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尋找客戶資源的方法有哪些

36氪企服點評小編
2022-05-26 06:04
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       無論你是做生意的老板還是銷售產品的銷售員,第一步是找到客戶資源,以便與客戶進行有針對性的談判,從而達成交易。需要源源不斷地獲取客源,開發出新的客戶,才能完成業績。下面就讓小編來給大家分享一下尋找客戶資源的方法有哪些,讓我們一起來看看吧。

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1、搭建用戶畫像

       很多企業看似為了獲取新客戶付出了很多努力,其實很多行為都是盲目的,最終效果并不如預期。為了避免盲目尋找客戶這一行為,銷售人員可以先搭建用戶畫像,有目標就不會做無用功。

       建立用戶畫像,可以根據公司的產品、技術、服務的調性來確定目標客戶群體;也可以從公司產品及服務的定位與目標出發,去尋找公司產品服務能滿足其需求且擁有一定的經濟實力和決策權的人;或者分析現有客戶群體的特征,選擇與此群體特征類似的客戶,這類型客戶也更容易開發和維護。用戶畫像搭建完畢,就可以采取一系列行動來尋找和吸引此類客戶群。

2、管理客戶線索

       一個優秀的業務員不僅具有尋找客戶的能力,還有維護客戶的能力,從而提高客戶的轉化率。一項研究表明,銷售人員成交的客戶通常都被跟進了五次以上,然而,只有8%的銷售人員堅持到了最后,大多數銷售人員在跟蹤兩三次之后就會判斷客戶為不靠譜,從而放棄客戶。而在跟蹤客戶的過程中,只有20%的銷售線索被有效跟蹤,剩下80%的銷售線索通常因為沒有后續的有效行動而喪失了機遇。

3、利用大數據和人工智能技術

       如今是大數據時代,數據分析已成為核心競爭力,在這種情況下,很多企業緊跟時代潮流,利用大數據和人工智能技術來獲取客戶資源,從而幫助企業提升銷售效率和經濟效益。

4、各個行業的專業網站

       各行各業都有專業的網站,一般企業會通過各個網站尋找客戶資源。這種方式雖然可以收集到各種信息,但是由于網上信息比較雜亂,很多信息如果沒有及時更新,銷售人員得到的就是無效線索,直接降低找客戶的效率。

       如果想有效地擴大你的客戶,關鍵是要依靠自己對業務的熟悉程度和對行業的理解。簡單地說,如果你甚至不知道自己的客戶特征,那么顯然不會顯示有效的客戶擴展。以上就是小編為大家分享的關于“尋找客戶資源的方法有哪些”的全部內容啦,希望能夠給大家帶來幫助哦。

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文章標題: 尋找客戶資源的方法有哪些

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