客戶關(guān)系管理是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶之間的銷售、營銷和服務(wù)互動,提高其管理模式,為客戶提供創(chuàng)新、個性化的客戶互動和服務(wù)的過程。最終目標(biāo)是吸引新客戶,保留老客戶,將現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)化為忠實客戶,增加市場。下面就讓小編為大家介紹如何尋找新客戶?
如何尋找新客戶?
1.瀏覽招聘廣告,從報紙上看招聘品信息的廣告卡看看是不是自己的客戶,如果是的話就可以根據(jù)電話聯(lián)系。這種方法的優(yōu)勢在于能夠找到很多新客戶。也可以從招聘信息上判斷招聘企業(yè)的規(guī)模,一般招聘人數(shù)多的企業(yè)的規(guī)模都不小。
2.黃頁,這是最傳統(tǒng)的方法,圖書館有很多專業(yè)類的黃頁信息,直接去圖書館記錄就好,優(yōu)勢在于方便快捷,投資小。
3.網(wǎng)絡(luò)搜索,這種方法目前用的人很多。我們可以在百度中以關(guān)鍵詞來搜索所需要的行業(yè)信息,也可以通過專業(yè)的網(wǎng)站如阿里巴巴、慧聰、云速數(shù)據(jù)挖掘等等來進(jìn)行客戶信息采集。
4.客戶轉(zhuǎn)介紹,這種方法主要是讓客戶介紹他的朋友給自己,這種方法的成功幾率很高,前提是我們需要做好老客戶的維護(hù),和客戶做朋友,讓他看到你的誠意,客戶才會真心實意介紹他的朋友給你。
5.陌生拜訪法,嘗試著陌生人交談,無論是在娛樂場所還是在什么地方嘗試著和陌生人交談這是作為一名業(yè)務(wù)員的必修課。
成功的客戶自主權(quán)將產(chǎn)生競爭優(yōu)勢,提高客戶忠誠度,最終提高公司利潤率。在注重4p關(guān)鍵要素的同時,客戶關(guān)系管理方法體現(xiàn)了營銷體系中各種交叉功能的組合,其重點是贏得客戶。這樣,營銷重點進(jìn)一步從客戶需求轉(zhuǎn)移到客戶維護(hù),確保企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r間、資金和管理資源直接集中在這兩個關(guān)鍵任務(wù)上。以上就是小編為大家分享的如何尋找新客戶?
[免責(zé)聲明]
文章標(biāo)題: 如何尋找新客戶?
文章內(nèi)容為網(wǎng)站編輯整理發(fā)布,僅供學(xué)習(xí)與參考,不代表本網(wǎng)站贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請及時溝通。發(fā)送郵件至36dianping@36kr.com,我們會在3個工作日內(nèi)處理。