銷售管理是指通過銷售報(bào)價(jià)、銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價(jià)格管理等功能,有效控制和跟蹤整個(gè)銷售過程。幫助企業(yè)銷售人員完成客戶檔案管理、銷售報(bào)價(jià)管理、銷售訂單管理、客戶存款管理、客戶信用檢查、提單及銷售提貨處理、銷售發(fā)票及客戶退貨、拒付款處理等一系列銷售管理事務(wù)。下面就讓小編為大家介紹具備什么功能的銷售管理軟件好用?
具備什么功能的銷售管理軟件好用?
一、可以實(shí)現(xiàn)定制化搭建銷售管理系統(tǒng)
不同公司的業(yè)務(wù)場景是不一樣的,傳統(tǒng)的銷售軟件根本不能滿足企業(yè)的個(gè)性化需求,如果要按照企業(yè)的需求進(jìn)行調(diào)整,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力還增加了企業(yè)的成本。所以,好用的銷售管理軟件要能夠按照企業(yè)的需要進(jìn)行搭建,做到軟件為企業(yè)服務(wù),而不是空有一些沒有作用的功能給企業(yè)徒增麻煩。
二、可供參考的行業(yè)模版
并不是所有的企業(yè)都有成熟的銷售流程,如果軟件里有許多行業(yè)通用模版可以參考那對(duì)企業(yè)來說是再好不過的,企業(yè)就可以搭建自己的業(yè)務(wù)流程。
三、報(bào)表分析功能
銷售過程涉及的銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理等每一項(xiàng)業(yè)務(wù),并會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。好的銷售管理軟件要能夠?qū)@些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)銷售中存在的問題,為管理者提供決策參考,如果軟件可以按照企業(yè)的實(shí)際需求對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,可以自動(dòng)生成數(shù)據(jù)分析折線圖、柱狀圖、餅狀圖等,那對(duì)銷售人員來說是十分得力的幫手。
四、與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成
沒有集成的能力,意味著企業(yè)需要大量來回手動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸,這樣的話浪費(fèi)時(shí)間也需要大量的人力。因此好用的管理系統(tǒng)應(yīng)該提供包括API支持、Webhook以及其他功能,以便新采購的軟件可以與原有的老系或者外部系統(tǒng)結(jié)合使用。
五、多終端操作
銷售人員基本上每天都會(huì)有大量外出的需求,所以銷售管理系統(tǒng)移動(dòng)化是必需的,比如網(wǎng)易互客,將微信,企業(yè)微信,電話,短信相結(jié)合,隨時(shí)隨地都可以去客戶聯(lián)系,回答客戶的問題。就不會(huì)出現(xiàn),懈怠客戶的情況。
現(xiàn)代企業(yè)非常重視銷售管理,其根本目的是增加銷售額和利潤。單純依靠人的主觀能動(dòng)性很難在一定程度上提高。因此,銷售管理軟件一度火爆。然而,面對(duì)高昂的軟硬件成本,中小企業(yè)管理者只能選擇停下來,銷售管理的出現(xiàn)最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)主快速發(fā)展的目標(biāo)。以上就是小編為大家分享的具備什么功能的銷售管理軟件好用?
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