團隊成員清洗過的有效線索會通過系統分配給SALES團隊，并進行跟進開發。

MQL一般是在市場營銷活動過程中，表現出對企業產品或服務感興趣的線索。這些線索一般是具有潛在需求，比較容易轉化成客戶資源。SALE團隊經過跟進后將MQL線索轉化成SQL(銷售合格線索)，這時候銷售線索逐漸具有商機的屬性，銷售清洗過的線索具有更高的簽單可能性，線索資源進入簽單周期中。