點評
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什么是企服點評分
4.4
共 555人點評
項目
當前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
4.4
2.4
功能滿意度
4.5
2.5
性價比
4.5
2.2
易用性
4.5
2.1
售后服務(wù)
4.5
2.2
分數(shù)人員分布
行業(yè)
團隊規(guī)模
星級
默認排序
金融
5.0
綜合
5.0
性價比
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
EC的號碼隱藏功能為我們企業(yè)做好了數(shù)據(jù)安全,不怕員工離職單干帶走數(shù)據(jù)。并且一鍵撥號和系統(tǒng)自動加微信幫助員工釋放雙手,效率提升很多。公司的數(shù)據(jù)可以通過EC長期沉淀下來,加上系統(tǒng)會智能統(tǒng)計數(shù)據(jù),方便我們分析和規(guī)劃來年的工作規(guī)劃和戰(zhàn)略
不滿意的點
希望售后能多上門,經(jīng)常來我們公司給我們講講新功能,定期幫我們培訓(xùn)新人操作
2022-01-17
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 銷售代表
5.0
綜合
- -
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
5.0
符合度
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
ec的客戶管理非常方便。我的意向客戶可以通過標簽快速備注客戶情況,客戶跟進記錄都會自動記錄下來,方面下次跟進和回顧,對于重點需要跟進的客戶還可以設(shè)置銷售計劃,避免客戶漏記跟進情況,提升了我的工作效率。很實用很方便的一款軟件。
不滿意的點
應(yīng)用中心有很多功能,有些功能對于用戶來說可能暫時用不到,建議可以自定義設(shè)置隱藏。
2022-02-17
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 銷售總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
針對我司使用情景,最大的優(yōu)點是EC可以完整的保存員工和客戶的溝通記錄,不需要手動添加提高了員工的工作效率,同時也不可以手動刪除,保留完整的跟進記錄,即使員工離職也不擔心惡意篡改以及客戶資源被帶走。新員工入職直接批量轉(zhuǎn)入客戶,以前有人跟進過,有客戶的跟進情況,不用再重新開發(fā),直接做客戶交接,只要員工肯努力不擔心他不出單。
不滿意的點
軟件更新速度太快,經(jīng)常更新卻看不到太明顯的更新變化,更新一些我們用不到的東西,希望常用界面不要經(jīng)常改動,售后人員回復(fù)積極些。
2022-05-05
贊同
醫(yī)藥制造業(yè) 市場營銷總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
售后服務(wù)
4.5
性價比
4.5
符合度
4.5
易用性
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
2022-03-11
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 銷售總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
EC這算是銷售人員手中的高級助手,手里的客戶有時候太多,需要聯(lián)系的事情也多,有時候都忘了進展到啥程度了,EC呢可以實時提醒你,客戶跟蹤到什么程度了,有意向沒意向,約見面還是什么的,都可以貼標簽,不會忘,所有的客戶一目了然
不滿意的點
這個滿足了日常銷售人員所有需求,個人覺得很滿意,不需要什么提高,當然作為EC企業(yè)當然不能止步于此,希望能研發(fā)出更多的可以擁有到的地方
2022-02-17
贊同
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