ServiceGo和EC哪個好用

ServiceGo沒有提供定價信息或在可公開獲得的信息中無法整理出定價信息。這是一些軟件銷售商的慣常做法，可以去官網咨詢客服人員相關定價信息。 ServiceGo是一款一體化智能售后服務平臺。ServiceGo的產品包括現場服務管理、全渠道連接、設備合同管理、備件庫存管理、服務網點管理、IoT集成、Paas平臺、多系統集成。能夠輕松應對企業現場服務、人員調度、L2C全流程管理、客戶關系管理、IT服務管理等場景，幫助企業高效管理員工與服務用戶。

ServiceGo是一站式智能CRM管理系統，覆蓋市場、銷售、服務，革新生產力，提供領先的服務管理解決方案。將企業的現場服務：訂單管理、掉配、監控等功能納入到產品線，并且企業可以自定義其服務模型，實現企業內部的智能化管理。 產品亮點： 1、通過智能化的云端商業應用平臺，連接全業務流程數據，使企業從被動業務決策變為主動預測。 2、從獲取線索到贏得訂單，從客戶服務到現場服務運營管理，幫助企業與客戶建立更牢固的關系。 3、現場服務將云端應用與企業現有系統完美集成，通過無代碼自定義平臺輕松構建個性化應用并靈活擴展。 4、實時獲取洞察分析和最佳實踐方案，幫助企業革新業務流程，及時與客戶互動并創造更大價值。

servicego是一個在線服務預訂平臺，旨在幫助用戶方便地查找和預訂各種各樣的服務，包括餐飲、美容、健身等。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。